Zaha Al Munawara Hotel

Hotels
7.9 (7796 reviews)
Al Salam Road , Al Madinah , sa
+966 14 818 1013

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Room comfort problems
Unsatisfactory breakfast

Categories

Cleanliness
6.81
There were multiple cleanliness issues reported, including stains on walls and uncomfortable bedding.
Service
8.78
Staff were noted to be friendly and helpful in multiple reviews.
Location
8.82
The hotel is well-located, being close to the mosque and various shops.
Room Quality
6.77
Room comfort was mentioned negatively due to issues with bedding and decor.
Amenities
8.8
Amenities like modern elevators and spacious rooms were appreciated.
Value for Money
7.76
Some guests felt the price was fair given the location, but issues lowered the perceived value.
Food and Beverage
7.31
Breakfast received mixed reviews; some found it inadequate.
Overall Experience
8.18
Overall experience was mixed, mainly impacted by room issues but good service and location helped.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 18:00

Property Description

Luxurious Accommodation Near Prophet's Mosque

Modern Amenities: Enjoy free WiFi, air conditioning, and flat-screen TVs in our rooms. Some units offer stunning city views. Relax in your private bathroom with complimentary toiletries and a hairdryer.

Convenient Services: Benefit from our 24-hour reception and room service for a hassle-free stay.

Prime Location: Explore nearby attractions like Al Noor Mall and Sayed Al Shuhada Square. With free private parking and easy access to the airport, your stay at Zaha Al Munawara Hotel will be unforgettable.

Important information:

The Guests names should be identical to the one in the credit card' holders. In case it is not matching we will ask the guest for a cash payment upon arrival.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 7796 reviews
Cleanliness: 6.81
Service: 8.78
Location: 8.82
Room Quality: 6.77
Amenities: 8.8
Value for Money: 7.76
Food and Beverage: 7.31
Overall Experience: 8.18
F
Fatih Gümüş • solo_traveller • tr
6
Sürekli misafiriniz olan bir kişiyi anlamaya çalışsanız çok güzel olurdu
Pros:

Kahvaltısının damak tadımıza olan uygunluğu ve çeşitliliğini

Cons:

3 kez geldik ve akrabalarımı da yönlendirmiştim. Fakat bu kez bizi gerçekten çok yordular. 2 ay oldu konaklamamız tamamlanalı fakat gönlüm hâla onların iletişiminde kaldı. 12 oda rezervasyonu yatırdım. 1 tanesini 2 kişilikten iptal edip 4 kişilik aldım. Bu değişikliğin süresi ülkeler arası saat farkından dolayı bana ücretsiz iptal göründüğü halde onlar açısından ücretsiz iptal süresini aşmış. Ve 8 gecelik rezarvasyonun parasının tamamını kestiler ve ödemediler. 24 riyal iade ettiler. Defalarca yazışma ile sonradan o odayı parasını madem iade etmiyorsunuz onu da geri verin diyerek ekstra 1 oda daha aldım. Bundan alacakları 24 riyal oluşmuş oldu ve sağolsunlar onu öyle bir takip ettiler ve ödeyene kadarda bana mesaj gönderdiler. Alacaklarındaki takibi yaşattıkları mağduriyetin çözümü için taşımadılar. 24 riyali takip etmeleri 1000 küsur riyali iade etmemek için taşıdıkları prosedüre uygun düşmedi. Kesinti olacak ise 1 akşam için ödetilirdi. 8 akşamı da kesmek ne demek? Ayrıca anlatıyorum anlatıyorum ama belkide kültürel farktan olsa gerek anlaşılmıyorum. 2 kişilik odayı iptal edip peşinden 4 kişilik oda rezervasyon yaptım. Bu bile bir samimiyetin göstergesidir. Vesselam ayrıca oda başı 100 riyal peşin kapora da bu otelin en bariz eksiklerinden birisidir.

2026-08-29 • via Nuitee
N
Naeem • solo_traveller • us
4
Not worth the money
Pros:

Nothing really

Cons:

Very disappointing experience. The hotel was not clean and is quite far from the Haram. The air conditioner was also not working on our first night, which made the stay very uncomfortable. Overall, not a good experience.

2026-08-29 • via Nuitee
A
Ahmed • couple • us
9
I will prefer this hotel for staying as budget friendly and not so far from masjid e nabawi.
Pros:

Location was close to Masjid e nabawi. Room was quiet and comfortable.

Cons:

Sometimes reception wasn’t responding to the call from room so I had to go by myself to tell them something I need.

2026-08-29 • via Nuitee
H
HATHIJA PARVEEN • solo_traveller • fr
10
Pros:

We enjoyed our days with your hotel.everything is good and nothing to say negative.

Cons:

Noothing

2026-08-29 • via Nuitee
A
Adem mardınlı • solo_traveller • tr
7
Pros:

Medine de olan her şey güzel

2026-08-29 • via Nuitee
Z
Ziauddin • family_with_children • sa
5
2026-08-29 • via Nuitee
M
Mohamed • extended_group • sa
10
2026-08-29 • via Nuitee
M
MD SAIFUL HAQUE • solo_traveller • bd
10
Good from all aspects
2026-08-29 • via Nuitee
F
Fatih Gümüş • solo_traveller • tr
6
Bu kez üzdünüz 😔 sürekli gelen misafire anlayışla yaklaşmak gerekmez miydi
Pros:

Kahvaltısının damak tadımıza uygunluğu ve fiyat performans dengesi son 3 kezdir bizi bu otele yöneltmişti ayrıca ailemden başkalarını da farklı zamanlarda yönlendirmiştim

Cons:

Bu kez bizi gerçekten çok yordular. 2 ay oldu konaklamamız tamamlanalı fakat gönlüm hâla onların iletişiminde kaldı. 12 oda rezervasyonu yatırdım. 1 tanesini 2 kişilikten iptal edip 4 kişilik aldım. Bu değişikliğin süresi ülkeler arası saat farkından dolayı bana ücretsiz iptal göründüğü halde onlar açısından ücretsiz iptal süresini aşmış. Ve 8 gecelik rezarvasyonun parasının tamamını kestiler ve ödemediler. 24 riyal iade ettiler. Defalarca yazışma ile sonradan o odayı parasını madem iade etmiyorsunuz onu da geri verin diyerek ekstra 1 oda daha aldım. Bundan alacakları 24 riyal oluşmuş oldu ve sağolsunlar onu öyle bir takip ettiler ve ödeyene kadarda bana mesaj gönderdiler. Alacaklarındaki takibi yaşattıkları mağduriyetin çözümü için taşımadılar. 24 riyali takip etmeleri 1000 küsur riyali iade etmemek için taşıdıkları prosedüre uygun düşmedi. Kesinti olacak ise 1 akşam için ödetilirdi. 8 akşamı da kesmek ne demek? Ayrıca anlatıyorum anlatıyorum ama belkide kültürel farktan olsa gerek anlaşılmıyorum. 2 kişilik odayı iptal edip peşinden 4 kişilik oda rezervasyon yaptım. Bu bile bir samimiyetin göstergesidir. Vesselam ayrıca oda başı 100 riyal peşin kapora da bu otelin en bariz eksiklerinden birisidir.

2026-08-29 • via Nuitee
K
Kolawole • couple • gb
9
2026-08-28 • via Nuitee
N
Nabila • solo_traveller • sa
9
2026-08-28 • via Nuitee
M
Muhammed Hanefi • extended_group • tr
7
2026-08-28 • via Nuitee
A
Abdelaali • solo_traveller • ma
10
Pros:

Trop magnifique

Cons:

Oui

2026-08-27 • via Nuitee
M
Mohammad • family_with_children • ca
1
Even no clean I lived for 2 days but never my room was cleaned nor I got room slippers and other things
Pros:

Staff was not so cooperative and dint care about guest

Cons:

I ask for locker key which they already have in side room but said we don’t have keys for locker

2026-08-27 • via Nuitee
A
Aliyu • couple • ng
7
Good hotel bad house keeping
Pros:

Neat

Cons:

Bad housing keeping,

2026-08-27 • via Nuitee
K
Khalid • couple • fr
10
Al Médina est toujours Exceptionnel 😍
Pros:

Établissement propre, personnels très sympa et serviable. Il faut compter 15 minutes à pied pour aller à la Mosquée.

2026-08-27 • via Nuitee
H
Hussein • solo_traveller • om
9
2026-08-26 • via Nuitee
M
Merve • solo_traveller • tr
9
Pros:

Bireysel umremizde bu oteli ikinci kez seçtik. 3 yıl öncede kalmıştık. Odalar temiz yataklar büyük çalışanlar ilgili kahvalti çok çeşitli oldugu icin damak tadınıza uymasa dahi asla ac kalmiyorsunuz. Kahvaltılarında harika bi tropikal meyve salatası çıkıyor. Açık büfe yeterli Lobide sürekli hurma ve duudi kahvesi ikrami çok hoşumuza gidiyordu..bize verilen oda 3 pencereli as salam caddesine ve mescide bakiyordu. Havalandırması güzel. Medinede uzun konaklamalar için kesinlikle fiyat performans oteli.

Cons:

Medine otel alanlarona göre bi tık uzak. Ama uzun konaklamalar icin cok ideal çünkü yakın otellerden cok daha avantajlı. Biz ailemizle ikinci kez konakliyoruz. Gayet sevdiğimiz tekrardan da tercih edecegimiz bi otel

2026-08-26 • via Nuitee
M
MOULAY HAFID • solo_traveller • ma
7
Pros:

فندق نظيف و الموظفون معاملتهم جيدة والهدوء ممتاز فيه

Cons:

الغرفة التي سكنة فيها كان المكيف مزعج جدا 302رقم الغرفة وقفل الباب لا يفتح إلى بصعوبة والفطور متوسط

2026-08-26 • via Nuitee
R
Rashid • solo_traveller • se
10
2026-08-26 • via Nuitee