Oasis Fresh Hotel

Hotels
8.6 (3461 reviews)
Calle 20 #3 73 , Santa Marta , co

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Terrace
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Review Highlights

Pros:
Excellent staff
Great location
Clean hotel
Cons:
Noise from the street
Cleanliness issues
Small room size

Categories

Cleanliness
7.48
Cleanliness concerns were raised about dirty sheets and a dirty jacuzzi.
Service
9.95
The staff was described as exceptional and very kind.
Location
9.49
Many reviews praised the fantastic location of the hotel.
Room Quality
6.94
Several reviews noted that rooms were small and not adequately soundproof.
Amenities
8.47
Amenities are considered basic, with some stating the pool was small and dirty.
Value for Money
8.93
Some guests felt the value was appropriate for the price, though others disagreed.
Food and Beverage
7.98
Breakfast options were described as basic, impacting overall satisfaction.
Overall Experience
9.55
Despite some issues, many guests enjoyed their stay overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 06:23

Property Description

Central Location:
Located in the heart of Santa Marta, Oasis Fresh Hotel offers a convenient stay for guests looking to explore the city's attractions.

Comfortable Accommodation:
The hotel provides air-conditioned rooms with essential amenities such as free WiFi, flat-screen TVs, and private bathrooms. Guests can also relax in the garden or shared lounge.

Leisure Facilities:
Oasis Fresh Hotel features a hot tub for relaxation and a 24-hour front desk for convenience. Guests can indulge in delicious meals at the on-site restaurant or unwind on the terrace.

Experience the best of Santa Marta at Oasis Fresh Hotel - book your stay now for a memorable getaway.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SMR

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. No extra charges.

  • Parking

    No parking available.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 17 years old stay for COP 20,000 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 3461 reviews
Cleanliness: 7.48
Service: 9.95
Location: 9.49
Room Quality: 6.94
Amenities: 8.47
Value for Money: 8.93
Food and Beverage: 7.98
Overall Experience: 9.55
J
Jean • couple • co
4
Pros:

Desafortunadamente salvo la ubicación cerca a la bahía este hotel no tiene nada más bueno. Oasis siempre fue mi preferencia al quedarme en Santa Marta por la bahía pero no regreso a este hotel, explicaré las razones abajo.

Cons:

Oasis no es lo que era, hace un par de años era un hotel si bien pequeño pero muy bonito tenía todo bien resuelto, atención, areas comunes, ascensor y demás. Sin embargo, esta última vez que estuve puede notar como se ha deteriorado en todos los aspectos:

1. Un desayuno mediocre,

2. Atención pésima,

3. El ruido dentro del hotel: constantemente las personas de recepción se comunican gritando y se escucha en todas las habitaciones, no hay descanso a ninguna hora por culpa de ellos, cuando hay Check in o Check Out se gritan para peguntar si la habitación esta lista o si hubo algun consumo, en particular me tocó escuchar en plena puerta de mi habitación una discusión entre el personal por la forma en la que estaba organizado el depósito en el tercer piso.

4. El ascensor no funciona lo deshabilitaron completamente, se puede ver a personas con maletas grandes batallando para subir y bajar de las habitaciones sin nadie que las ayude. 5. Servicio de restaurante y bar deficiente, muy mediocre, por ejemplo es desayuno es muy lamentable aunque sea incluido, por lo menos brinden una opción mejor o más completa con un costo adicional, EL CAFÉ ES MUY MALO!!!, dicen que hay pizzas las 24hrs y le tienen publicidad a esto en todo el hotel, pero el servicio es hasta las 10:00pm y desde la tarde, y hay días en que te dicen que no hay servicio.

En fin Oasis Fresh Hotel, entró en decadencia y ya no se siente ni se ve como un Oasis lindo y genial. Se ha convertido en un Hotelito que deja ver lo que ya no es, barato y con buena ubicación.

2026-07-25 • via Nuitee
S
Susely • extended_group • gt
8
Pros:

Esta en una buena ubicación, muy cercano a todo. La piscina y el sauna son de buen tamaño.

Cons:

El equipo de aire acondicionado es viejo y por lo tanto no enfría lo suficiente todas las partes de la habitación, sobre todo el baño que permanece con mayor temperatura. El desayuno es demasiado simple, es necesario comprar algo adicional para completarlo.

2026-07-24 • via Nuitee
L
Lucia • solo_traveller • uy
10
Pros:

Ubicación inmejorable, cómodo y limpio. Muy bien atendido, muy amables las muchachas. Pasamos una linda estadía

2026-07-23 • via Nuitee
C
Carlos Leiva • solo_traveller • co
10
2026-07-23 • via Nuitee
L
Lucia • solo_traveller • uy
10
Muy buena estadía
Pros:

La ubicación es inmejorable, todo muy prolijo y limpio. Nos dejaron entrar antes del check in, muy agradecidos

2026-07-23 • via Nuitee
G
Garcia rodriguez • solo_traveller • co
10
Pros:

La atención

2026-07-23 • via Nuitee
M
Miguel • couple • es
7
Conveniente si quieres ir de fiesta
Pros:

Muy cerca de la vida nocturna y buen precio.

Cons:

Se oye la música todas las noches y el desayuno es algo escaso. Se echa de menos un zumo o algo de fruta.

2026-07-22 • via Nuitee
R
Rojas Collazos • couple • bo
6
Pros:

La ubicación era excelente

Cons:

El personal era educado pero poco atento, la habitación asignada quedaba a lado del depósito por lo que la gente pasaba constantemente dejando equipaje incluso en la puerta.
El jacuzzi y la piscina tenían el agua bastante turbia por lo que no nos metimos en ella

2026-07-22 • via Nuitee
F
Felipe • family_with_children • co
1
2026-07-22 • via Nuitee
L
Luisa • solo_traveller • co
9
2026-07-22 • via Nuitee
N
Nicolás • couple • co
5
regular
Pros:

el desayuno puede mejorar, y deben arreglar el ascensor las escaleras son peligrosas

Cons:

el desayuno muy pobre

2026-07-21 • via Nuitee
A
Adriana • family_with_children • co
7
maravilloso
Pros:

Este fue un viaje para mis papás que son personas del campo y era su primera vez fuera del pueblo, todo era nuevo para ellos; la verdad es que estaban bastante satisfechos, la localización y los espacios muy bonitos, la cercania de la playa la parte turística de la ciudad la atención al cliente bastante oportuna y siempre atentos a cualquier duda.

Cons:

el desayuno no fue lo que esperabamos pero de igual por calidad precio no fue asi tan mal

2026-07-20 • via Nuitee
A
Adrian felipe • couple • co
9
2026-07-19 • via Nuitee
M
Mena Castillo • family_with_children • co
8
2026-07-19 • via Nuitee
A
Aysha • couple • pr
10
Pros:

Service

Cons:

Elevator facilities only for service

2026-07-19 • via Nuitee
L
Laida • solo_traveller • es
7
2026-07-18 • via Nuitee
J
Jose david • couple • co
9
Excelente
Pros:

Muy cordiales, muy hermoso todo

Cons:

El aire no enfriaba lo suficiente era muy difícil lidiar el calor

2026-07-18 • via Nuitee
L
Laura • solo_traveller • gb
8
Lovely stay!
Pros:

Beautiful pool, overall vibe of the hotel was stunning! Bed was comfy, air con was a huge bonus! Very close to amenities, lively market square with lots of restaurants round the corner, but far enough away that it wasn't too loud.

Cons:

Nothing we didn't like.

2026-07-17 • via Nuitee
M
Marina • couple • es
7
2026-07-15 • via Nuitee
L
Leandro Pedro • solo_traveller • uy
8
2026-07-15 • via Nuitee