Free
Children allowed

Facilities

ATM/banking
Television in common areas
Nightclub
Front desk (limited hours)
Express check-in
Free wired internet
Access to nearby indoor pool
Access to nearby outdoor pool
Tennis lessons on site
Self parking (surcharge)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Service
Location
Food and Beverage
Amenities
Cons:
Lack of certain amenities
Room temperature issues
Missing products in breakfast

Categories

Cleanliness
7.93
Приятная чистота в номерах, но упоминается о недостатках.
Service
8.9
Персонал отзывчивый и приветливый, по отзывам.
Location
8.44
Расположение хорошее, зима не чувствуется угольный дым.
Room Quality
7.89
Комнаты могут быть жаркими и без увлажнителей, как упоминается.
Amenities
8.42
Сауна и бассейн на высоком уровне.
Value for Money
8.18
Соответствует уровню гостиничного сервиса.
Food and Beverage
8.43
Завтрак разнообразный и приятный.
Overall Experience
8.2
Общий положительный опыт, но с некоторыми недостатками.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 17:28

Property Description

Luxurious Amenities
Indulge in the indoor pool, modern fitness centre, and relaxing sauna for a truly rejuvenating stay.

Elegant Rooms
Experience comfort and style in the elegantly decorated rooms with a balcony, free Wi-Fi, and plush amenities.

Culinary Delights
Savor an American breakfast buffet and international cuisine in the restaurant while enjoying live music, or unwind with a drink on the terrace or at the 24-hour lobby bar.

Experience luxury, comfort, and convenience at our hotel in Karaganda. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 12 years old stay for KZT 6,000 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 157 reviews
Cleanliness: 7.93
Service: 8.9
Location: 8.44
Room Quality: 7.89
Amenities: 8.42
Value for Money: 8.18
Food and Beverage: 8.43
Overall Experience: 8.2
S
Samat60 • solo_traveller • kz
9
Pros:

Отличный чистый бассейн, выход на террасу и хорошая парилка.Очень зеленая территория, рядом есть парк.

Cons:

Стройка, но это временные не удобства.

2026-06-19 • via Nuitee
L
lisa • extended_group • gb
6
2026-06-15 • via Nuitee
K
Kassymbayev • solo_traveller • kz
10
2026-06-15 • via Nuitee
V
Vitaly • solo_traveller • es
7
2026-06-15 • via Nuitee
Ольга • solo_traveller • by
6
Cons:

Не предоставили ключ от комнаты. Приходилось при каждом выходе просить, чтобы открыли номер. Номер не убрали до вечера.

2026-06-12 • via Nuitee
Ержан • solo_traveller • kz
7
2026-06-03 • via Nuitee
A
Anatoliy • solo_traveller • kz
9
2026-06-02 • via Nuitee
A
Amirtay • couple • lt
8
2026-06-02 • via Nuitee
M
Mikhail • solo_traveller • kz
10
Pros:

Профессиональный и доброжелательный персонал. Вкусный и богатый завтрак. Прекрасный ужин в ресторане Жулдыз с отличной атмосферой изысканности. Чистый и комфортный номер. Полноценный отдых. Не маловажно наличие фитнес центра с огромным бассейном и конечно массаж.х

2026-05-31 • via Nuitee
O
Oleksandr • solo_traveller • kz
8
Pros:

Месторасположение , персонал на высоте .

Cons:

За 10 лет что я был последний раз в этом отеле можно было уже 100 раз сделать реновацию всех номеров Ваш скрипучий деревянный пол , входные двери и в общем старый корпус это мягко сказать не ваш уровень …..на котором должен быть ваш отель…

2026-05-30 • via Nuitee
P
Pavel • solo_traveller • kz
10
Pros:

Welcome drink и сладости приятно удивили. Современный телевизор. Чистота. Завтраки хорошие.

2026-05-28 • via Nuitee
S
SYED GANI • solo_traveller • kz
10
2026-05-27 • via Nuitee
Özgür • solo_traveller • tr
8
Pros:

Location

Cons:

The materials are old in the room

2026-05-27 • via Nuitee
K
Kloppertants • extended_group • kz
10
Pros:

Самая комфортная гостиница Караганды.
Профессиональный персонал, чистые удобные номера, замечательный завтрак.
Большая территория, рядом есть парк,удобное расположение.

2026-05-26 • via Nuitee
Y
Yaroslav • solo_traveller • kz
10
2026-05-13 • via Nuitee
A
Aygul • family_with_children • kz
10
Pros:

Приезжали на один день , остановились с детьми , все отлично , чистый отель, хороший сервис , отличный бассейн , и вкусная еда ! Очень довольны 👍спасибо 🫶🏻

2026-05-12 • via Nuitee
S
Svetlana • solo_traveller • kz
9
2026-05-11 • via Nuitee
G
Gulmira • family_with_children • kz
9
Отель замечательный!
Pros:

Чисто, отличный завтрак, все понравилось

2026-05-10 • via Nuitee
S
SYED GANI • solo_traveller • kz
10
2026-05-08 • via Nuitee
A
Alexander • couple • ua
10
Варто попрацювати понад навігацією в готелі: знайти басейн - такий собі квест.
Pros:

Класне тихе місце - сприяє здоровому сну. Чудовий сніданок.

Cons:

Персонал зовсім не говорить казахською.

2026-05-03 • via Nuitee