Children allowed

Facilities

Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Non-smoking throughout
Shuttle service (additional charge)
Outdoor furniture
Staff adhere to local safety protocols
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Cashless payment available
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Buena ubicación
Trato amable del personal
Instalaciones funcionales
Cons:
Falta de limpieza
Problemas con el mobiliario
Desatención en algunos servicios

Categories

Cleanliness
5.83
Multiple reviews noted issues with cleanliness, particularly in bathrooms and rooms.
Service
8.3
The service was generally described positively, though there were some delays noted.
Location
8.84
The location received consistent praise for being safe, quiet, and convenient.
Room Quality
6.79
Room quality varied, with complaints about noise and maintenance issues in some rooms.
Amenities
6.32
Amenities were noted to be lacking, particularly with bathrooms and basic supplies.
Value for Money
7.28
Value was seen as acceptable by some guests, though high prices were criticized in relation to service.
Food and Beverage
5.33
Complaints about limited food service and lack of basic items like basic hygiene supplies.
Overall Experience
7.3
Overall experience varied, with the location being a strong point despite several criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 11:37

Property Description

Luxurious Stay in Mexico City

Prime Location: Situated in Mexico City, Hotel Singular Goldsmith is conveniently located just 1.2 km from the renowned Soumaya Museum. Explore the city with ease from our central location.

Comfortable Accommodation: Our 4-star hotel offers a range of amenities including a terrace, non-smoking rooms, and free WiFi throughout the property. Enjoy the convenience of room service and luggage storage during your stay. Families will appreciate our spacious family rooms.

Convenient Facilities: Some of our rooms are equipped with a kitchenette, microwave, and minibar for added comfort. Visit nearby attractions such as the National Museum of Anthropology and Chapultepec Castle, both just a short distance away.

Experience luxury and convenience at Hotel Singular Goldsmith. Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7
Based on 272 reviews
Cleanliness: 5.83
Service: 8.3
Location: 8.84
Room Quality: 6.79
Amenities: 6.32
Value for Money: 7.28
Food and Beverage: 5.33
Overall Experience: 7.3
L
Lorena Diego • solo_traveller • mx
8
Pros:

La ubicación

Cons:

Las instalaciones necesitan mantenimiento

2026-05-29 • via Nuitee
M
Miriam • couple • mx
9
Buena estancia
Pros:

La ubicación y acceso.

Cons:

El mobiliario podría actualizarse

2026-05-28 • via Nuitee
I
Isabel • solo_traveller • mx
1
Pros:

La ubicación, la amabilidad del personal

Cons:

El cuarto estaba sucio, el baño olia a drenaje, podiamos incluir el desayuno, pero preferimos no hacerlo ya que las instalaciones y cocina estaban muy sucias

2026-05-22 • via Nuitee
H
haim • solo_traveller • us
8
2026-05-20 • via Nuitee
F
Fernanda • couple • mx
6
2026-05-18 • via Nuitee
P
Pérez Morales • solo_traveller • mx
4
Mejoras
Pros:

Ubicación

Cons:

Falta de toallas para secar las manos en uno de los baños, y falta de aditamentos como shampoo, acondicionador etc

2026-05-17 • via Nuitee
A
armandete • solo_traveller • mx
10
2026-05-12 • via Nuitee
C
Carolina • solo_traveller • mx
6
Pros:

La ubicación es buena y el acceso al hotel fácil. El personal fue amable.

Cons:

La habitación no se parecía a la de las fotos en absoluto, no tenía ningún tipo de ventilación o luz natural. La cama era incómoda y el baño demasiado pequeño. pAunque no hubo ningún inconveniente de seguridad, la chapa de la habitación parecía insegura.

El patio del hotel no estaba limpio.

2026-05-11 • via Nuitee
T
Thales • solo_traveller • br
6
Vale pela localização.
Pros:

O local é muito bem localizado, melhor, impossivel. Esse é o ponto mais forte da acomodação.

Cons:

O quarto nao tem janelas.
O banheiro cheirava esgoto e o ralo do chuveiro nao escoava água direito, de modo que o box enchia de agua.

2026-05-09 • via Nuitee
A
Arizai • solo_traveller • mx
6
2026-05-01 • via Nuitee
N
Nadia Esmeralda • solo_traveller • mx
9
2026-05-01 • via Nuitee
N
Nicolas • solo_traveller • co
5
Muy buena ubicación, regular aseo y servicio
Pros:

Muy buen tamaño de las habitaciones, cama cómoda. Muy bien la ubicación

Cons:

Deficiente el aseo, encontré una cucaracha y avisé al hotel pero no hicieron nada al respecto al igual que antes de mi llegada que solicité un ingreso temprano pero jamás recibí respuesta

2026-04-20 • via Nuitee
C
Carlos • extended_group • co
2
Pesima limpieza, no lo recomiendo, muy sucio y viejo.
Pros:

Lo unico rescatable es la ubicacion que es muy buena.

Cons:

Pesima limpieza, encontramos cucarachas, muy malas las camas y las instalaciones de los baños. Las intalaciones viejas y muy mal tenidas, muebles rotos. Me dieron una habitacion sin ventanas con un fuerte olor a humedo, me toco pedir cambio. Por la noche quitan el agua.

2026-04-20 • via Nuitee
J
Jairo • solo_traveller • co
3
Buena ubicación pero instalaciones sucias y viejas
Pros:

La ubicación

Cons:

Desaseado, moscas, cucarachas, polvo, humedad en los techos, ventanas sucias, instalaciones viejas y en mal estado

2026-04-20 • via Nuitee
S
Socorro • solo_traveller • us
10
2026-04-18 • via Nuitee
M
Maria Jose • couple • mx
5
Pros:

Lo elegimos porque la ubicación era buena.

Cons:

Se supone que hicimos la reservación con desayuno incluido, pero cuando lo solicitamos nos dieron vueltas porque decían que no estaba incluido. Nos comentaron que era error de la app pero que aún así nos iban a dar el desayuno. Nos dijeron que nos podían hacer huevos al gusto, pero cuando pedimos huevos a la mexicana nos dijeron que no habían tomates.
No había papel ni jabón en el baño.
Había un hueco entre la pared y el techo.

2026-04-14 • via Nuitee
S
Segovia • solo_traveller • mx
9
Pros:

Mi destino era el auditorio nacional.
Así que por el precio, la zona fue una excelente opción.

Cons:

Hubiera estado genial que indicaran el uso correcto de la regadera, ya que al ser instalaciones si bien "modernas" ya están deterioradas. Y se desperdicia demasiada agua antes de obtener agua caliente.

2026-04-13 • via Nuitee
G
Grecia Geraldinhe • solo_traveller • mx
8
Pros:

La verdad por el precio y la zona estan bien las instalaciones, el personal fue amable, yo solo use el lugar para dormir y creo que esta bien para lo que pague

Cons:

Sinceramente el baño compartido estaba algo sucio, en mi caso solo utilice la habitación para dormir pero el suelo de mi cuarto si tenia desgaste.

2026-04-10 • via Nuitee
J
Jaim Arturo • family_with_children • mx
8
Pros:

La ubicación es muy buena, el precio también es accesible.

Cons:

La habitación estaba frente al patio y junto al pasillo donde estaban todos, se escuchaba mucho ruido, y entraba el humo del cigarro de los que fuman en el patio. También se escuchaba cada vez que en la habitación de junto entraba al baño, literal se escuchaba y olía todo 😵‍💫

2026-04-09 • via Nuitee
G
Gonzalez • extended_group • sv
7
Regular
Pros:

La ubicación y que la habitación era amplia

Cons:

No tenía servicios los servicios como agua, shampoo o jabón

2026-04-08 • via Nuitee