Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Airport shuttle
Breakfast in the room
Non-smoking throughout
Sun terrace
Airport shuttle (additional charge)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Buena ubicación
Trato amable del personal
Instalaciones funcionales
Cons:
Falta de limpieza
Problemas con el mobiliario
Desatención en algunos servicios

Categories

Cleanliness
5.83
Multiple reviews noted issues with cleanliness, particularly in bathrooms and rooms.
Service
8.3
The service was generally described positively, though there were some delays noted.
Location
8.84
The location received consistent praise for being safe, quiet, and convenient.
Room Quality
6.79
Room quality varied, with complaints about noise and maintenance issues in some rooms.
Amenities
6.32
Amenities were noted to be lacking, particularly with bathrooms and basic supplies.
Value for Money
7.28
Value was seen as acceptable by some guests, though high prices were criticized in relation to service.
Food and Beverage
5.33
Complaints about limited food service and lack of basic items like basic hygiene supplies.
Overall Experience
7.3
Overall experience varied, with the location being a strong point despite several criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 11:37

Property Description

Luxurious Stay in Mexico City

Prime Location: Situated in Mexico City, Hotel Singular Goldsmith is conveniently located just 1.2 km from the renowned Soumaya Museum. Explore the city with ease from our central location.

Comfortable Accommodation: Our 4-star hotel offers a range of amenities including a terrace, non-smoking rooms, and free WiFi throughout the property. Enjoy the convenience of room service and luggage storage during your stay. Families will appreciate our spacious family rooms.

Convenient Facilities: Some of our rooms are equipped with a kitchenette, microwave, and minibar for added comfort. Visit nearby attractions such as the National Museum of Anthropology and Chapultepec Castle, both just a short distance away.

Experience luxury and convenience at Hotel Singular Goldsmith. Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7
Based on 282 reviews
Cleanliness: 5.83
Service: 8.3
Location: 8.84
Room Quality: 6.79
Amenities: 6.32
Value for Money: 7.28
Food and Beverage: 5.33
Overall Experience: 7.3
Y
yedani • solo_traveller • mx
1
2026-07-10 • via Nuitee
Z
Zakhar • couple • rs
3
Локация отличная, а всё остальное нет :/
Pros:

Локация

Cons:

Состояние апартаментов

2026-07-08 • via Nuitee
G
GABRIELA • solo_traveller • mx
4
Poco confortable
Pros:

Cercania

Cons:

No tenía buena ventilación

2026-06-29 • via Nuitee
C
Constanza • family_with_children • ca
7
Pros:

La localisation est formidable. Le processus de check in et check out est très bien organisé. Le peu contact avec du personnel a éte très bon

Cons:

Le lit n’était pas assez grand en fait il était vraiment étroit. Les oreillers étaient durs.

2026-06-28 • via Nuitee
L
Lorena • extended_group • sv
8
2026-06-25 • via Nuitee
D
Daniel Felipe Basto • extended_group • co
6
Buena ubicacion, podria mejorar los servicios
Pros:

Excelente ubicacion, no puede ser mejor, cerca a malls y a restaurantes de todo tipo. Igualmente parques y transporte publico. Recomendado si van un par de noches

Cons:

El bano no tenia puerta por lo que es incomodo si va mas de una persona, las ventanas no cierran por lo que causa un poco de inseguridad. El sofacama que se ofrece para la estadia de la 3 persona es demasiado incomodo.

2026-06-24 • via Nuitee
Z
Zuñiga • solo_traveller • mx
4
Cons:

No avia toallas en el cuarto ni ningún producto de aseo personal ya k en la reservacion contaba con todo eso

2026-06-15 • via Nuitee
B
Bension • solo_traveller • fr
2
Hola, Estamos muy decepcionados con nuestra experiencia en su hotel. El primer día no había agua caliente. El segundo dí
Cons:

Hola,
Estamos muy decepcionados con nuestra experiencia en su hotel.
El primer día no había agua caliente.
El segundo día no había luz en el baño, por lo que tuvimos que cambiar de habitación.
El tercer día seguimos sin tener agua caliente en la nueva habitación a la que nos trasladaron y, además, no hay presión de agua en el grifo del lavabo.
Es inadmisible e inaceptable que, habiendo reservado dos habitaciones de lujo, las más grandes y caras del hotel, ambas presenten este tipo de problemas.
Solicitamos el reembolso íntegro de nuestra estancia.
En caso contrario, publicaremos comentarios en Booking y en Internet explicando todo lo que ha ocurrido durante nuestra estancia. Contamos con pruebas por escrito y fotografías que demuestran todos estos problemas.
Esperamos recibir una respuesta antes de las 8:00 de la mañana de mañana.
Si no recibimos respuesta por su parte, publicaremos en Internet, en Facebook, en Booking y en todas las plataformas pertinentes nuestra desastrosa experiencia, a pesar de haber reservado las mejores habitaciones de su hotel.
Esperamos una respuesta a la altura de la gravedad de esta situación antes de proceder a dichas publicaciones y esperamos igualmente un reembolso acorde con los perjuicios sufridos.
Exigimos una respuesta antes de mañana a las 09:00 de la mañana.
Buenas noches.

2026-06-14 • via Nuitee
J
Joaquin • solo_traveller • es
2
Pros:

no habia

Cons:

parecia que domira en un garaje

2026-06-09 • via Nuitee
K
Karla Maria • solo_traveller • us
1
Pros:

It does not match photos with reality. It us a fraude..

Cons:

Dirty

2026-06-07 • via Nuitee
R
Roberto • solo_traveller • mx
9
Muy bien
Pros:

Ubicación buena

Cons:

Sigue habiendo fauna nociva (cucarachas)

2026-06-03 • via Nuitee
G
Gustavo • solo_traveller • mx
8
No era Hotel.
Pros:

La zona

Cons:

El que el agua calienta solo salio un rato y de ahi en fuera ya no salio, asi como el techo, era lámina y el baño no tenía puerta

2026-06-02 • via Nuitee
D
Diego • couple • mx
1
Disappointing, dirty, and uncomfortable.
Pros:

Location

Cons:

It’s dirty, bad service, cold water in the shower, terrible breakfast.

2026-05-31 • via Nuitee
L
Lorena Diego • solo_traveller • mx
8
Pros:

La ubicación

Cons:

Las instalaciones necesitan mantenimiento

2026-05-29 • via Nuitee
M
Miriam • couple • mx
9
Buena estancia
Pros:

La ubicación y acceso.

Cons:

El mobiliario podría actualizarse

2026-05-28 • via Nuitee
I
Isabel • solo_traveller • mx
1
Pros:

La ubicación, la amabilidad del personal

Cons:

El cuarto estaba sucio, el baño olia a drenaje, podiamos incluir el desayuno, pero preferimos no hacerlo ya que las instalaciones y cocina estaban muy sucias

2026-05-22 • via Nuitee
H
haim • solo_traveller • us
8
2026-05-20 • via Nuitee
F
Fernanda • couple • mx
6
2026-05-18 • via Nuitee
P
Pérez Morales • solo_traveller • mx
4
Mejoras
Pros:

Ubicación

Cons:

Falta de toallas para secar las manos en uno de los baños, y falta de aditamentos como shampoo, acondicionador etc

2026-05-17 • via Nuitee
A
armandete • solo_traveller • mx
10
2026-05-12 • via Nuitee