Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
Restaurant
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Wellness area
Friendly staff
Great breakfast
Cons:
Thin walls
Older room quality
Bad mattresses

Categories

Cleanliness
8.1
Some reviews indicate issues with room cleanliness and maintenance.
Service
9.1
Consistently praised for friendly and helpful staff.
Location
8.6
Good location mentioned in several positive reviews.
Room Quality
7.6
Older rooms are criticized while newer ones receive praise.
Amenities
9.1
Wellness facilities and breakfast highly appreciated.
Value for Money
8.6
General sentiment indicates good value for the price.
Food and Beverage
9.1
Breakfast and restaurant options received good feedback.
Overall Experience
8.6
Most reviews capture a positive overall experience despite some downsides.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 05:42

Property Description

Luxurious Amenities
Hotel & Restaurant Zum Koch in Ortenburg offers a perfect blend of relaxation and entertainment with an indoor pool, various saunas, a relaxation room, and a beautiful garden.

Comfortable Accommodation
Each room is equipped with modern amenities such as a TV, balcony, and satellite channels. The private bathroom features a bath or shower, along with a hairdryer for your convenience.

Entertainment and Activities
Guests can enjoy a games room, perfect for some indoor fun, and luggage storage for convenience. Explore the surroundings with activities like cycling and hiking.

For a memorable stay with top-notch amenities and activities, book your stay at Hotel & Restaurant Zum Koch today.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 3 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for € 15 per person per night when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 11 years old stay for € 30 per person per night when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 15 years old stay for € 37 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1877 reviews
Cleanliness: 8.1
Service: 9.1
Location: 8.6
Room Quality: 7.6
Amenities: 9.1
Value for Money: 8.6
Food and Beverage: 9.1
Overall Experience: 8.6
K
Ken solo_traveller gb
10
Wellness Hotel
Pros:

Great place, nice welcome, gym, pool & sauna all good. Nice restaurant, fair prices.

2026-07-25 via Nuitee
C
Carmen family_with_children gb
10
O locație în care poți reveni cu drag
Pros:

Totul la superlativ! Vom reveni cu siguranță!

2026-07-25 via Nuitee
C
Christine solo_traveller de
8
War sehr schön , vielleicht komme ich wieder u d Buche ein renoviertes Stundung
Pros:

Der wellnessbereich und das Frühstück, beides top

Cons:

Die Zimmer sind sehr hellhörig, renovierungsbedürftig aber sauber.
Großzügigkeit bei den Handtüchern wäre gut. Klar man kann fragen und bekommt die auch aber ein kleines Handtuch , ein Badetuch und ein Badetuch in der wellnesstasche ist für mehr als eine Nacht einfach zu wenig

2026-07-25 via Nuitee
M
Melanie solo_traveller de
5
2026-07-24 via Nuitee
V
Vladimir family_with_children de
9
Sehr schönes Hotel zum Ausruhen
Pros:

Sehr schöne, ruhige Lage; gutes Frühstück; Fitnesssrsum, mehrere Saunaräume, Pool, Parkplatz; sehr freundlieche, familiäre Atmosphäre.

2026-07-21 via Nuitee
E
Emil family_with_children nl
4
Nooit meer op deze plek
Pros:

ontbijt was oke

Cons:

Kamer was vreselijk, geen airco, bad kamer stink echt erg .Veel muggen een andere beestjes die kwam uit sifon.

2026-07-20 via Nuitee
F
Florian Lochner solo_traveller de
10
2026-07-20 via Nuitee
C
Carina couple de
8
Sehr schön wir kommen gerne wieder
Pros:

Sehr saubere Zimmer und sehr nettes Personal das Essen ist vorzüglich !
Toller innen Pool

Cons:

Das Badezimmer könnte etwas moderner sein!
Und es war schade , dass leider keine Massagen angeboten werden konnten wegen Krankheitsfall! Aber es war trotzdem ein schönes entspanntes Wochenende.

2026-07-20 via Nuitee
D
Daniel solo_traveller de
10
2026-07-20 via Nuitee
A
Anke family_with_children nl
9
Voor doorreis was dit een perfect hotel!
Pros:

Super vriendelijk personeel, we hebben heerlijk gegeten, ontbijt overtrof onze verwachtingen. Ruime kamer, badkamer en balkon! Lekker gezwommen, genoten van de omgeving! Ook het avondeten was genoeg, wij kozen voor het dagmenu, 3 gangen voor een leuke prijs! Persoonlijk contact met personeel was fijn!

Cons:

Op de badkamer ontbrak een houder voor de douche kop, dus het douchen was wat ongemakkelijk.

2026-07-20 via Nuitee
A
Alexandra couple ch
9
2026-07-20 via Nuitee
M
Me_2019 solo_traveller de
6
Pros:

Der Ort liegt idyllisch, umgeben von Feldern.
Pool und Sauna Bereich, sowie dazugehörige Ruheorte sind sauber und einladend. Die große Terasse ist besonders an heißen Tagen willkommen, um zu frühstücken.

Cons:

Dieses Hotel hatte ich für einen Wellness Urlaub gebucht. Auf Anfrage zum Angebot und Preisliste wurde mitgeteilt, dass Anwendungen derzeit nicht angeboten werden. (Im Fahrstuhl wird mit 20% Nachlass geworben) Es gab zu keiner Zeit einen Hinweis darauf, wieder bei der Buchung der Reise, noch auf der Website des Hotels. Booking.com hat sich erfolglos um einen Preisnachlass bemüht. Auch mir gegenüber wurde dieser Umstand als eher irrelevant behandelt. Die Enttäuschung war offensichtlich für das Personal unwichtig. Es gab weder eine Entschuldigung, noch eine Erklärung, warum es nicht bekannt gegeben wird. Ein Entgegenkommen z.B. durch Preisnachlass gab es nicht. Stattdessen wurde mir von Booking.com großzügig ein Gutschein übermittelt, was ich sehr zu schätzen weiß.
Den Ort hätte ich ohne Wellness Möglichkeit gar nicht gebucht bzw. storniert.
Die Zimmer sind sehr abgewohnt und dringend renovierungsbefürftig. Klösterlich einfach ist höflich formuliert. Man hört jedes Geräusch vom Nachbarzimmer (Bad, Fernseher, Schnarchen, etc). Die 4 Sterne am Eingang des Hauses sind nicht nachvollziehbar.

2026-07-19 via Nuitee
L
Leslie family_with_children de
2
Viel versprochen jedoch überhaupt nicht den Erwartungen entsprochen!
Pros:

Der Empfangsbereich und das Restaurant waren sehr schön.

Cons:

Leider entsprach das Zimmer in keiner Weise unseren Erwartungen für solch eine 4 Sterne Bewertung. Schon beim Betreten des Zimmers fielen uns Sauberkeitsmängel auf. Auf der Rückseite des Bettes waren Staubablagerungen festzustellen. Und das Bad war in einem nicht mehr zeitgemäßen Zustand und der Abfluss der Badewanne/ Dusche war stark verrostet oder nicht gesäubert. Nachdem duschen war mehr Wasser auf dem Boden als in der Wanne weil die Duschabtrennung nicht als solches funktioniert hat.

2026-07-18 via Nuitee
S
Sven solo_traveller de
8
2026-07-17 via Nuitee
M
Monika couple de
8
2026-07-17 via Nuitee
G
Goran solo_traveller de
8
2026-07-16 via Nuitee
T
Tanja solo_traveller de
9
2026-07-15 via Nuitee
T
Thomas solo_traveller de
10
2 schöne Tage im Hotel
Pros:

Sehr sauber alles

Cons:

Eigentlich Nix

2026-07-14 via Nuitee
S
Simone solo_traveller de
3
Pros:

Zimmer war schön, neu renoviert. Dusche und Toilette jeweils mit Glastür. Zwei Waschbecken. Nicht wirklich groß aber ausreichend für paar Tage. Großer Balkon, aber direkt zur Straße hin. Rollladen vorhanden, ist auch nötig im Sommer bei Sonneneinstrahlung ganzen Nachmittag. Wellness Bereich sah gut aus, indoor pool ok, nicht groß zum Schwimmen.

Cons:

Klimaanlage fehlt. Sind um 9 Uhr zum Frühstück, da waren einige Platten schon leer. Z. B. Käseplatte, Weißwürste wurden nicht nachgefüllt, Brötchen auch nicht. Auswahl ok, nichts besonderes. Qualität durchschnittlich. Keine frischen Säfte, zwei günstige Marmeladen. Sehr lange auf Schalen für Müsli warten müssen. Teller wurden nicht abgeräumt, haben sich auf allen Tischen gestapelt. Wurden erst nach der Frühstückszeit abgeräumt. Kein Personal vorhanden. Am Vormittag auf der Terrasse über eine Stunde gesessen, keine Servicekraft kam. Erst auf Nachfrage kam eine sehr mürrische Bedienung, die nur widerwillig Getränke Bestellung aufgenommen hat. Service für ein Wellness Hotel dieser Kategorie ungenügend.

2026-07-13 via Nuitee
K
KCW2009 solo_traveller de
10
Tolle Wellness Oase.
Pros:

Alles wirklich super!

Cons:

Man sollte auf jeden Fall die renovierten Zimmer buchen!

2026-07-12 via Nuitee