ibis budget Petropolis

O quarto tinha muito cheio de mofo
Banheiro em péssimas condições

Melhorar a limpeza do banheiro e colchão

Quarto com mofo, café da manhã sem variedade (ovos gelados e ao ser reportado, os colaboradores falaram que iriam esquentar no microondas), suco extremamente aguado, estacionamento desproporcional (uma ladeira enorme e o acesso do estacionamento para o hotel por escada de incêndio), minha roupa de cama não foi trocada, apenas forrada novamente pois estava com a mesma sujeira de antes. Fiz a reserva pelo aplicativo e dois dias antes da estadia, o hotel fez contato comigo para realizar o pagamento via link ou via pix e não deram uma explicação plausível para tal situação, atualizei meus dados do cartão na plataforma e a atendente não conseguiu localizar, quando perguntei a justificativa ela não soube me responder. Infelizmente o local e os colaboradores são bem despreparados.

O preços da loja de conveniência são meio salgados ...

Nada

O estacionamento fica em em local no alto , atrás do hotel , estava chovendo bastante , não tem manobrista para buscar o carro , pedi emprestado pelo menos um guarda chuva e pasmem , não tem sequer um guarda chuva para emprestar ao hóspede , se você precisar entrar e sair do hotel terá que ser na chuva . Já me hospedei bastante pelo mundo a fora e sempre fica na recepção guarda chuva a disposição dos hóspedes para entrar e sair do hotel , em alguns até o funcionário cordialmente te acompanha com o guarda chuva até o carro . Um absurdo isso pois é tão barato e simples para o hotel .

RECEPÇÃO DESPREPARADA

Uma pena o estacionamento ser de difícil acesso, uma rua lateral muito íngreme e estreita.

Estacionamento, atendimento dos empregados e café da manhã. Já fiquei em outro Budget e não fiquei tão decepcionado com o Ibis.

Infelizmente, a hospedagem apresentou algumas limitações importantes. O check-in foi bastante demorado devido à presença de apenas um atendente na recepção. Outro ponto negativo é a ausência de serviço de quarto e de frigobar nos quartos, o que prejudica o conforto dos hóspedes e pode gerar dificuldades para quem necessita manter medicamentos refrigerados durante a estadia.

Limpeza do quarto . Tinha mofo atrás da lâmpada , as roupas de cama estavam com o cheiro abafado se tivessem só assumado a cama , não trocaram as roupas de cama com troca de hóspedes

Da condição do estacionamento, pous se turássemuz i carro perderíamos a nossa vaga. Precisamos ter com carro de aplicativo com o nosso carro estacionado no Hotel; inseab8ludade da Internet, falta de frigobar ni quarto, estado ruim do blacaute da janela, falta de interfone no quarto.

Desde a entrada no checkin, com atendimento péssimo, nada foi de nosso agrado. O café da manhã é muito ruim. Além disso a máquina de café expresso estava quebrada. A reposição de talheres, copos e pratos muito lenta, inclusive com utilização de pratos de plasticos. O banheiro do quarto está com o piso totalmente mofado, sem manutenção. Toalhas muita pequenas. Roupa de cama muito ruim também. O cartão de acesso ao quarto é bloqueado sem motivo me obrigando a ir até a recepção por 4 vezes. O estacionamento é de dificil acesso e limitado. Não possuindo capacidade para todos os hospedes. E não foi dado nenhuma alternativa para outro local para estacionamento.

Falta de manutenção

Achei a equipe um pouco reduzida mas creio que seja fruto das novas tecnologias que norteiam o grupo Accor e,desta vez, não me lembro de ter visto aqueles dispensers com comidas e fornos para prepará-las.

O colchão é péssimo e o travesseiro nem se fala.

O banheiro não tinha uma aparência de estar muito limpo.

Outro ponto que me deixou insatisfeito, foi que solicitei uma hora a mais para o checkout e queriam cobrar R$50,00 extra. Geralmente em todos os hoteis que precisei de um extra nunca foi cobrado adicional.

Parece um container sem frigobar