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Luxurious Spa and Recreational Amenities - Indulge in massages and facials at the full-service spa, then enjoy the outdoor and indoor pools. End the day with some luck at the on-site casino.
Gourmet Dining and Entertainment Options - Choose from 2 restaurants, room service, and a coffee shop/cafe for dining. Unwind at the 2 bars/lounges or enjoy a complimentary buffet breakfast before exploring the arcade/game room.
Comfortable Accommodations and Convenient Location - Stay in one of the 66 well-appointed guestrooms with minibars and LCD TVs. Benefit from amenities such as free Wi-Fi and rainfall showers. Located centrally near popular attractions, including International Plaza and museums.
Experience luxury and excitement at Rivera Casino & Resort for an unforgettable stay!
Pets not allowed
Property confirms they are implementing guest safety measures
Service animals not allowed
Contactless check-out is available
Guests are provided with free hand sanitizer
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Service animals not allowed
Contactless check-out is available
Guests are provided with free hand sanitizer
Staff temperature checks are conducted regularly
Parking height restrictions apply
Bed sheets and towels are washed at a temperature of at least 60°C/140°F
Staff wears personal protective equipment
Temperature checks are available to guests
Property follows sanitization practices of Safe Travels (WTTC - Global)
Property is cleaned with disinfectant
Social distancing measures are in place
Professional property host/manager
Contactless check-in is available
Property confirms they are implementing enhanced cleaning measures
Commonly-touched surfaces are cleaned with disinfectant
Excelente Hotel !!!
Excelente hotel, quartos confortáveis, atendimento muito bom, estacionamento gratuito, o café da manhã pode melhorar
Pontos positivos:
1) Restaurante Gaúcho com muitas opções, mas a salada Ceasar não é a tradicional. Não recomendo!
2) Café da manhã bem completo.
3) A cama é super confortável.
4) Recebemos 4 vouchers para usarmos no Cassino, tanto no check in, como no jantar. Total de 8 vouchers.
Pontos negativos:
1) Fizemos o check in e quando fomos entrar em um dos apartamentos, os cartões estavam desmagnetizados. A manutenção que já estava no andar resolvendo o mesmo problema em outro quarto, não conseguiu resolver. Saímos sem os cartões.
2) Não tinha sabonete no banheiro, nem líquido, nem em barra. Solicitei e levou meia hora pra vir, acho que só trouxeram porque o funcionário da manutenção que tomou conhecimento da situação, informou que eu estava esperando há um bom tempo e estava com pressa pois queríamos sair para fazer compras.
3) À noite, mais uma vez os cartões estavam desmagnetizados, tivemos que ir na recepção para resolver o problema.
4) A escada rolante para acessar o cassino não estava funcionando, tivemos que descê-la a pé e os degraus são bem altos. Foi bem desagradável.
Maravilhosa!
Sou hóspede frequente do hotel, por isto consigo acompanhar as mudanças e detalhes entre uma estadia e outra. Entendo que a estrutura do restaurante está sobrecarregada com o número de clientes principalmente nos finais de semana. São apenas 03 atendentes responsáveis em recepcionar, tirar pedidos, limpar mesas, fechar contas, enfim.... a demora é inevitável, principalmente para quem aguarda uma mesa para sentar.
Ótimos dias!
Ficamos satisfeitos com os serviços e acomodacões do Hotel. Recomendamos.
Quarto sujo, lençol rasgado. Horrível. Já foi muito bom o hotel, não é mais. O cassino estava fechado e não fui avisada com antecedência. Deveriam ter me avisado, eu nem iria.
Super recomendo excelente em todos os sentidos .
Nota 10
Muito boa, porém, para uma suíte de preço elevado o mínimo que se espera é uma televisão de razoável tamanho (32" instalada), com imagem horrorosa e colocada fora de nível. Chuveiro com pouca pressão ma\s amenidades de banheiro de ótimo nível. Cama muito confortável.
Há vários anos nos hospedamos, nesta época (junho), no Rivera Casino. É um ótimo hotel para o padrão de qualquer cidade, em qualquer país.
Excelente acomodacao e atendimento
Boa estadia , o hotel é bem localizado e é muito bom , mas está precisando alguma manutenção principalmente no box do banheiro . A tv deveria ser smart para ser de acordo com a qualidade do hotel . Ótimo café da manhã
carpete velho e sujo, hotel precisa de uma reforma.
Recomendo, hospedagem maravilhosa, em todos sentidos..
Muito bom
Hotel muito confortável, bem localizado, atendimento da recepção excelente !!
Quarto e banheiro já estáo necessitando de manutençao, especialmente nas cortinas, que nao sao nada práticas. Porta do banheiro poderia ser substituída. Muito barulho no corredor (de funcionários, que tem seus depósitos ao que parece em ar,ários ao longo do corredor0 E dos demais hospedes (quarto nao tem qualqer vedacao das conversas que ocorrerem no corredor).
Dentre os hotéis da localidade, esse é o melhor certamente. Ótimo café da manhã
Apesar de saitmos sempre do apto 8 h e deixar a tarjeta na porta solicitando arrumação só lá pelss 15 h era feita ! E s regra do hotel falava q arrumação era feita das 9 as 10 h
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