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Facilities
Property facilities
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Offsite parking discounted rates available
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Parking
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Non-smoking rooms
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Swimming pool
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Terrace
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Family rooms
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Pets allowed
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Tour desk
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Non-smoking throughout
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Shallow end
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Staff adhere to local safety protocols
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Fire extinguishers
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Self parking (surcharge)
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Offsite parking discounted rates available
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Internet access
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Housekeeping on request
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Pool waterfall
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Exercise/lap pool
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Japanese garden
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Swimming nearby
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Beach toys
Review Highlights
Categories
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Property Description
Central Location and Modern Comforts
Capital O Hotel El Mejicano, Acapulco, nestled in the heart of Acapulco, offers free WiFi, a serene garden, and complimentary private parking.
Convenience at Your Fingertips
With a tour desk, terrace, and a 24-hour front desk, we ensure your needs are met promptly and efficiently during your stay.
Explore Acapulco's Gems
Situated near Manzanillo Beach, Tlacopanocha Beach, and Caleta y Caletilla Beaches, our hotel provides easy access to the city's popular attractions, making it the perfect choice for your stay.
Book now to experience the perfect blend of convenience and comfort at Capital O Hotel El Mejicano, Acapulco!
The nightly service charge is nonrefundable and will be charged any time after the reservation is created.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Pets
Pets are allowed. Charges may be applicable.
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Parking
Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 6 years old stay for free when using an available cot.
Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
Children up to and including 6 years old stay for free when using an available extra bed.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Location
Guest Reviews
La hubicacion..
El encargado ..muy deshonesto...invento un cargo de $1001.80.....aunque yo le mostré todos mis recibos liquidados...
La hubicacion
El encargado muy grosero y deshonesto.
La hubicacion
El encargado muy deshonesto...y grosero invento una deuda de $1001.80 ..aun que yo le mostré todos mis recibos pagados...
Nada.
El encargado ..muy corrupto y ratero ..invento un cargo de 1001.80 y quiso sorprenderme...me hizo horrible mi estancia...
Muy bien ubicado cerca de todo, pasa el transporte público enfrente, Oxxo 3b y puestos de comida
Si se un poco viejo las instalaciones y sobre todo la tv ya vieja y dañada
El encargado.corrupto y ratero...invento una deuda $1000 pesos..cuando ya estaba mi reservación pagada....
Encargado ..grosero,corrupto y ratero...
Nada..instalaciones muy descuidadas...
Encargado muy grosero y corrupto...me invento un cargo demás de mil pesos cuando ya estaba todo pagado ...le mostré mis recibos ..pero aún lo cobro...
Nada me gustó ...hotel muy descuidado..
Encargado corrupto y ratero...jamás regresaría a este hotel...
Nada me gustó el encargado muy grosero y corrupto ...me invento un cobro extra .que por servicio de habitación cuando ya estaba todo pagado..
El en cargado muy grosero y corrupto...invento un cobro extra de servicio de habitación de más de mil pesos...cuando ya estaba todo pagado.....raterooo...
Nada encargado corrupto y ratero...
Encargado corrupto y ratero ...invento una deuda de más de mil pesos...cuando yo realice todos mis pagos en tiempo y forma...
En esta ocacion nada ...esta de mal en peor el hotel
Me cobraron mas de lo q estaba estipulado aqui ...lo q nunca me habia pasado ..y el aire acondicionado NO servia .....las almaodas baba...ose no las cambian....el de recepción esta vez como molesto de hacer su trabajo
Cancelé mi reservación por mala ubicación de la recepción y mi habitación. Pero me hicieron un cargo lo cual no estoy de acuerdo y pido la devolución.
Lo mismo de arriba
NO ME GUSTO NADA, cuando llegue a revisar e registro, me atendieron unos chicos amables pero los adultos que le siguieron no fueron groseros, pero estaban en una actitud de me vale gorro, por que según ellos por haber hecho la reserva por booking, me tocaba la peor habitación, sin aire acondicionado, en el último piso sin elevador, cuando mi madre no puede subir escalones, sin un gramo de querer ayudar me dijeron que si no me parecía cancelara y para colmo de la cancelación solo me regresaron 45 pesos, por que me dijo booking que el hotel era quien tenia que aceptar la cancelación sin cobro, lugar del asco definitivamente
nada me gusto, sus fotos del hotel son una mentira total, esas se ve que son de hace años, ahora esta deplorable, sucio y cuando llegas te salen con que no tienen aire acondicionado ni ni m@dres, en el ultimo piso como puedas llegar, mi molestia es que mi madre no puede subir escalones, no es groseria es orden medica, y mi pequeña hija, y si no te parece pues cancela... literal fue lo que me hicieron, mejor me sali y perdi mi dinero a buscar algo decente.
Clima
Todo
No es nada de lo que aparece en fotos ...todo esta descuidado y las albercas sucias el lugar en si, esta sucio y mal cuidado.
Muy mala publicidad... solo engañan a la gente con esas fotos echas con IA....
Ni me hospede cancele en cuanto entré al hotel ...
Y el personal de mala cara ...
Y además me cobraron una noche de hospedaje por cancelar...
De verdad que pésimo hotel no lo recomiendo.
Está céntrico había manera de trasladarse de un lugar a otro sin problema
El tema de las toallas que no las cambian diario ni las sábanas
Su cercanía con playa caleta, mirador sinfonía del mar, y la quebrada
Ropa de cama con cabello la regadera salía muy poca agua
𝐿𝑎 𝑐𝑎𝑚𝑎 𝑔𝑟𝑎𝑛𝑑𝑒 𝑦 𝑐𝑜𝑟𝑡𝑖𝑛𝑎𝑠 𝑙𝑜 𝑠𝑢𝑓𝑖𝑐𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒 𝑔𝑟𝑢𝑒𝑠𝑎𝑠 𝑝𝑎𝑟𝑎 𝑐𝑢𝑏𝑟𝑖𝑟 𝑒𝑙 𝑠𝑜𝑙 𝑝𝑜𝑟 𝑙𝑎𝑠 𝑚𝑎ñ𝑎𝑛𝑎𝑠.
𝑄𝑢𝑒 𝑛𝑜 𝑡𝑖𝑒𝑛𝑒 𝑢𝑛𝑎 𝑠𝑜𝑚𝑏𝑟𝑎 𝑐𝑒𝑟𝑐𝑎 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑝𝑖𝑠𝑐𝑖𝑛𝑎 𝑝𝑜𝑟 𝑙𝑜 𝑡𝑎𝑛𝑡𝑜 𝑒𝑙 𝑎𝑔𝑢𝑎 𝑝𝑒𝑟𝑚𝑎𝑛𝑒𝑐𝑒 𝑏𝑎𝑠𝑡𝑎𝑛𝑡𝑒 𝑐𝑎𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒 𝑦 𝑛𝑎𝑑𝑖𝑒 𝑙𝑎 𝑢𝑠𝑎 ℎ𝑎𝑠𝑡𝑎 𝑙𝑙𝑒𝑔𝑎𝑟 𝑙𝑎 𝑡𝑎𝑟𝑑𝑒-𝑛𝑜𝑐ℎ𝑒
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