Renaissance Hamburg Hotel

Hotels
Renaissance Hotels & Resorts
8.5 (5585 reviews)
Grosse Bleichen , Hamburg , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Comfortable room
Cons:
High breakfast prices
Cleanliness issues with bedding
Limited amenities

Categories

Cleanliness
7.75
Complaints about synthetic bedding and high-pile carpet raised concerns about cleanliness.
Service
9.25
Friendly service upon early arrival and smooth check-in/out process.
Location
9.25
Perfect location with great access to city amenities.
Room Quality
8.75
Rooms described as excellent with comfortable beds.
Amenities
7.75
Lacks spa services and other amenities typical for a 5-star hotel.
Value for Money
8.25
High prices perceived as overvalued in some cases.
Food and Beverage
8.25
Breakfast praised but considered overpriced.
Overall Experience
8.75
Overall a great stay despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 13:05

Property Description

Historic Elegance in the Heart of Hamburg

Luxurious Rooms with Modern Amenities
Indulge in spacious rooms adorned with floor-to-ceiling windows, offering a blend of modern design and local Hanseatic touches. Stay connected with free WiFi and unwind with satellite TV and complimentary newspapers on weekdays.

Culinary Delights at BRICKS Restaurant
Savor the best of local and international cuisine at BRICKS Restaurant, housed in a historic publishing house. Experience the freshest quality ingredients in every dish, from breakfast to dinner, amidst a charming ambiance. Don't miss out on the musical entertainment every Thursday at Bricks Lounge.

Wellness and Recreation
Relax and rejuvenate at the hotel's fitness center, or enjoy complimentary access to the gym, pool, and sauna at the nearby Hamburg Marriott. With Jungfernstieg Station just a short stroll away, explore the city with ease.

Book your stay at Renaissance Hamburg Hotel for an unforgettable experience in Hamburg.

Important information:

When traveling with pets, please note that an extra charge of EUR 60 per pet, per stay applies, max. EUR 150 per stay.

"Hamburg Culture & Tourism Tax applies and will be added to all reservations. This tax will be collected at the property. For more details, please contact the hotel."Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 40 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 12 years old stay for € 60 per person per night when using an available extra bed.
    Adults stay for € 60 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 5585 reviews
Cleanliness: 7.75
Service: 9.25
Location: 9.25
Room Quality: 8.75
Amenities: 7.75
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 8.25
Overall Experience: 8.75
M
Meron solo_traveller il
10
Pros:

חדרים מרווחים ונקיים.
מיקום מרכזי הגענו לאיירונמן המיקום קרוב ונוח
ארוחת בוקר מצויינת

2026-07-04 via Nuitee
L
Lars S family_with_children gb
10
I will be back
2026-07-04 via Nuitee
D
Daniel family_with_children ch
8
Super Hotel in einer top Lage
Pros:

Sensationelle Lage im Zentrum, Hotel sauber und Personal freundlich

Cons:

Zimmer im 5ten Stock mittig unbedingt meiden. Liegen direkt unterhalb des Fitness Studios im 6ten Stock. Lärmbelastung durch Laufbänder sind absolut grenzwertig und eigentlich bei dem Preis eine Zumutung.

2026-07-04 via Nuitee
R
Rene solo_traveller ch
8
2026-07-04 via Nuitee
A
Andreas family_with_children se
9
Fräscht, centralt och en mycket bra frukost.
Pros:

Bra läge, bra rum med sköna sängar.

Cons:

Lite trångt att parkera utanför när man ska checka in.

2026-07-04 via Nuitee
M
María Ana couple es
9
Excelente opción en Hamburgo
Pros:

La ubicación perfecta, la habitación muy cómoda

Cons:

No había aire acondicionado en el gimnasio, imposible de usar con el calor que hizo

2026-07-03 via Nuitee
F
Frank extended_group nl
8
2026-07-03 via Nuitee
S
Stine solo_traveller de
10
2026-07-02 via Nuitee
A
Artak couple at
5
2026-07-02 via Nuitee
H
Heng solo_traveller sg
10
Pros:

Staff

Cons:

Check-in time after 1600hrs

2026-07-02 via Nuitee
S
Stefanie solo_traveller de
9
2026-07-02 via Nuitee
S
Saleh couple sa
10
Pros:

Every thing

Cons:

Nothing

2026-07-01 via Nuitee
R
RAFAEL no couple cl
10
Muy contentos de esta estadia
Pros:

Buena habitación, buen desayuno , buena ubicacion

Cons:

Todo bien

2026-07-01 via Nuitee
O
Onur family_with_children de
8
2026-07-01 via Nuitee
M
Michael extended_group de
2
Nicht empfehlenswert!
Cons:

Wir hatten zwei gleiche Zimmer zum gleichen Preis gebucht. Da eine Person erkrankt war, wurde das zweite Zimmer nur mit einer Person belegt. Dieses Zimmer war viel kleiner als das andere, obwohl der gleiche Preis. Auf unsere Nachfrage wurde uns gesagt, dass für das erste Zimmer ein Upgrade erfolgt sei. Das stimmt natürlich nicht. Wenn es ein Update gegeben hätte, wären wir beim Einchecken vom Receptionist darüber informiert worden und nicht erst bei der Zimmerreklamation. Es hat vielmehr für das zweite Zimmer ein Downgrade gegeben, denn der Receptionist hat lange nach einem Zimmer gesucht, nachdem er von der Einperson Belegung erfahren hat.

Am zweiten Tag kam Wasser aus der Klimaanlage . Das kann passieren, aber der versprochener Techniken, der nach fünf Minuten kommen sollte, war auch nach einer halben Stunde nicht da. Unser Ersatz Zimmer war dann von schlechterer Qualität als das ursprüngliche.
Zusammengefasst können wir nur sagen, nie wieder dieses Hotel.

2026-06-30 via Nuitee
C
Cherry Berry solo_traveller at
9
2026-06-29 via Nuitee
D
Daniela family_with_children de
10
Immer wieder ohne Zweifel
Pros:

Die Lage direkt in der Innenstadt 👍🏻

2026-06-29 via Nuitee
E
Erika solo_traveller de
10
Ein wunderbar schönes Hotel!
Pros:

Toller Service, fantastische Lage, stilvolle und moderne Ausstattung, sehr zu empfehlen!

2026-06-29 via Nuitee
E
Erik extended_group de
8
Getränke und Essen waren sehr gut. MfG
Pros:

Das Frühstück war sehr gut. MfG

Cons:

Kaffeemaschine in der Etage hat nicht mit der Zimmerkarte funktioniert und ging auch nicht über die App?!

2026-06-28 via Nuitee
D
Daniela extended_group ch
7
Cons:

die Dame an der Rezeption war absolut unfreundlich

2026-06-28 via Nuitee