Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Decent breakfast options
Cons:
Poor soundproofing
Limited amenities
Issues with bathroom cleanliness

Categories

Cleanliness
6.98
Clean but had issues like humidity in the toilet.
Service
7.95
Generally friendly and helpful staff.
Location
7.99
Good location despite some reviews mentioning distance to the center.
Room Quality
6.94
Rooms were clean but some issues with soundproofing and size.
Amenities
7.17
Some amenities like TV and breakfast varied in quality.
Value for Money
7.43
Decent value, but food prices could be better aligned with quality.
Food and Beverage
6.48
Breakfast options were not varied and quality received mixed reviews.
Overall Experience
7.45
Good overall experience despite some concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 09:31

Property Description

Luxurious Accommodation
The Grand Hotel offers elegant rooms with modern amenities such as free Wi-Fi, LCD cable TV, and the option of room service breakfast. Some rooms even feature air conditioning for ultimate comfort.

Convenient Location
Located near Sarajevo Central Station and the historic Bascarsija district, guests can easily explore the city. With a bus stop nearby and free parking provided, transportation is a breeze. Plus, a grocery store just steps away ensures convenience.

Scenic Dining Experience
Indulge in delectable dishes at the hotel's à la carte restaurant, while enjoying picturesque views of the lush garden and fountain from the terrace. The perfect setting for a relaxing meal or evening drinks.

Book your stay at the Grand Hotel now to experience luxury, convenience, and scenic dining all in one place.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: SJJ

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 3461 reviews
Cleanliness: 6.98
Service: 7.95
Location: 7.99
Room Quality: 6.94
Amenities: 7.17
Value for Money: 7.43
Food and Beverage: 6.48
Overall Experience: 7.45
P
Paweł • solo_traveller • pl
7
Pros:

Dostępny parking oraz blisko spacerkiem do centrum. O to chodziło.

Cons:

Nie działającą w pokoju klimatyzacja oraz lodówka. Obiekt ma swoje lata bez remontu i to widać, natomiast w tej cenie na jedna noc, bylo ok.

2026-08-29 • via Nuitee
L
Lylia • solo_traveller • tr
10
2026-08-29 • via Nuitee
E
Elma • solo_traveller • ba
9
2026-08-28 • via Nuitee
A
Anila • solo_traveller • de
3
2026-08-27 • via Nuitee
M
Mujo • solo_traveller • ba
3
2026-08-27 • via Nuitee
G
Grzegorz • solo_traveller • pl
10
2026-08-27 • via Nuitee
C
CHEN • solo_traveller • cn
10
2026-08-27 • via Nuitee
N
Necati • extended_group • fr
1
2026-08-26 • via Nuitee
M
Marko • couple • me
10
2026-08-25 • via Nuitee
H
Husein • couple • si
10
Pros:

top...sve pohvale za osoblje

2026-08-25 • via Nuitee
Георги • solo_traveller • bg
5
Сносно
Pros:

Добра локация, големи и чисти стаи с всички необходими удобства и добра цена.

Cons:

Лоша закуска - лошо качество (евтини продукти и заготовки от преден ден). Лошо отношение на персонала - На въпрос дали има друг WiFi за ресторанта, тъй като нямам обхват ми беше отговорено "Не няма аз тук в лобито си имам обхват" (това рецепциониста дневна смяна). Рецепциониста нощна смяна беше неотзивчив, лаконичен и намръщен - явно Тик-Ток/Фейсбук на телефона му бяха приоритет пред това да ме посрещне и настани.

2026-08-25 • via Nuitee
L
Luca • solo_traveller • it
8
Pros:

Receptionist (Bojana) was super!
The breakfast was various

2026-08-24 • via Nuitee
T
Traveler238 • solo_traveller • de
6
Das Hotel ist ganz ok
Pros:

Das Hotel ist schön, das Personal ist nett, das Frühstück ist gut und die Zimmer sind gut ausgestattet.

Cons:

Wir hatten in unserem Zimmer beim Einzug ein paar Ameisen, was wir nicht so toll fanden und das Zimmer war für zwei Personen viel zu groß (haben eins für vier bekommen).
Die Lage des Hotels ist ganz ok, man muss nur damit rechnen, dass man ein weites Stück zur nächsten Straßenbahnstation laufen muss, um in die Innenstadt zu gelangen.
Beim Frühstück war nur eine kleine Sache, dass man sich den Kaffee an der Maschine doppelt auffüllen musste, weil eine Portion viel zu klein war.
Ansonsten könnte das Preis-Leistungsverhältnis auch besser sein.

2026-08-24 • via Nuitee
D
Daniela Loana • solo_traveller • it
3
Pros:

Niente

Cons:

La camera era sporca, senza aria condizionata, manco la carta igienica al bagno

2026-08-22 • via Nuitee
S
Stojcevic • family_with_children • hr
6
Pros:

Lokacija mi se svidjela,zrak je vrh,mir i tisina u ulici,ljubazno osoblje

Cons:

Dorucak, nije bila bas cista soba,klima se nije dala upaliti

2026-08-22 • via Nuitee
I
Istvàn • solo_traveller • hu
7
Cons:

A szállodára már igencsak ráférne,egy alapos felújítás, illetve,a tisztaságra is jobban ügyelhetnének.A fürdőszobában,vastagon penészes volt a mennyezet,ez nem elfogadható.A szobában nincs hűtő,ami azért nagyon jól jött volna,hogy a nyári melegben,le tudjunk hűteni egy innivalót.A recepciósok,nagyon fásultak,és barátságtalanok.

2026-08-22 • via Nuitee
N
NarminZabit • solo_traveller • az
6
Разочарование
Pros:

Персонал был очень хороший. Дружелюбные, приятные люди. Номер был большой.

Cons:

Номер хоть и был убранный, но был не чистый. Ни к чему прикасаться не хотелось. Звук кондиционера был просто устрашающим. В номере не было ни геля для душа, ни шампуня, ни мыла, о зубных щетках я уже молчу. Нас было трое, но постельное белье было на двоих. На просьбу дать еще один комплект - дали лишь простыню. Не рекомендую здесь останавливаться

2026-08-22 • via Nuitee
C
Cezary • solo_traveller • gb
9
Nice hotel near city Center
Pros:

Very good breakfast

2026-08-22 • via Nuitee
W
Wojciech • solo_traveller • pl
3
Pros:

- w miarę wygodne łóżka.
- pomocny (choć nie zawsze) personel hotelowy.

Cons:

- hotel 4 gwiazdkowy, ale chyba 40 lat temu.
- w całym pokoju jedno wolne gniazdko.
- okna po otwarciu już się nie dało zamknąć. zgłosiłem w recepcji - nikt nie przyszedł naprawić.
- rozpadająca się lodówka. nawet nie próbowałem włączać.
- brud pod łóżkami, znalazłem orzeszki, śmieci i czyjeś kapcie.
- prysznic w wannie, ale bez zasłony, nie da się skorzystać bez zalania łazienki.
poza tym w łazience zero papieru toaletowego, musiałem zejść do recepcji, łaskawie dali.
- ale absolutne dno to restauracja hotelowa. nie pamiętam czy kiedykolwiek jadłem w restauracji coś równie słabego. zresztą śniadania niewiele lepsze, ale chociaż dało się przełknąć chleb z masłem i jajecznicę. niektóre wyłożone "specjały" wyglądały jak resztki z poprzedniego dnia.

2026-08-22 • via Nuitee
A
Alfredo Benjamin • solo_traveller • ch
1
Horrible .. pas de bonnes vacances à cause de l’hôtel .. je besoin d’excuses de part de l’hôtel
Pros:

Le services de serveurs du Bar

Cons:

Le service du personnel de la réception sur tout le monsieur du mercredi 21 h et Monsieur Nino .. mal éduqué et rien de gentille … cero éducation à tel niveau que j’ai écris un message booking pour me changer d’hôtel

2026-08-22 • via Nuitee