HS HOTSSON Hotel Acapulco

Hotels
•
HS HOTSSO
8 (126 reviews)
Av. Costera Miguel Aleman 1803, Fracc. Magallanes, Acapulco, GRO, 39670 , Acapulco , MX
52-4777198010

listing image 1
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Facilities

Meeting rooms
Boat tours nearby
Fitness facilities
Parasailing nearby
Area shuttle (surcharge)
Carport
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Delicious food
Cons:
Dirty public areas
Noisy rooms
Limited room information

Categories

Cleanliness
6
Public areas reported as dirty and in need of deep cleaning.
Service
9
Friendly staff and attentive service reported.
Location
9
Great beachfront location with plenty of food options nearby.
Room Quality
7
No refrigerator in the room, noisy at night with issues reported.
Amenities
8.5
Offers a variety of facilities including pools and beach access.
Value for Money
8
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.5
Delicious food reported by guests.
Overall Experience
8
Generally positive experiences with some notable issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 13:00

Property Description

Unwind in the luxurious HS HOTSSON Hotel Acapulco, where your relaxation meets vibrant beach vibes.

Outdoor Oasis
Dive into bliss with 4 stunning outdoor swimming pools, perfect for leisurely days under the sun. Keep active at our 24-hour fitness center, ensuring your wellness routine is never compromised.

Culinary Delights
Savor international cuisine at our standout restaurant, NUDE AT THE BEACH, and enjoy room service for in-room comfort. Our all-inclusive rates let you indulge in meals and beverages without worry.

Event Ready
Planning a gathering? Utilize our 9,483 square feet of versatile conference space designed for unforgettable events, complemented by convenient express check-in and self-parking options.

Experience the ultimate getaway in Acapulco—book your stay today!

Important information:

  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ACA

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Cashless transactions are available

See all policies

Location

Guest Reviews

8
Based on 126 reviews
Cleanliness: 6
Service: 9
Location: 9
Room Quality: 7
Amenities: 8.5
Value for Money: 8
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 8
J
Juan • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo en general

Cons:

Todo me gustó

2026-06-12 • via Nuitee
I
Irvin Zavala • solo_traveller • mx
8
Pros:

La ubicación.

Cons:

Se estaban drogando a un lado de mi. No tienen control de lo que hace la gente en la zona de playa

2026-06-11 • via Nuitee
S
SERGIO ALBERTO • solo_traveller • mx
7
Pros:

La ubicacion

Cons:

Las instalaciones muy viejas, la puerta del baño no cerraba bien. El baño muy pequeño. Y en el mueble de la habitación dejaron una paquete de comida porque olía muy feo como pescado

2026-06-10 • via Nuitee
A
Alma Rosa • solo_traveller • mx
10
Uffff una experiencia de Villa. Vale la pena.
Pros:

Supero por mucho las expectativas de esta villa. En vdd las imágenes no le hacen justicia a lo vivido en vivo y directo. Comodidad...confort... buen gusto...se tiene todo sin necesidad de salir de la villa. Vale cada peso gastado en la Villa. Limpieza impecable.

Cons:

Todo estuvo de maravilla. Ojalá hubiésemos podido quedarnos mayor tiempo para disfrutar un poco más.

2026-06-08 • via Nuitee
S
Schier • solo_traveller • mx
5
Viel Lärm teures Essen, wenig Auswahl bei den Restaurants.
Pros:

Direkter Strandzugang

Cons:

Infernalischer Lärm eines Dieselgenerators im Poolbereich und de Zimmern in Richtung Pool. Das Restaurant in Richtung Strand war geschlossen. Preise fuer das Frühstücksbuffet extrem hoch.

2026-06-08 • via Nuitee
J
Jiménez Quinto • solo_traveller • mx
7
Cons:

No hay cafetera
No hay frigobar
No hay sitio de taxi
Más atención al adulto mayor
Pague una noche extra me pusieron toallas pequeñas

No dan NADA de promoción
Pague una. Noche extra

2026-06-02 • via Nuitee
G
Gonzalez Contreras • solo_traveller • mx
10
Pros:

Alberca

Cons:

Intalaciones dañadas

2026-06-01 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • us
7
2026-05-30 • via Nuitee
F
fahad • couple • sa
10
2026-05-28 • via Nuitee
G
Galicia • solo_traveller • mx
10
2026-05-28 • via Nuitee
R
Ruben • solo_traveller • mx
9
Pros:

Su menú, habitaciones, ubicación ( ya habia estado anteriormente) rápido el check

Cons:

Había una persona en donde estan los snacks en la alberca en la computadora donde capta lo que vas a pedir muy grosero atendiendo de mala gana y sin actitud.

2026-05-28 • via Nuitee
J
Jesus • couple • mx
3
Infierno tropical.
Pros:

No puedo opinar cancelaron mi reservacion de ultimo momento

Cons:

Cancelaron mi reservación de ultimo momento, aun cuando envié mis datos de la tarjeta.

2026-05-26 • via Nuitee
I
Itzel Amayrany • solo_traveller • mx
9
2026-05-24 • via Nuitee
J
Jose • solo_traveller • mx
4
Pros:

La ubicación

Cons:

Los cuartos olían mal
No te dan todas las indicaciones necesarias al hacer el checking
Las camas rechinan con cualquier pequeño movimiento

2026-05-23 • via Nuitee
J
Jorge Leon Arcos • solo_traveller • mx
9
2026-05-21 • via Nuitee
F
Fuentes Garcia • solo_traveller • mx
10
2026-05-21 • via Nuitee
J
Jocelyn • family_with_children • us
10
2026-05-21 • via Nuitee
D
David • couple • mx
5
2026-05-19 • via Nuitee
A
Alma Delia • solo_traveller • mx
10
2026-05-19 • via Nuitee
T
Teran Martinez • solo_traveller • mx
10
Pros:

Excelente hotel vale la pena 100% recomendable

2026-05-18 • via Nuitee