Hotel Villa Florencia

El servicio súper, la tranquilidad bien, lo único que no estaban disponibles las albercas, todo lo demás bien

En lo personal nada me gustó
Alberca sucia
Nunca sirvió la tele
El Internet falla mucho
Habitación sucia
Había una maleta olvidada de la persona previa y nadie lo notó. Hasta q la dueña llegó a. Buscarla y estaba en el clóset.
Yo olvidé una bolsa y nadie se hizo responsable nunca me enseñaron los videos de seguridad que solicité y sólo cuentan con una cámara, a la cual no tienen acceso.
Si va no se hospeden ahí.

Perfecto

Me gustaron las instalaciones el hotel es muy bonito. No me gustó que el acceso a internet es muy limitado a las areas comunes. Solo un enchufe por habitación y cucarachas en la habitación. El restaurante del hotel cierra a las 8.00pm.

Maravilloso hotel, bellísimo y el trato de todo el personal es excelente.
Sus jardines son hermosos... volvería mil veces, fue una experiencia muy bonita definitivamente 10 de 10

El concepto del hotel es muy lindo pero está muy descuidado y sucio.
El baño de mi habitación tenía telarañas con bichos atrapados en ellas, la habitación olía a humedad y las cortinas estaban sucias y con bichos muertos, aplastados, pegados. La cama super incómoda
Una de las cosas que nos atrajo del hotel es que se muestra una sala de juegos con mesa de billar, y cuando fuimos es un cuarto casi abandonado, extremadamente sucio, apestoso, la mesa y el equipo de billar incompleto y en pésimas condiciones.
El lugar tiene mucho potencial pero de momento no lo está explotando.

No respetaron la reservación que hice por Expedia. No me dieron habitación y me tuvieron esperando hasta las 7:30 de la noche cuando el check in era desde las 3:00

La ubicación excelente, la atención muy buena, las instalaciones en buen estado, lo único que no nos gustó fue que había muchos mosquitos en la. Habitacion

La alberca está climatizada sin embargo nunca la limpiaron en nuestra estadía, se bloqueaba la tarjeta de acceso a la habitación diario, había animales en la habitación. Espero mejoren esos aspectos

Excelente y súper recomendable!!!

!!

Muuuy rico el fin de semana en tequis,
El hotel super comodo, toallas super limpias... Recomendable el hotel para que tomen su decision... Yo... Si me volveria a hospedarme!!.. Hubo detalles... Como una cama con olor a piss!!... No hubo agua caliente en regadera

They went above and beyond to help me out!

Tienen un área de oportunidad en la limpieza de la habitación ya que hay hongos en el techo del baño y en las persianas del cuarto debido a la humedad. Todo lo demás muy bien.

El restaurante muy rica la comida

Me encantó que tiene muchas plantas y animales

Excelente. Quedé fascinada con el hotel 😍

Pésimo mantenimiento. El hotel con mucha humedad y bichos. Nos cambiaron de habitación dos veces. Un gotera inmensa en el baño de la “suite”.
En la última habitación primero no había agua caliente y después, ya no había ni agua fría.

Muy buena relación costo beneficio

Excelente ubicación, desayunos ricos en el restaurante!!