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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Garden
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Lift / Elevator
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Laundry
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Safety deposit box
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Bar
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Car hire
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Sauna
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Dry cleaning
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Games room
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Spa/wellness center
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Valet parking
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Daily housekeeping
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Accessible parking
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Shared lounge/TV area
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Parking garage
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Shuttle service (additional charge)
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Beachfront
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Concierge service
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Wheelchair accessible
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Allergy-free room
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Kid meals
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Snack bar
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Kids' outdoor play equipment
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Lockers
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Pool with view
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Toilet with grab rails
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Indoor play area
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Lower bathroom sink
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Higher level toilet
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Kids' club
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Emergency cord in bathroom
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Wine/champagne
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Sun umbrellas
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Coffee Shop on site
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Fruits
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Visual aids: Braille
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Beach
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Shuttle service
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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Sanitized tableware & silverware
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Smoke alarms
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Key access
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Key card access
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxury Beachfront Experience
At Beachfront Vogal Luxury Beach Hotel & SPA, indulge in the ultimate luxury experience in Ponta Negra.
Exquisite Amenities and Facilities
Immerse yourself in luxury with 5 outdoor pools, Vogal SPA by L’Occitane, suites overlooking the sea with double baths, and 600-thread Trussardi bed linen. Enjoy complimentary L'Occitane en Provence amenities and butler services, all designed for your comfort.
Culinary Delights and Personalized Services
Savor French cuisine at Le Château or regional dishes at Terraço Restaurant. Benefit from personalized services including concierge, guest relations, and a welcome drink with Veuve Clicquot champagne.
Experience luxury, comfort, and impeccable service at Vogal Luxury Beach Hotel & SPA. Book now for an unforgettable stay by the beach!
Please note, reservations above R$ 10,000.00 (ten thousand reais), will be charged the first night to gurantee the reservation. The remaining balance amount must be paid directly at the hotel, at the counter upon arrival.
Please note that check-in and is available at this property from 14h00 and check out up to 12h00.
For your convenience, we offer the option of a pre‑authorization at check‑in (a temporary hold on the credit card limit in the amount of R$ 2,000). At check‑out, this amount is fully released or, if you prefer, the remaining balance can be used to pay for any extras. If you prefer, each consumption can also be paid at the moment of use.
The hotel does not have a designated smoking area. Smoking or similar products are not permitted in the rooms or in common areas.
We do not offer Day Use. However, we are happy to welcome visitors in the lobby, restaurants, and Spa.
The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
The food was exceptional, and the location was beautiful. The design and decoration of the hotel was remarkable as well.
Las comidas, desayuno y cena impecables de acuerdo a su categoria, limpio, lindo, buenas vistas.
La playa del hotel....por lo menos en agosto, no es buena, ni la arena ni el mar.
Algunos de los chicos del servicio eran inexpertos, les faltaba entrenamiento para una posicion 5 estrellas.
My air conditioning was poorly working.
Alguns funcionários, como o Jeferet e o Israel foram muito atenciosos no restaurante.
A vista do quarto era ótima.
A rigidez na relação com a receção. Foram muito limitativos nas soluções e só as tivemos quando pedimos para falar com a supervisora.
A solução de late Check out consiste em conceder 4 horas por 30% de uma diária. Acho pouco razoável para hóspedes que ficaram tantos dias.
Hotel di ottima qualità , cortesia e pulizia . Eccellente la colazione e cena . Il personale molto gentile.
Spiaggia bella e profonda ma priva di infrastrutture tipo bar , locali .
Quasi assoluta mancanza di personale che parla inglese oltre il portoghese !!!!
Localização boa
O quarto era de frente pro mar, mas por ser no primeiro andar e de frente à piscina a vista é prejudicada. Ainda, o quarto em frente à casa de máquinas da piscina faz muito barulho. Tivemos problemas com os cartões de acesso ao quarto por diversas vezes. Apesar da disponibilidade da recepcionista em nos atender de imediato ser ótima, o problema definitivo não foi resolvido. O atendimento na área da piscina deixou a desejar.
Uma excelente opção para quem quer se hospedar em Natal, descansar, comer bem e ser muito bem tratada! O local é muito bonito, limpo, aconchegante e bem localizado. Os funcionários são muito prestativos e cordiais. Sem dúvida vou recomendar a todos que forem viajar pra esse destino.
Alguns pontos de atenção, mas que não tiram a nota 10 do local:
- nosso check-in era às 14h, mas o quarto só foi liberado às 14h30;
- sinal do wif-fi no quarto ficava ruim às vezes;
- esqueceram nosso pedido de tapioca numa manhã, mas logo corrigiram o problema.
There was a lot of choice.
The coffee was sweet and tasted of vanilla. It seemed impossible to get unadulterated coffee
café da manhã excelente, cama super confortável, boa academia, área da piscina muito agradável, com vários pontos para relaxar e sem música ambiente alta e desagradável, jantar variado, hotel bem decorado e que passa uma sensação de tranquilidade.
Desta vez que fui faltaram opções sem glúten no café da manhã e poderia ter oferta de docinhos sem açúcar, lactose e glúten no jantar, pois hoje em dia cada vez mais pessoas estão mudando suas dietas decido à intolerância alimentar. Entretanto, fui prevenida levando minhas opções.
O hotel é lindo, mas atendimento péssimo!
Nossa experiência no Vogal foi muito abaixo do esperado para um hotel de alto padrão.
Tivemos problemas desde a chegada, com atendimento inadequado e uma funcionária extremamente arrogante. Durante a hospedagem, o ralo do banheiro estava entupido e começou a retornar sujeira e água pelo ralo. Também não houve reposição adequada de água no frigobar e, quando meu marido solicitou uma cerveja, fomos informados de que não havia disponibilidade. Ficamos esperando mais de 40 min para fazer uma tapioca no café da manhã, e depois fomos informado que tinham dado baixa no pedido…
Além disso, tivemos muita dificuldade para conseguir registrar uma reclamação diretamente com alguém responsável pela administração do hotel.
Consideramos inadmissível esse conjunto de falhas em um hotel que se apresenta como de luxo e pelo valor pago pela hospedagem. A experiência ficou muito aquém do padrão anunciado.
não gostei de nada dessa vez, já havia ido outra vez e essa foi simplesmente decepcionante .
1 - ratos na piscina . 2 - mofo no quarto. 3 - serviço de recepção e monobrista . 4 - corte de serviços
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