Vogal Luxury Beach Hotel & SPA

Hotels
9.1 (1176 reviews)
Rua Coronel Inácio Valê 8861 , Natal , br
+55 84 3227-1000

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excelente servicio
Ambiente tranquilo
Cons:
Horarios de piscina limitados
Atención al cliente inconsistente

Categories

Cleanliness
9.18
Las habitaciones: limpias, cómodas, excelente ropa de cama.
Service
9.45
La atención del personal es excelente, atendimento personalizado.
Location
9.19
Ubicación cerca de todo y con playa frente al mar.
Room Quality
9.24
Habitaciones de lujo con Jacuzzi, quarto espaçoso e confortável.
Amenities
8.97
Gimnasio climatizado y con refrigerios, piscinas de agua caliente.
Value for Money
8.63
Precios razonables para la calidad del servicio.
Food and Beverage
8.88
Comida variada y rica, jantar excelente.
Overall Experience
9.25
La mejor experiencia para quienes buscan comodidad y paz.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 15:35

Property Description

Luxury Beachfront Experience

At Beachfront Vogal Luxury Beach Hotel & SPA, indulge in the ultimate luxury experience in Ponta Negra.

Exquisite Amenities and Facilities

Immerse yourself in luxury with 5 outdoor pools, Vogal SPA by L’Occitane, suites overlooking the sea with double baths, and 600-thread Trussardi bed linen. Enjoy complimentary L'Occitane en Provence amenities and butler services, all designed for your comfort.

Culinary Delights and Personalized Services

Savor French cuisine at Le Château or regional dishes at Terraço Restaurant. Benefit from personalized services including concierge, guest relations, and a welcome drink with Veuve Clicquot champagne.

Experience luxury, comfort, and impeccable service at Vogal Luxury Beach Hotel & SPA. Book now for an unforgettable stay by the beach!

Important information:

Please note, reservations above R$ 10,000.00 (ten thousand reais), will be charged the first night to gurantee the reservation. The remaining balance amount must be paid directly at the hotel, at the counter upon arrival.

Please note that check-in and is available at this property from 14h00 and check out up to 12h00.

For your convenience, we offer the option of a pre‑authorization at check‑in (a temporary hold on the credit card limit in the amount of R$ 2,000). At check‑out, this amount is fully released or, if you prefer, the remaining balance can be used to pay for any extras. If you prefer, each consumption can also be paid at the moment of use.

The hotel does not have a designated smoking area. Smoking or similar products are not permitted in the rooms or in common areas.

We do not offer Day Use. However, we are happy to welcome visitors in the lobby, restaurants, and Spa.

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 1176 reviews
Cleanliness: 9.18
Service: 9.45
Location: 9.19
Room Quality: 9.24
Amenities: 8.97
Value for Money: 8.63
Food and Beverage: 8.88
Overall Experience: 9.25
B
Barbara • couple • br
10
2026-08-22 • via Nuitee
R
roberto • family_with_children • it
9
Hotel di livello molto buono
2026-08-22 • via Nuitee
G
Gislene • couple • br
10
Hospedagem maravilhosa
Pros:

Uma excelente opção para quem quer se hospedar em Natal, descansar, comer bem e ser muito bem tratada! O local é muito bonito, limpo, aconchegante e bem localizado. Os funcionários são muito prestativos e cordiais. Sem dúvida vou recomendar a todos que forem viajar pra esse destino.

Cons:

Alguns pontos de atenção, mas que não tiram a nota 10 do local:
- nosso check-in era às 14h, mas o quarto só foi liberado às 14h30;
- sinal do wif-fi no quarto ficava ruim às vezes;
- esqueceram nosso pedido de tapioca numa manhã, mas logo corrigiram o problema.

2026-08-19 • via Nuitee
V
Vicente • couple • br
7
Boa!
Pros:

Localização boa

Cons:

O quarto era de frente pro mar, mas por ser no primeiro andar e de frente à piscina a vista é prejudicada. Ainda, o quarto em frente à casa de máquinas da piscina faz muito barulho. Tivemos problemas com os cartões de acesso ao quarto por diversas vezes. Apesar da disponibilidade da recepcionista em nos atender de imediato ser ótima, o problema definitivo não foi resolvido. O atendimento na área da piscina deixou a desejar.

2026-08-19 • via Nuitee
A
Andris • solo_traveller • us
8
Pros:

There was a lot of choice.

Cons:

The coffee was sweet and tasted of vanilla. It seemed impossible to get unadulterated coffee

2026-08-17 • via Nuitee
A
Andrius • couple • br
8
2026-08-11 • via Nuitee
M
Maria Helena • couple • br
10
Voltaria novamente
Pros:

café da manhã excelente, cama super confortável, boa academia, área da piscina muito agradável, com vários pontos para relaxar e sem música ambiente alta e desagradável, jantar variado, hotel bem decorado e que passa uma sensação de tranquilidade.

Cons:

Desta vez que fui faltaram opções sem glúten no café da manhã e poderia ter oferta de docinhos sem açúcar, lactose e glúten no jantar, pois hoje em dia cada vez mais pessoas estão mudando suas dietas decido à intolerância alimentar. Entretanto, fui prevenida levando minhas opções.

2026-08-10 • via Nuitee
M
Melina • couple • br
3
Uma pena um hotel que se classifica em 6 estrelas, ser tão fraco no atendimento.
Pros:

O hotel é lindo, mas atendimento péssimo!

Cons:

Nossa experiência no Vogal foi muito abaixo do esperado para um hotel de alto padrão.

Tivemos problemas desde a chegada, com atendimento inadequado e uma funcionária extremamente arrogante. Durante a hospedagem, o ralo do banheiro estava entupido e começou a retornar sujeira e água pelo ralo. Também não houve reposição adequada de água no frigobar e, quando meu marido solicitou uma cerveja, fomos informados de que não havia disponibilidade. Ficamos esperando mais de 40 min para fazer uma tapioca no café da manhã, e depois fomos informado que tinham dado baixa no pedido…

Além disso, tivemos muita dificuldade para conseguir registrar uma reclamação diretamente com alguém responsável pela administração do hotel.

Consideramos inadmissível esse conjunto de falhas em um hotel que se apresenta como de luxo e pelo valor pago pela hospedagem. A experiência ficou muito aquém do padrão anunciado.

2026-08-10 • via Nuitee
A
Adriane • couple • br
9
2026-08-10 • via Nuitee
R
Roberto • solo_traveller • it
9
2026-08-07 • via Nuitee
T
Thiago Macedo • couple • br
4
não volto
Pros:

não gostei de nada dessa vez, já havia ido outra vez e essa foi simplesmente decepcionante .

Cons:

1 - ratos na piscina . 2 - mofo no quarto. 3 - serviço de recepção e monobrista . 4 - corte de serviços

2026-08-03 • via Nuitee
J
Jeoas • solo_traveller • br
10
2026-08-03 • via Nuitee
M
Maria Do Socorro De Sousa • couple • br
10
Voltaremos em breve!
Pros:

Ambiente limpo, agradável com funcionários simpáticos e um serviço de cozinha impecável.

Cons:

Gostamos de tudo.

2026-08-02 • via Nuitee
J
João • couple • pt
10
Sensacional.
Pros:

Tudo.

2026-08-02 • via Nuitee
A
Analía Isabel • solo_traveller • us
10
2026-07-25 • via Nuitee
L
leonardo • family_with_children • br
8
Lugar tranquilo, bem localizado e com boa hotelaria
Pros:

Quarto de tamanho bom e confortável , ducha muito boa, vista da varanda agradável, meia pensão com muitas opções ( variadas ) no café da manhã e jantar, limpeza impecável do hotel, área das piscinas agradável , fornecem garrafinhas de água no quarto diariamente de cortesia ( porém limitada quantidade)

Cons:

Falta uma música ambiente na área das piscinas assim com a estrutura de bar da piscina precisa melhorar, não tem picolé na área da piscina. Sobremesas do jantar muito doces. Piso da entrada do restaurante escorregadio. Falta uma equipe de espaço Kids ativa .

2026-07-21 • via Nuitee
A
Andreia • couple • br
10
2026-07-16 • via Nuitee
V
Vivian • couple • br
6
Mediana. Pelo valor não vale o custo benefício
Pros:

Localização e infraestrutura

Cons:

Formigas no quarto.
Funcionários mal preparados.
Funcionário mexeu nos meus pertences durante a limpeza do quarto.

2026-07-16 • via Nuitee
C
Caroline Cabrera • couple • br
9
Hotel bem localizado
2026-07-13 • via Nuitee
R
Roberto • couple • br
1
Uma das piores experiências que já tive.
Pros:

Pessima escolha. Só a localização que ajuda.

Cons:

Quarto mofado, funcionários sem saber como lidar com situações de conflito, gestão ausente, café da manhã muito fraco. Decepcionante.

2026-07-12 • via Nuitee