Hotel Chalets Chamarel

مدة اقامتنا القصيرة.

Teilweise etwas herunter gekommen - Hauptpool war veralgt

The property started to look a bit tired after so many years. I could never get the TV to work properly, I had to get maintenance to come and fix the hose to the shower head, it was split and spraying water and if one looked closely you could tell that the maintenance upkeep needed a bit more attention. Walking to the restaurant could be a challenge for some as it’s uphill.

La route un peu compliqué mais le lieu unique et la nature homipresente expliquent cette route. On est au bout de la forêt de chamarel.

L'accès reste compliqué mais la vue le justifie..

مكان غير آمن، ولقد تمت سرقة نقودي في حقيبتي الصغيرة داخل الغرفة أثناء فترة وجودي في المطعم من أول ليلة، مع العلم أني طلبت عدم دخول الغرفة في الفترة المسائية، وكان مفتاح الغرفة عادي (معدني) وليس ذكي، وهو في جيبي، وللأسف مساعدة المدير تلقن الموظفين عدم الاعتراف، وترفض مراجعة الكاميرات، وتم إبلاغ السفارة ، والتقدم لمركز الشرطة برفقة مندوب السفارة، وأفاد أحد رجال الشرطة بأن هذه الشاليهات مشهورة بتعدد حالات السرقة من النزلاء، وانظروا إلى تقييمات النزلاء لهذه الشاليهات في قوقل ماب ، وتطبيقات السفر والسياحة لتعرفوا حالات السرقة المتكررة، لقد ندمت على اختياري لهذه الشاليهات ندماً شديداً، وتجربة سيئة لا يمكن تكرارها.

Le chemin d accès surtout de nuit mais on s y fait

The breakfast is to simple, need more variety

The cleanliness is awful 😖 😱

The TV system needs updating thats all but your aren't here to watch TV. Managed with you tube .

La route peut être compliqué la 1ere fois mais on prends vite le coup

Plusieurs points ont cependant entaché le séjour et sont non négligeables :
- l'hôtel nous avait réservé un taxi pour rentrer voir le coucher de soleil, le taxi est arrivé avec 1h de retard..
Nous avons donc attendu 1h sur un parking et aucun dédommagement ni geste commercial n’a été effectué par l'hôtel.
De plus les prix appliqués pour leurs taxis sont démesurés, c'est littéralement de l'arnaque pour touristes. 2500 roupies (45€ !!) pour nous remonter depuis 1 plage à 20min de voiture... ce tarif est inadmissible.
Nous avons par la suite payé ce genre de tarif pour plus de 3h de taxi avec les autres taxis trouvés par nos propres soins.

- le restaurant de l’hotel est franchement pas tres bon comparé aux cuisines locales qu'on a pu goûter dans des restaurants en ville ou sur les plages.
La moitié de la carte contient des plats pour lesquels il faut payer un supplément... ça aussi montre bien l'état d'esprit de cet hotel.
Nous avons fait plusieurs hôtels lors de notre séjour beaucoup plus modestes que celui-ci et eux offraient des collations, des cafés, du thé.. dans les chambres sans supplément.
Cet hotel est déjà hors de prix et il faut faire attention tion à tout car TOUT est en supplément...

Compte tenu du prix élevé de l'hôtel et du standing qu'il prétend tenir ces points ne sont pas normaux. Nous avons ete très déçues de cette mentalité (prix d'arnaqueurs, suppléments à gogo, manque de conciliation...).
Ce qui sauve l’hotel est sa vue splendide qui passe la pommade sur les points négatifs..

Je suggère d'améliorer la qualité des vins servis ( par une cave?...), ils ne sont pas niveau du reste et donc beaucoup trop chers.

Die Zufahrt zu den Chalets (Privatstrasse des Hotels) ist sehr eng mit zu wenigen Ausweichstellen v.a. im unteren Strassenbereich und weist an drei Stellen (noch dazu in unübersichtlichen Kurven) extreme Vertiefungen auf , welche offensichtlich schon seit längerer Zeit bestehen. Da es sich bei den Chalets Chamarel um eine Hotelanlage in einer sehr hohen Preisklasse handelt, ist es unverständlich, warum seitens des Hotelmanagements diese extrem schadhaften Stellen der Zufahrtsstraße nicht schon längst repariert worden sind. Man sollte an diesen o.g. Stellen zur Vermeidung von Beschädigungen der Fahrzeug-Unterseite maximal mit dem 1. Gang und mit einer Schrittgeschwindigkeit fahren - oder ggfs. mit einem Taxi zum Hotel fahren.

-Die "Straße" nach oben ist ein absolutes Desaster ,unbeleuchtet und sollte dringend instandgesetzt werden. Die "Straße" besteht aus alten Betonplatten, welche in tiefe Schlaglöcher übergehen, da diese teilweise versinken, es gibt kaum Ausweichmöglichkeiten. Aufsetzen ist keine Seltenheit (trotz 1-2km/h), hier muss dringend ist eine asphaltierte Straße oder starke Verbesserungen investiert werden, dies ist leider ein Grund, nicht noch mal dieses Hotel zu buchen :(.
-Das Dinner blieb weit unter unseren Erwartungen in dieser Preisklasse! Die Dinnerkarte wechselt nicht, dies wird nach wenigen tagen schnell langweilig, hier würde ich mir mehr Abwechslung wünschen. Das Essen schmeckt durchschnittlich, teils kaltes, trockenes Fleisch.
-Die Cocktails Lychi Mojito schmeckten nicht nach Alkohol
-Mocktail Virgin colada schmeckte wässrig
-Frühstück beginnt erst ab 8.30Uhr, dies ist ziemlich spät wenn man an dem Tag Unternehmungen geplant hat
-Die Chalets ( wir hatten Nr.1) sind teilweise modernierungswürdig
-Fenster sind teilweise sehr schmutzig
-Abfluss in der Dusche war verstopft und wurde während des Aufenthalts nicht behoben, trotz bescheid gebens
-das Housekeeping achtet nicht darauf dass die Türen geschlossen werden, während es draußen dunkel ist und innen das Licht leuchtet, dadurch kommen viele Insekten und Käfer in das Zimmer
-Aktivitäten zum Anbieten wären nett
-Kerzen beim Dinner auf den Tischen wären nett
-Mitarbeiter wirkten teilweise unmotiviert