Chalets Chamarel

Hotels
Sea Resorts Hotels
6.8 (5 reviews)
Routes Terres des Sept Couleurs, Chamarel, 90404 , Chamarel , MU

Facilities

Free breakfast
No single-use plastic straws
No single-use plastic stirrers
No single-use plastic soda bottles
Guest education on local ecosystems and culture
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Breathtaking views
Very friendly and helpful staff (named individuals praised)
Private, peaceful setting
Well-appointed chalets/comfortable rooms (for many guests)
Good/large portions of food for many reviewers
Relaxing atmosphere
Cons:
Dirty or degraded sanitary facilities and pool
Towels/robes smelling of humidity
Difficult, muddy access/road (~1.5 km) and path to restaurant
Aging equipment and buildings
Poor value for money / hidden supplements on half-board

Categories

Cleanliness
3.5
Multiple reviews mention dirty or degraded sanitary facilities, a dirty/unclean pool, and towels/robes smelling of humidity — overall clearly negative for cleanliness.
Service
10
Consistently praised across reviews: warm welcome from reception and manager (named staff), helpful restaurant staff; guests repeatedly highlight friendly, attentive personnel.
Location
9.4
Outstanding views of mountain/forest/ocean repeatedly noted and described as a highlight; some access difficulties (steep/muddy 1.5 km road) reduce the perfect score slightly.
Room Quality
7
Chalets described as generous and perfect by several guests, but there are mentions of humidity in rooms, aging equipment and some wear — mixed to positive overall.
Amenities
4.5
Pool area has been called nice for relaxing by some, but other reviews report a dirty/unclean pool and general aging buildings — amenities are inconsistent.
Value for Money
4
Several guests explicitly call out poor value: expensive rates (~€200/night) with disappointing quality, hidden supplements on the half-board menu, and uneven food/amenities vs. price.
Food and Beverage
8
Food receives mixed-to-strong praise in many reviews (large portions, tasty meals, positive surprise at breakfast/dinner), though a few guests report poor-quality items (stale bread, bad breakfast components).
Overall Experience
8
Many guests describe an exceptional, unforgettable stay thanks to the view, setting and staff; negatives (access, cleanliness, value) lower the overall but most impressions remain positive.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-05-28 21:11

Property Description

Outdoor Pool and Terrace with Garden View
Relax by the outdoor pool or enjoy the view from the terrace and garden.

SeaForest Restaurant and Room Service
Indulge in local and international cuisine at SeaForest Restaurant, with a pool view. Room service is also available for a cozy night in.

Concierge Services and Complimentary Breakfast
Benefit from concierge services and start your day with a complimentary continental breakfast.

To book your stay at Chalets Chamarel and explore the surrounding attractions, reserve now!

Important information:

  • Guests under 15 years old are not permitted at this adults-only property.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • At check-in, guests must provide a record of full COVID-19 vaccination.
  • The COVID-19 vaccination record requirement applies to all guests aged 18 and up.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM
Airport code: MUR

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Covid

    Free onsite COVID-19 testing (Antigen/Rapid) is available

  • Covid

    Minimum age for proof of COVID-19 vaccination requirement: 18

See all policies

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 5 reviews
Cleanliness: 3.5
Service: 10
Location: 9.4
Room Quality: 7
Amenities: 4.5
Value for Money: 4
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 8
C
Christophe couple fr
9
Séjour mémorable
Pros:

La vue et la grandeur du chalet
Le personnel est très agréable

Cons:

Le chemin d accès surtout de nuit mais on s y fait

2026-06-20 via Nuitee
S
Stefano extended_group mu
9
Pros:

The view and the chalet, everything spotted on !!

Cons:

The breakfast is to simple, need more variety

2026-06-20 via Nuitee
R
robert solo_traveller gb
10
Paradise in the hills
Pros:

The location was great easy to access past ebony forest , the staff amazing attentive always helpful , the views from chalets , some have better views than others ! Restaurant and food was excellent, breakfast the best , evening meals
All food top quality. Just a wonderful place to relax.

Cons:

The TV system needs updating thats all but your aren't here to watch TV. Managed with you tube .

2026-06-19 via Nuitee
C
Cajee solo_traveller mu
5
Pros:

The location is awesome 👌 👏 👍

Cons:

The cleanliness is awful 😖 😱

2026-06-19 via Nuitee
O
Ophélie couple fr
9
Incroyable séjour de 4 nuits 😁
Pros:

Lieu apaisant, la vue est splendide, tout le personnel est au petit soin, la restauration avec produits locaux pour nous faire découvrir l’île sont vraiment des atouts de cet hôtel ! Je recommande et aurai bien voulu rester plus :)

Cons:

La route peut être compliqué la 1ere fois mais on prends vite le coup

2026-06-15 via Nuitee
M
Mélanie family_with_children fr
7
Hotel splendide mais mentalité très décevante
Pros:

On a aimé la vue incroyable, une des plus belles de l’ile et les chalets spacieux et très beaux.
Le petit déjeuner aussi est très bon avec la vue c'est inoubliable.

Cons:

Plusieurs points ont cependant entaché le séjour et sont non négligeables :
- l'hôtel nous avait réservé un taxi pour rentrer voir le coucher de soleil, le taxi est arrivé avec 1h de retard..
Nous avons donc attendu 1h sur un parking et aucun dédommagement ni geste commercial n’a été effectué par l'hôtel.
De plus les prix appliqués pour leurs taxis sont démesurés, c'est littéralement de l'arnaque pour touristes. 2500 roupies (45€ !!) pour nous remonter depuis 1 plage à 20min de voiture... ce tarif est inadmissible.
Nous avons par la suite payé ce genre de tarif pour plus de 3h de taxi avec les autres taxis trouvés par nos propres soins.

- le restaurant de l’hotel est franchement pas tres bon comparé aux cuisines locales qu'on a pu goûter dans des restaurants en ville ou sur les plages.
La moitié de la carte contient des plats pour lesquels il faut payer un supplément... ça aussi montre bien l'état d'esprit de cet hotel.
Nous avons fait plusieurs hôtels lors de notre séjour beaucoup plus modestes que celui-ci et eux offraient des collations, des cafés, du thé.. dans les chambres sans supplément.
Cet hotel est déjà hors de prix et il faut faire attention tion à tout car TOUT est en supplément...

Compte tenu du prix élevé de l'hôtel et du standing qu'il prétend tenir ces points ne sont pas normaux. Nous avons ete très déçues de cette mentalité (prix d'arnaqueurs, suppléments à gogo, manque de conciliation...).
Ce qui sauve l’hotel est sa vue splendide qui passe la pommade sur les points négatifs..

2026-06-12 via Nuitee
J
Jean-Marie couple fr
10
Séjour dans un lieu unique, très bien situé pour visiter le sud et l'intérieur de l'Ile.
Pros:

Situation et vue exceptionnelles, espace et qualité de notre logement, calme.

Cons:

Je suggère d'améliorer la qualité des vins servis ( par une cave?...), ils ne sont pas niveau du reste et donc beaucoup trop chers.

2026-06-05 via Nuitee
H
Hanns couple at
9
Sehr schöne Hotelanlage mit extrem schlechter und partiell schadhafter Zufahrtsstraße
Pros:

Sehr freundliches Bedienungspersonal . Die Lage der Chalets und die Aussicht sind großartig

Cons:

Die Zufahrt zu den Chalets (Privatstrasse des Hotels) ist sehr eng mit zu wenigen Ausweichstellen v.a. im unteren Strassenbereich und weist an drei Stellen (noch dazu in unübersichtlichen Kurven) extreme Vertiefungen auf , welche offensichtlich schon seit längerer Zeit bestehen. Da es sich bei den Chalets Chamarel um eine Hotelanlage in einer sehr hohen Preisklasse handelt, ist es unverständlich, warum seitens des Hotelmanagements diese extrem schadhaften Stellen der Zufahrtsstraße nicht schon längst repariert worden sind. Man sollte an diesen o.g. Stellen zur Vermeidung von Beschädigungen der Fahrzeug-Unterseite maximal mit dem 1. Gang und mit einer Schrittgeschwindigkeit fahren - oder ggfs. mit einem Taxi zum Hotel fahren.

2026-05-27 via Nuitee
C
Constantin couple de
7
Phänomenale Aussicht, perfekt für Naturliebhaber
Pros:

-Aussicht ist einmalig und unübertrefflich, am liebsten hätte ich den ganzen Tag oben verbracht und mir diese wunderschöne Natur angesehen.
-Das Frühstück ist Meisterklasse, tolles frisches Obst, die Pancakes muss jeder probieren!
-Verschiedene Eierspeisen zum Bestellen (Im Preis inbegriffen) schmecken überragend.
-Die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter zwecks Lebensmittelunverträglichkeiten ist sehr hoch
-täglich gibt es zwischen 16 und 17 Uhr kostenloses Kaffeetrinken mit Kuchen
-uns wurde nach dem Dinner am ersten Abend unaufgefordert das Frühstück (verpackt und reichhaltig) für den nächsten Tag mitgegeben, da wir am nächsten Tag früh los mussten
-Es gibt einen Tisch für eine phänomenale Aussicht während Frühstück/Dinner
-es wird 2 mal täglich das Wasser aufgefüllt

Cons:

-Die "Straße" nach oben ist ein absolutes Desaster ,unbeleuchtet und sollte dringend instandgesetzt werden. Die "Straße" besteht aus alten Betonplatten, welche in tiefe Schlaglöcher übergehen, da diese teilweise versinken, es gibt kaum Ausweichmöglichkeiten. Aufsetzen ist keine Seltenheit (trotz 1-2km/h), hier muss dringend ist eine asphaltierte Straße oder starke Verbesserungen investiert werden, dies ist leider ein Grund, nicht noch mal dieses Hotel zu buchen :(.
-Das Dinner blieb weit unter unseren Erwartungen in dieser Preisklasse! Die Dinnerkarte wechselt nicht, dies wird nach wenigen tagen schnell langweilig, hier würde ich mir mehr Abwechslung wünschen. Das Essen schmeckt durchschnittlich, teils kaltes, trockenes Fleisch.
-Die Cocktails Lychi Mojito schmeckten nicht nach Alkohol
-Mocktail Virgin colada schmeckte wässrig
-Frühstück beginnt erst ab 8.30Uhr, dies ist ziemlich spät wenn man an dem Tag Unternehmungen geplant hat
-Die Chalets ( wir hatten Nr.1) sind teilweise modernierungswürdig
-Fenster sind teilweise sehr schmutzig
-Abfluss in der Dusche war verstopft und wurde während des Aufenthalts nicht behoben, trotz bescheid gebens
-das Housekeeping achtet nicht darauf dass die Türen geschlossen werden, während es draußen dunkel ist und innen das Licht leuchtet, dadurch kommen viele Insekten und Käfer in das Zimmer
-Aktivitäten zum Anbieten wären nett
-Kerzen beim Dinner auf den Tischen wären nett
-Mitarbeiter wirkten teilweise unmotiviert

2026-05-26 via Nuitee
W
william couple us
9
2026-05-26 via Nuitee
K
Kissoondoyal solo_traveller mu
10
Pros:

The Place is very beautiful with very good staffs. We received a very warm welcome from the receptionist, Manager( Nirmal) and waiter. I had an incredible stay.

2026-05-15 via Nuitee
M
Marie Anouska solo_traveller ch
9
Pros:

La vue et la suite

2026-05-15 via Nuitee
M
Malwina solo_traveller pl
9
Wonderful views
Pros:

Plenty of privacy. The staff is very friendly and helpful. The food was tasty.
Amd the views are wonderful ! I really recommend this hotel

Cons:

Due to frequent morning rains there was humid in rooms, but the air conditioning has a drying function.
Next minus is the road and the path to the restaurant (it gets muddy after rain).

2026-05-14 via Nuitee
S
Sylvain T solo_traveller fr
1
Pros:

La vue, et c'est tout

Cons:

Tout le reste.
Pour près de 200 € la nuit, les éléments suivants étaient tout simplement catastrophique
- des sanitaires sales et dégradés
- une fause demi-pension avec plus de la moitié de la carte nécessitant de payer des suppléments
- une piscine sale et pas nettoyée
- une cuisine de très mauvaise qualité que ce soit au petit déjeuner comme au dîner (pain raci, bacon cramé, yaourt pas frais, jus de fruit industriels)
- serviettes et peignoirs qui sentent l'humidité

2026-05-13 via Nuitee
P
Pierre solo_traveller fr
9
Pros:

L'emplacement magnifique, le personnel, le logement, la restauration. Mais le must est la vue à couper le souffle.

Cons:

Le chemin pour atteindre ce petit paradis est vraiment compliqué et très difficile avec une petite voiture.

2026-05-13 via Nuitee
M
MERANCIENNE couple fr
6
2026-05-12 via Nuitee
C
Christoph couple at
10
Traumhafte Chalets in traumhafter Lage
Pros:

Die Unterkunft ist wirklich ein Traum. Der Ausblick ist wunderschön und die Chalets sind großzügig eingerichtet. Das Beste an der Unterkunft ist das Personal, so fühlt man sich ab dem ersten Moment richtig wohl. Ein besonderer Dank geht an Vanusha an der Rezeption und Daniel im Restaurant. Von dem Frühstücksbuffet und Abendessen waren wir positiv überrascht. Das Essen war sehr lecker und die Portionen sehr groß. Man sollte vor der Buchung beachten, dass man in der Umgebung nicht allzu viel unternehmen kann. Dafür ist der Poolbereich zum entspannen sehr schön.

2026-05-06 via Nuitee
C
Christine couple fr
10
Pros:

Le cadre est magnhifique et réposant. Expérience exceptionnelle.

Cons:

Accès en voiture assez compliqué sur 1.5 km.

2026-05-05 via Nuitee
A
Adrien couple fr
9
2026-05-05 via Nuitee
A
ali solo_traveller mu
9
Pros:

The location, views. The chalet was perfect.
Food was soo great. Really worth it.

2026-05-04 via Nuitee