Park Hotel am Berliner Tor

Hotels
7.1 (507 reviews)
Borgfelder Str. 1-9 , Hamburg , de

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Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
Allergy-free room
Public transport tickets
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast options
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Outdated room features
Bar service inefficiencies

Categories

Cleanliness
6.24
Several reviews noted cleanliness issues, particularly with room cleanliness.
Service
8.21
The staff was frequently described as friendly and attentive.
Location
8.25
Many reviews highlighted the convenient location near public transport and city attractions.
Room Quality
6.2
Rooms were noted as adequately sized but sometimes outdated with remarks on temperature issues.
Amenities
6.73
Amenities received mixed reviews, with issues regarding the hotel bar and breakfast quality.
Value for Money
7.19
Fair value for money based on location and service, but some found it lacking in some areas.
Food and Beverage
6.74
The breakfast was reported as good but inconsistencies noted in the offerings of the bar.
Overall Experience
7.21
Overall experience was generally positive with some dissatisfaction noted regarding specific issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:07

Property Description

Luxurious Soundproofed Rooms
Indulge in a peaceful stay at The Park Hotel am Berliner Tor with our soundproofed rooms ensuring a tranquil environment for a restful night's sleep.

Convenient Amenities
Enjoy the convenience of free WiFi throughout the hotel, satellite TV, black-out curtains, and bathrooms with heated towel rails. Plus, children stay for free, making it a perfect choice for families.

Relaxation and Accessibility
Unwind on our summer terrace or in the bar, and take advantage of our prime location just 3 minutes away from Hamburg Main Station by city rail. With easy access to transportation, explore the vibrant nightlife at Reeperbahn and shop at Mönckebergstraße.

Book now for an unforgettable stay at The Park Hotel am Berliner Tor.

Important information:

When booking [7] rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 13 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 507 reviews
Cleanliness: 6.24
Service: 8.21
Location: 8.25
Room Quality: 6.2
Amenities: 6.73
Value for Money: 7.19
Food and Beverage: 6.74
Overall Experience: 7.21
D
Damian • solo_traveller • pl
5
Old hotel good for 1 night
Pros:

I think the hotel needs renowations

Cons:

old hotel

2026-05-30 • via Nuitee
W
Wolfgang • couple • de
7
2026-05-30 • via Nuitee
M
Mohsen • solo_traveller • cn
10
Pros:

Clean and good location.

Cons:

There was no Air conditioner.
The biggest problem

2026-05-24 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • de
7
Cons:

Das Zimmer und Bad sind schon ziemlich klein

2026-05-21 • via Nuitee
S
Stefan • extended_group • de
7
Zufrieden, ein Wiedersehen auf jedenfall
Pros:

Frühstück könnte besser, da is der Preis zu hoch

Cons:

Das Wetter 😂

2026-05-17 • via Nuitee
B
Birgit • solo_traveller • de
1
Pros:

Nichts

Cons:

Bad zu klein und verschmutzt bzw. abgewohnt und eklig, Desinfektionsmittel im Haus leer und nicht aufgefüllt in 3 Tagen, Wände verschmutzt, Baustellenlärm

2026-05-17 • via Nuitee
M
Meriva17 • solo_traveller • de
7
Pros:

Die Anbindung zu den öffentlichen Verkehrsmitteln ist sehr gut.

Cons:

Die Eierspeisen beim Frühstück sind nicht so gut.

2026-05-16 • via Nuitee
M
Myrko • solo_traveller • de
4
2026-05-13 • via Nuitee
S
Sonja • solo_traveller • de
8
Immer wieder gerne
Pros:

Wir waren das erste Mal mit Fahrräder in Hamburg. Konnten sie problemlos in der Tiefgarage unterstellen.

2026-05-12 • via Nuitee
Y
Yuliia • couple • de
10
2026-05-11 • via Nuitee
E
Emrah • solo_traveller • de
10
Top-Lage mit hochklassigem Interieur
Pros:

Top-Lage mit sehr guter Anbindung! Von außen wirkt das Hotel nicht so gut, jedoch ist der Innenbereich dafür umwerfend! Sehr gutes Personal!

Cons:

Keine Mängel. Etwas kleiner Fahrstuhl, jedoch meckern auf hohem Niveau

2026-05-11 • via Nuitee
M
Maaß • couple • de
9
Total zufrieden
Pros:

Ein super Frühstück, es hat an nichts gefehlt!

2026-05-11 • via Nuitee
K
Katrin B. • family_with_children • de
7
Zweckmässig. Zimmer renovierungsbedürftig
Pros:

Betten und Bettzeug gut

Cons:

Das Bad war sehr alt und total klein. Handtücher dünn und sollten mal erneuert werden

2026-05-11 • via Nuitee
P
Peter • couple • de
8
2026-05-10 • via Nuitee
C
Christian • solo_traveller • de
7
2026-05-08 • via Nuitee
M
Michael • couple • de
7
2026-05-08 • via Nuitee
P
Petra • solo_traveller • de
9
Pros:

Freundliches Personal, wir waren mit 9 Personen da und es war kein Problem, einen gemeinsamen Tisch beim Frühstück zu bekommen. Reichliches Frühstück, große Auswahl, gerne wieder.

Cons:

Kleine Zimmer (17qm), keine Klimaanlage

2026-05-06 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • de
4
Enttäuschend! Da buche ich lieber woanders!
Pros:

Das Frühstück war gut und es gab eine vielfältige Auswahl an Speisen. ÖPNV war gut erreichbar.

Cons:

Ich habe für das Studio für eine Übernachtung mit Frühstück fast 250,- EUR bezahlt. Was ich dafür bekommen habe, war nicht zufriedenstellend! Das WLAN funktionierte nicht! Das Studio hatte keine Klimaanlage. Die Inneneinrichtung wie z.B. die Zimmertür zum Flur, die Steckdose am Bett oder der Wandspiegel im Zimmer waren beschädigt! Kein extra Haarwaschmittel oder keine Bodylotion!

2026-05-05 • via Nuitee
V
Vladyslav • family_with_children • ua
4
Pros:

Nice location

Cons:

Terrible reception stuff, who couldn’t even provide a second key

2026-05-05 • via Nuitee
Y
Yevhen • couple • de
6
2026-05-05 • via Nuitee