Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade

Hotels
Sheraton
8.2 (739 reviews)
Lützowufer 15 , Berlin , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance problems

Categories

Cleanliness
7.2
Some rooms had issues such as dirty carpets and a complaint about hard beds.
Service
9.2
Positive feedback about staff being very helpful and friendly.
Location
8.2
Good location with convenient access to transport and nearby attractions.
Room Quality
7.7
Rooms were spacious but had maintenance issues, such as appliances not working.
Amenities
8.2
Standard amenities but with some complaints about missing items like bathrobes.
Value for Money
8.2
Value perception affected by issues like high parking fees and missing comforts.
Food and Beverage
8.7
Breakfast and food in the lounge received positive remarks, but some issues noted.
Overall Experience
8.2
Mixed overall experience due to maintenance and cleanliness issues but great service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 16:29

Property Description

Luxurious Accommodation near Tiergarten Park

The Sheraton Grand Hotel Esplanade Berlin offers elegant accommodation just steps away from Berlin's iconic Tiergarten Park. The modern rooms and suites feature panoramic windows, ensuring breathtaking views of the city. Guests can enjoy amenities such as a flat-screen TV, minibar, and free WiFi during their stay.

Gourmet Dining and Relaxation

Start your day with a delicious breakfast buffet at the Elements breakfast restaurant, followed by a satisfying lunch and dinner at the stylish Ellipse Lounge. The hotel provides a perfect blend of culinary delights and relaxation for its guests.

Convenient Location and Transportation

With popular sightseeing bus stops nearby and the Nollendorfplatz Underground Station within walking distance, exploring Berlin is convenient for guests. Additionally, the hotel offers on-site parking, making it easy for guests to bring their vehicles and explore the city at their own pace.

Experience luxury and convenience at the Sheraton Grand Hotel Esplanade Berlin.

Important information:

Please note that Grand Hotel Esplanade Berlin is a nonsmoking hotel.

Please note that the hotel does not provide bedding for the baby cot.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BER

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    People 3 years old and over stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 32 per day.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 739 reviews
Cleanliness: 7.2
Service: 9.2
Location: 8.2
Room Quality: 7.7
Amenities: 8.2
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 8.7
Overall Experience: 8.2
K
kemalhoca solo_traveller tr
8
Pros:

Konum ve kahvaltı

Cons:

Geceleri oda çok soğuk

2026-05-30 via Nuitee
D
Daniel Kraja family_with_children de
7
Schöner Kurztrip aber vom Sheraton bin ich anderes gewöhnt
Pros:

Check in und Check out liefen ohne Probleme und waren sehr schnell, Mitarbeiter extrem freundlich und hilfsbereit, es wurde auch noch einmal gefragt welche Bettenvariante man habe wollte.
Zimmer ausreichend groß und sauber
Betten sehr bequem
Ebenso die Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage war super

Cons:

Frühstücksbuffet sehr überschaubar ( vergleicht man Sheraton in Saigon oder CanTho ) war dies nicht mal ein drittel von dem, also sehr ausbaufähig, die "Warmen" Speisen wie Speck oder Rüherei waren kalt und der Raum ist bei antrang viel zu klein so das man sich auf die Füße tritt
die "öffentlichen" Toiletten, also am Restaurant bzw Bar,waren zum Zeitpunkt des Besuchs sehr sehr verschmutzt da war zu dem Zeitpunkt keine REinigungskraft gefühlt seit Stunden sehr eckelig
Service im Außenbereich hat auch etwas gedauert, man musste an die Bar und fragen ob bedient wird
erstes Bier was serviert wurde war nicht kalt
die Bar unten ( gehört wohl nicht zum Hotel ) bestelltes Essen war kalt bzw noch gefroren
einziges Plus die Bedienung hat wirklich Ihr bestes gegeben und war teilweise echt im Stress

2026-05-28 via Nuitee
J
Jürgen couple de
9
2026-05-28 via Nuitee
F
Fatih Doğa family_with_children tr
8
Pros:

Yes

2026-05-28 via Nuitee
B
BONILLA CORREDOR family_with_children co
10
Excelente relación precio calidad
Pros:

Limpieza y comodidad

Cons:

Nada

2026-05-27 via Nuitee
M
Michael solo_traveller de
8
2026-05-27 via Nuitee
F
Fazlah solo_traveller de
7
2026-05-27 via Nuitee
Y
yalcin extended_group tr
9
Başarılı.
Pros:

Temizlik, kahvaltı

Cons:

Yoldan gelindiğinden, her otelde ikram su olmalı.
Park imkanı daha ucuz olmalı.

2026-05-27 via Nuitee
D
David extended_group de
7
Bar Personal Lage und Frühstück machen was her. Parken wird der Gast ausgenutzt
Pros:

Lage

Cons:

Preis für die Tiefgarage wirklich zu teuer. Kein Service in meinen Augen als Gast

2026-05-27 via Nuitee
J
Joachim couple de
4
Überbewertet
Pros:

Der Check in und das Auschecken war o.k.

Cons:

Renovierung dringend notwendig…
Zimmer und Frühstücksraum
Garagenpreis überzogen,,,

2026-05-26 via Nuitee
E
Edeltraud solo_traveller de
10
Pros:

Unser Aufenthalt im Hotel war super. Zimmer groß und das Frühstück super

2026-05-26 via Nuitee
M
Maria extended_group fi
7
Perustason hotelli, jossa hyvä aamiainen.
Pros:

Hyvä hotelli, keskustan tuntumassa. Hyvä aamiainen ja iso hyvin varusteltu kuntosali.

Cons:

Iso ja kolkko.

2026-05-26 via Nuitee
S
Sultana solo_traveller at
7
war mit allem sehr zufrieden, leider war mein Badezimmer nicht sauber
Pros:

war sehr zufrieden

Cons:

war mit alles zufrieden

2026-05-26 via Nuitee
H
Hany couple eg
10
2026-05-26 via Nuitee
P
Peter couple de
3
Service extrem schlecht.
2026-05-26 via Nuitee
M
Matthias solo_traveller de
10
Wiedereinmal unbeschreiblich
Pros:

Upgrade auf Suite war unglaublich

Cons:

War alles top

2026-05-25 via Nuitee
M
Michael solo_traveller ch
8
2026-05-25 via Nuitee
E
Erdi family_with_children tr
9
2026-05-25 via Nuitee
U
Uwe couple de
5
Wir wollten einfach mal wieder ein neues Hotel probieren, werden aber dieses Haus nicht wieder buchen, da es in Berlin i
Pros:

Wir hatten bei Buchung um ein ruhig gelegenes Zimmer gebeten, welches wir auch bekommen haben. Bett/Matratte/Kissen sehr bequem, Standartzimmer sehr geräumig.

Cons:

Wir haben insgesamt 3 Nächte gebucht. Während unseres kompletten Aufenthalts wurde unser Zimmer nicht ein einziges mal vom Housekeeping aufgesucht, obwohl wir jeden Tag ab spätestens 9:30 Uhr bis zum späten Nachmittag außer Haus waren. Das haben wirvin dieser Preisklasse bei anderen Berliner Hotels (Melia, Dorint, Palace) so noch nicht erlebt. Frühstück war okay, aber für diese Hotelkategorie nur Mittelmaß. Hotel hat die besten Jahre hinter sich und sollte dringend saniert werden. Zimmer und Mobiliar sind ziemlich abgewohnt, Bad ist nicht mehr zeitgemäß.

2026-05-25 via Nuitee
C
Clover family_with_children de
9
2026-05-24 via Nuitee