RQ Antofagasta

Hotels
8.8 (1921 reviews)
Avenida Balmaceda 2415 local l3-108 , Antofagasta , cl

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Children allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
Tour desk
Non-smoking throughout
Concierge service
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Review Highlights

Pros:
Comodidad
Ubicación
Desayuno
Atención del personal
Cons:
Problemas con el estacionamiento
Problemas de limpieza
Poca variedad en el desayuno
Atención al cliente inconsistentes

Categories

Cleanliness
7.93
Some reviews indicated that areas were not clean, affecting the overall perception of cleanliness.
Service
9.2
Generally positive with some noted issues, particularly with staff responsiveness in certain situations.
Location
9.44
Consistently praised for its excellent location.
Room Quality
8.89
Rooms described as comfortable and spacious, but some reviews noted inconsistencies.
Amenities
8.42
Mixed feelings, some amenities underwhelmed, but others were enjoyed.
Value for Money
8.38
Some guests felt the pricing did not quite match the experience, particularly regarding breakfast and towels.
Food and Beverage
8.93
Breakfast generally rated well, but a few guests found it lacking in variety.
Overall Experience
9.2
Overall guest satisfaction is high despite some negative experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 16:14

Property Description

City Views and Beach Proximity
Enjoy stunning city views and easy access to Playa Club and Paraiso Beach just steps away from RQ Antofagasta.

Modern Amenities
Experience comfort in our air-conditioned rooms equipped with a range of appliances, a flat-screen TV, and a private terrace for relaxation.

Convenient Services
Benefit from free WiFi, private parking, and 24/7 multilingual staff assistance for a hassle-free stay at RQ Antofagasta.

Book now for a memorable stay in Antofagasta!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs USD 8 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 6 years old stay for US$8 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1921 reviews
Cleanliness: 7.93
Service: 9.2
Location: 9.44
Room Quality: 8.89
Amenities: 8.42
Value for Money: 8.38
Food and Beverage: 8.93
Overall Experience: 9.2
M
Marjorie • couple • cl
4
Pésima Calidad
Pros:

El lugar es bastante bueno y muy céntrico.

Cons:

Principalmente son departamentos que se arriendan, la calefacción debe ser toda para el mismo piso.
Si quiero subir o bajar la temperatura deben hacerlo a todo el piso.
O tengo que estar llamando.
El desayuno es principalmente huevo y galletas de buffet muy poco.
Personal del desayuno muy poco empatico, lo único que querían era que uno se fuera del lugar.

2026-05-21 • via Nuitee
B
Bernardo • solo_traveller • cl
10
Pros:

Buena atención en recepción.

Cons:

Todo bien, no hay comentario

2026-05-19 • via Nuitee
G
Gabriel • solo_traveller • cl
6
Analizar bien
Pros:

Ubicación

Cons:

Muy ruidoso y el desayuno no es muy bueno

2026-05-18 • via Nuitee
G
Guillermo • solo_traveller • cl
8
Buen hotel y excelente ubicación, pero con mucho ruido exterior.
Pros:

Hotel muy bien ubicado, céntrico y cercano a distintos puntos de la ciudad. Las instalaciones se ven nuevas, limpias y bien cuidadas. La habitación estaba ordenada y el personal fue amable durante toda la estadía. En general, fue una buena experiencia.

Cons:

Me tocó una habitación muy cercana a la calle y el ruido exterior se escuchaba demasiado. Las ventanas no aíslan bien el sonido, por lo que se escuchaban autos, bocinas y ruidos durante la noche.
Además, el agua de la ducha se iba muy lento.
También pagué desayuno, pero considero que hay mejores opciones para desayunar fuera del hotel.
Fuera de eso, todo estuvo bien.

2026-05-17 • via Nuitee
U
Ulf • family_with_children • de
7
Gut aber für ein Montagearbeiterhotel etwas teuer.
Pros:

Zentrale Lage, tolle Aircondition/ Heizung.

Cons:

Es roch beim Einzug extrem nach einer vorherigen Essenszubereitung (Montagearbeiter?). Mit selbstgekauftem Raumspray in den Griff bekommen.

2026-05-15 • via Nuitee
V
Vidal • extended_group • ar
10
Solo me gustaría regresar pronto
Pros:

Excelente te

Cons:

No sin palabras muy bien todo la atención en todo sentido muy buena la limpieza exelente

2026-05-12 • via Nuitee
M
Maya • solo_traveller • cl
4
Pros:

La ubicación.

Cons:

Me dijeron un debía pagar garantía después de cancelar la estadía.

2026-05-11 • via Nuitee
G
gonzalez gonzalez • couple • cl
8
2026-05-07 • via Nuitee
I
Ignacio Alejandro • solo_traveller • cl
7
Pros:

Ubicación y espacio

Cons:

Solicité estacionamiento y solo me consideraron dos noches de 3

2026-05-07 • via Nuitee
V
Viancka • solo_traveller • cl
8
Pros:

Lugar limpio, las camareras muy amables

Cons:

Pésima atención de las recepcionistas

2026-05-06 • via Nuitee
Q
Quintana • solo_traveller • ar
9
Muy recomendable
Pros:

La ubicación excelente

2026-05-06 • via Nuitee
R
Roberto • solo_traveller • cl
10
2026-05-06 • via Nuitee
D
Daniela Victoria • family_with_children • cl
10
muy buena
Pros:

La comodidad del apart hotel, no obstante, es dificil tener que ingresar cuando uno viene en auto, y a pesar de reservar estacionamiento con anticipación, deberían facilitar el código para poder ingresar al estacionamiento sin tener que ir a dejar el auto al mall hacer ingreso y luego sacar auto del mall y acceder al estacionamiento! es incomodo!

Cons:

la coordinación por estacionamiento! ingreso es un lío a pesar que uno tiene reserva… y no colocan en habitación toallas novas, ni productos de aseo para cocina (lavalozas, ni esponja) que son lo que uno usa para limpiar.

2026-05-05 • via Nuitee
C
Claudio • solo_traveller • cl
8
Muy cómodo y práctico por sus instalaciones y ubicación
Pros:

Muy buena ubicación, cerca del centro comercial y otros atractivos, buenas y modernas instalaciones, cuenta con cocina equipada.

Cons:

Muy ruidoso por la noche, producto de tráfico

2026-05-05 • via Nuitee
A
Angelo • couple • cl
1
Pésima
Pros:

Nada

Cons:

0 comprensión con el huésped ante problemas de última hora por la reserva

2026-05-05 • via Nuitee
J
Javiera • family_with_children • cl
1
2026-05-04 • via Nuitee
N
Nataly • family_with_children • cl
7
2026-05-03 • via Nuitee
C
Cervantes • solo_traveller • pe
10
2026-05-03 • via Nuitee
F
Francisco • couple • cl
10
2026-05-03 • via Nuitee
A
Alvar • solo_traveller • cl
2
Pros:

Bien la ubicación, las instalaciones y el desayuno. Muy agradable por ese lado. Esa parte cumplió plenamente con mis expectativas. Instalaciones limpias y el restaurante bastante bueno.

Cons:

Primero, a pesar de haber solicitado estacionamiento, el link para acceder me llegó cuando llamé por teléfono, luego de haber llegado y estar frente al acceso peatonal del hotel. Perdí tiempo valioso teniendo que entrar a los estacionamientos de Mallplaza y dar una tremenda vuelta.

Otro punto a la baja fue el servicio de internet; al conectarme desde mi habitación, fue imposible acceder a internet. Reconocía la clave sin problema, pero no daba acceso a internet.

Por último, y el punto más deplorable, fue que a las 4 AM un personaje comenzó a realizar trabajos de mantenimiento en la reja de Mallplaza (entendiendo que no es responsabilidad del hotel) y el problema es que al llamar, quien me contesta me indica "es que no puedo hacer nada, debido a que no puedo salir de mi puesto". Estuvieron trabajando media hora!!!!!!! Yo llamé a las 4:15 y recién el descriteriado dejó de trabajar a las 4:30. Claramente, después de eso, volver a dormir fue casi imposible, lo que afectó seriamente mi rendimiento durante el día, que estuvo lleno de reuniones y procesos de auditoría. Muy mal el manejo del incidente por parte del hotel.

2026-04-30 • via Nuitee