Mercure Nice Promenade Des Anglais

Hotels
Mercure
7.8 (1920 reviews)
2 Rue Halévy , Nice , fr

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Fantastic location
Good breakfast variety
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance problems

Categories

Cleanliness
6.08
The overall room was very dirty, toilet not clean, some stains found.
Service
8.85
Night shift staff was supportive and resolved issues quickly.
Location
9.89
The hotel has a fantastic location with great views.
Room Quality
6.34
Rooms were old and poorly maintained, with outdated amenities.
Amenities
7.87
Basic amenities were available, but some items were lacking or outdated.
Value for Money
5.83
Considering the price paid, the quality received does not match.
Food and Beverage
8.88
The breakfast variety was commendable and well-received.
Overall Experience
8.65
The stay overall had several positive aspects but significant issues that impacted satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 06:42

Property Description

Luxurious Beachfront Location
Experience the ultimate beachfront getaway at Mercure Nice Promenade Des Anglais, situated in the heart of Nice near the famous Promenade des Anglais and Casino Ruhl. Just a short distance from the charming Nice Old Town, our hotel offers a prime location for both leisure and business travelers.

Modern Amenities and Comfort
Indulge in our soundproof and air-conditioned guest rooms, each featuring a desk, flat-screen TV, and private bathroom. Upgrade to a room with a balcony and sea views for a truly unforgettable stay.

Convenient Services and Accessibility
Enjoy daily breakfast options, a 24-hour reception desk, luggage storage, and assistance with car hire. With nearby tram stops and easy access to key landmarks like Place Massena and the Acropolis Convention Centre, exploring the city is a breeze.

Book now for a memorable stay at Mercure Nice Promenade Des Anglais!

Important information:

Please note that children under 12 years old can enjoy breakfast for free.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: NCE

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 1920 reviews
Cleanliness: 6.08
Service: 8.85
Location: 9.89
Room Quality: 6.34
Amenities: 7.87
Value for Money: 5.83
Food and Beverage: 8.88
Overall Experience: 8.65
J
jean louis couple ad
8
sejour a l'image de ce que j'avais espéré
Pros:

hôtel très central
personnel agréable et serviable
bon petit déjeuner
en résumé , un endroit a recommander

Cons:

rien en particulier

2026-08-15 via Nuitee
G
Gozel family_with_children tm
10
2026-08-15 via Nuitee
M
Mazen couple lb
6
Pros:

I like the location and sea view room

Cons:

I didn’t like the when i go to make shower i didn’t see shampoo for hair the bottle its empty and when need to call reception always no one answer

2026-08-15 via Nuitee
Z
Ziva couple il
8
2026-08-14 via Nuitee
A
ANDREA couple it
10
2026-08-14 via Nuitee
S
Simona family_with_children fr
7
Il soggiorno è andato bene grazie a tutto lo staff pulizie incluse che erano top
Pros:

La gentilezza e la professionalità dello staff!

Cons:

Il rapporto qualità prezzo per le dotazioni in camera

2026-08-14 via Nuitee
T
TÜLİN family_with_children tr
8
2026-08-13 via Nuitee
G
Gabriella extended_group ch
10
Hôtel bien placé et propre et le personnel à votre écoute. Petit déjeuner sans gluten
2026-08-10 via Nuitee
K
Khaled couple kw
7
Eccellent for short trips with no huge luggage
Pros:

The location is excellent.

Cons:

There are no body to take the luggage at checking in and out

2026-08-10 via Nuitee
V
Vincenzina couple au
10
Staff were great
Pros:

Just great

Cons:

That the parking information wasn’t very clear

2026-08-09 via Nuitee
S
Samia family_with_children nl
9
Ontzettend genoten!
Pros:

Locatie is echt top!! En personeel is echt een 10!!

2026-08-08 via Nuitee
D
Danilo couple it
1
Posto da evitare
Cons:

Personale manager totalmente inadeguato alla gestione richiesta dal proprio ruolo

2026-08-08 via Nuitee
M
Mara couple br
8
Hotel muito bem localizado.
Pros:

Achei a localização ótima!

Cons:

Alguns funcionários não tem muita habilidade para lidar com turistas!
São impacientes e ríspidos.

2026-08-06 via Nuitee
L
Luca couple it
6
Delusione
Pros:

La posizione certamente strategica a due passi dal mare e dal centro e’ il plus.
La migliore posizione per Nizza. Buona la colazione e gentili tutte le ragazze della sala colazione e il personale sui piani cosi come una signora della reception con la quale abbiamo fatto check out.

Cons:

Molto deluso dall’accoglienza sin dal check in. Premetto di non essere abituato a fare delle recensioni negative ma in questi casi la scelta dell’hotel è il prezzo pagato per una notte di oltre 550 euro giustificavano in aspettativa molto alta che non è stata minimamente ripagata. L’hotel si trova ed è stato da noi scelto perché si presentava al pari di strutture che sono nella zona (Meridian, Park Avenue, West…) ma che nulla hanno a che vedere con il servizio altamente scarso offerto da
Questo Mercure. La struttura non è semplice da trovare perché l’insegna è molto piccola e in una via angusta. In pratica la struttura si colloca ai primi 3 piani del palazzo in larga parte occupato dal Meridien. Non esiste servizio valigie all’arrivo ne’ un servizio car valet per parcheggiare la macchina. Così mentre mia moglie si scaricava le valigie da sola, sono stato dirottato in un parcheggio pubblico con un foglietto volante che mi dava sommarie informazioni. Ho espresso con educazione le mie rimostranze alla mancanza di un servizio valigie (soffro di plurime ernie discali) e mi è stato risposto di scrivere al Mercure.
Nel mentre che andavo a parcheggiare in un parking pubblico, nonostante la struttura avesse la carta a garanzia di Booking, non è stato consentito a mia moglie di accedere alla camera effettuando il ckeck in. Le camere sono nuove e appena ristrutturate ma con un arredamento e uno stile molto semplice a basico. Nel frigo bar non c’era una bottiglia di acqua naturale o gassata ma per prendere da bere occorre andare nei corridoi dove c’è un dispenser. Una struttura da 3 stelle. Reduci da Cannes dove abbiamo pagato meno per un servizio assolutamente top e soddisfacente siamo rimasti davvero delusi e sconcertati.

2026-08-05 via Nuitee
A
Abdelmadjid family_with_children dz
8
Pros:

L’emplacement et la splendide vue sur mer.

Cons:

Petit déjeuner,

2026-08-03 via Nuitee
Сергей couple ee
5
Pros:

Расположение

Cons:

Соседи шумели

2026-08-03 via Nuitee
M
Milica solo_traveller se
4
2026-08-03 via Nuitee
S
Sára couple sk
7
Pros:

Do hotela chodíme už piaty rok, rekonštrukcia super. Bez problemov nám vymenili izbu na požiadanie.

Cons:

Rok čo rok menší výber raňajok, celiatik a bezlaktozový človek nemá čo jesť.

2026-08-03 via Nuitee
A
Abdelmadjid family_with_children dz
7
2026-08-03 via Nuitee
P
Per family_with_children se
4
2026-08-03 via Nuitee