Mid Town Hotel Casablanca

Hotels
7.4 (2782 reviews)
Rue Badr Assayab, Quartier Gauthier, 3 , Casablanca , MA

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Professional, attentive reception staff (named staff praised)
Well located / emplacement parfait
Secure parking
Welcoming staff / good service
Good value for money (for some guests)
Cons:
Poor cleanliness (dirty rooms, odors, missing towels)
Room condition issues (peeling walls, rust, noisy AC, TV problems)
Very poor breakfast / lack of variety
Check-in issues (reservation not honored initially)
Difficult access by car due to narrow streets

Categories

Cleanliness
4.8
Multiple reviews report poor cleanliness: rooms found very dirty, unpleasant odors, missing towels, signs of wear (peeling walls, rust). Several guests explicitly said 'Pas clean' and noted lack of upkeep.
Service
9.6
Consistently praised reception and staff: described as extremely professional, attentive and reactive; multiple named staff (Rajah, Abelrazak, Mustapha) and comments like 'personnel au petits soins' and 'ممتاز بجميع خدماته'.
Location
9
Location is frequently called 'bien situé' and 'Emplacement parfait'. One review notes difficult narrow streets affecting car access, but overall guests value the hotel's location.
Room Quality
5.6
Mixed to negative: some find rooms comfortable, but several reports of dirty rooms, noisy AC, TV turning on by itself, and bathroom deterioration (peeling walls, rust). Overall below expectations for a 4-star.
Amenities
8.6
Limited explicit mentions aside from 'Parking sécurisé' (positive). No major complaints about other amenities in the text; treated as above-average based on available comments.
Value for Money
9
At least one clear comment 'Bon rapport qualité prix' and other guests felt service and location provided strong value despite some issues; overall perceived as good value by several reviewers.
Food and Beverage
4.2
Several negative remarks about breakfast and buffet: lack of variety, dry/rancid pastries, poor tea quality — described as 'catastrophic' by one guest.
Overall Experience
8.4
Mixed overall: experiences range from 'Très bonne expérience' and strong praise for staff to very negative stays ('hôtel à éviter', 'je déconseille fortement'). Overall leans positive due to repeated praise of service and location, but marred by cleanliness and breakfast issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-05 02:39

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience comfort and convenience at MID TOWN Casablanca with our modern 4-star air-conditioned rooms featuring free WiFi and well-equipped kitchens.

Rooftop Terrace with Stunning Views
Relax and unwind on our rooftop terrace overlooking the iconic Twin Center, providing a picturesque backdrop to your stay in the heart of the city.

Convenient Location
Situated in the vibrant Gauthier district, our hotel is just a stone's throw away from major attractions like Hassan II Mosque, Anfa Place Living Resort, and Morocco Mall, ensuring you have the best of Casablanca at your doorstep.

Book now to indulge in a luxurious stay at MID TOWN Casablanca and make unforgettable memories in this enchanting city.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CMN

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 2782 reviews
Cleanliness: 4.8
Service: 9.6
Location: 9
Room Quality: 5.6
Amenities: 8.6
Value for Money: 9
Food and Beverage: 4.2
Overall Experience: 8.4
S
Soufiane • solo_traveller • fr
6
Pros:

La chambre le lit et le Personnel sympathique

Cons:

Quand je suis arrivé ils m ont proposé un autre Hôtel a cause la clim ceux que je n'ai ai pas accepté mais le séjour c'est est bien passé

2026-10-22 • via Nuitee
K
Katebykate • couple • pl
8
Na jedną noc, jest ok.
Pros:

Lokalizacja jest ok, blisko do Meczetu Hassana II. Długo trwało meldowanie w hotelu ok. godziny 20.00 byliśmy. Sam pokój jak apartament. Nie wiedziałam że jest kuchnia w środku. Nie jestem przyzwyczajona do takich apartamentów w hotelach, by była kuchnia. Sama sypialnia za to zbyt mała. Łóżko i brak miejsca na walizki. Kuchnia powinna być mniejsza, a sypialnia większa. Duży balkon na plus. W sumie byliśmy tam o 20.00 wieczorem i rano o 9.00 wymeldowanie. O 21.00 jeszcze blisko hotelu znaleźliśmy fajną jadłodajnię z marokańskim jedzeniem. Było pysznie i tanio. Śniadanie jak hotelowe śniadanie. Raczej nie dla mnie. Coś na słodko i wytrawnie (jajka, wędlina, ser).

Cons:

Parking. Wjazd i wyjazd to wyższa szkoła jazdy. Ja bym nie dała rady. Oddałam mężowi kierownicę. Ale w sumie dobrze że jest parking. Obok na ulicy też można parkować, ale ciężko znaleźć miejsce. Wieczorem ok 22.00 już bym nie ryzykowała spacerów. Duże miasto, dziwne typy. W hotelu też ok. 22.00 przy wejściu była bójka.

2026-10-22 • via Nuitee
A
A. MUTZI • family_with_children • co
9
Pros:

מיקום מצויין

2026-10-20 • via Nuitee
N
Nour-eddine • couple • fr
1
Tres tres déçu de ce séjour. Chambre déguelasse. Salle de bain dans un état pitoyable !
Pros:

- Le personnel d’accueil très gentil et professionnel.
- l’espace dans la chambre

Cons:

- L’accès au parking par l’arrière de l’hôtel
- la chambre dans un état pitoyable, honteux
- ne vous fier pas à la vue balcon dans le descriptif
-

2026-10-20 • via Nuitee
Y
Yasmina • solo_traveller • fr
10
2026-10-20 • via Nuitee
O
Othman • couple • ma
10
Pros:

Accueil M. Abderzak

Cons:

Rien

2026-10-19 • via Nuitee
K
KANTENGA • couple • cd
8
bon sejour mais l'odeur des chambres (nous met mal à l'aise)
Pros:

l'hospitalité des agents

Cons:

les chambres sentent
une odeur qui ne fini pas meme apres nettoyage
on dirait l'odeur vient des toilettes

2026-10-19 • via Nuitee
H
Hamad • family_with_children • kw
9
Pros:

A good hotel . thanks to the staff, especially Abdulrazzaq.

2026-10-18 • via Nuitee
S
Sami • couple • ma
7
2026-10-18 • via Nuitee
H
Hamad • family_with_children • kw
9
Pros:

فندق ممتاز كل الشكر لكل العاملين

2026-10-17 • via Nuitee
I
Ibrahim • solo_traveller • ma
10
Pros:

L’accueil du personnel de l’hôtel est excellent, chaleureux et très professionnel. Je tiens à remercier tout particulièrement Monsieur Nasser, Monsieur Abderrazak et Madame Khadija pour leur accueil remarquable, leur gentillesse et leur professionnalisme. Ils contribuent vraiment à rendre le séjour agréable.
Le seul petit point à améliorer concerne la qualité et l’entretien des salles de bains et des sanitaires, qui mériteraient un peu plus d’attention. En dehors de ce détail, tout est très bien. Merci à toute l’équipe pour cette belle expérience !

2026-10-17 • via Nuitee
A
Adesola • extended_group • ng
7
It was an enjoyable stay
Pros:

Nicre.The location is centralized .

Cons:

Your facility airconditioner to be precise was not in good working well for the room l stayed. 407.

2026-10-17 • via Nuitee
K
karima • solo_traveller • ma
10
Pros:

Mon hôtel préféré sur casa, sans hésitation je réserve directement. demandé toujours m.abderazzak très ancien et il maîtrise son travail

2026-10-16 • via Nuitee
K
karima • solo_traveller • ma
10
Pros:

Grâce a M abderazzak mon séjour se passe à merveille

2026-10-16 • via Nuitee
K
karima • solo_traveller • ma
10
Pros:

la qualité de service est toujours top, M. Abderazzak toujours a l'écoute et au petit soin

2026-10-16 • via Nuitee
H
Huda • couple • es
1
Pros:

La ubicación

Cons:

Instalaciones, las habitaciones no están limpias, están los muebles rotos, hay mucha mucha humedad, además de que los baños están llenos de moho, y además las duchas destrozadas. No tiene nada que ver con las fotos. Si eres alérgico y tienes asma, no vayas, hemos salido enfermos de allí y solo fue una noche

2026-10-15 • via Nuitee
M
Med jalal Benzekri • solo_traveller • ma
10
Pros:

Tous

Cons:

RAS

2026-10-14 • via Nuitee
E
Elmorabit • solo_traveller • ma
5
2026-10-14 • via Nuitee
M
Med jalal Benzekri • solo_traveller • ma
10
Pros:

La qualité de service, l'emplacement de l'établissement, la propriété, et la qualité du staff

Cons:

RAS

2026-10-14 • via Nuitee
S
Salma • couple • be
1
De hygiëne in het hotel was absoluut onaanvaardbaar, beide kamers waren vuil met overal haren, niet-afgekuiste tafels en
Pros:

Niets…

Cons:

Geachte heer/mevrouw,

Ik wil graag mijn grote ontevredenheid uiten over de hygiëne en de algemene staat van onze accommodatie. Wij waren absoluut niet akkoord met de omstandigheden waarin we terechtkwamen.

We hebben geprobeerd om het hotel toch een kans te geven door in te stemmen met het bekijken van een andere kamer, in de hoop dat deze wel aan de minimale hygiënenormen zou voldoen. Helaas bleek dit tevergeefs, aangezien we in de andere kamer exact dezelfde problemen aantroffen.

De kamers waren niet proper. Er lagen nog overal haren en het was duidelijk zichtbaar dat de tafels niet eens deftig waren afgekuist. Dit gaf ons sterk de indruk dat de kamers niet grondig waren schoongemaakt voordat wij aankwamen.

Het ergste was echter de badkamer. Deze was volledig onhygiënisch en zat overal vol met kalkaanslag. De algemene staat van de badkamer was zo slecht dat we ons zelfs niet comfortabel voelden om er een douche te nemen. Dit is absoluut onaanvaardbaar voor een accommodatie waarvoor klanten betalen.

Daarnaast kwamen de foto’s die online werden weergegeven totaal niet overeen met de werkelijke staat van de kamers. Op basis van de foto’s hadden we een heel andere verwachting van de accommodatie. De werkelijkheid was bijzonder teleurstellend en gaf een misleidend beeld van de netheid en de staat van het verblijf.

Wat ons vooral teleurstelt, is dat we bereid waren het hotel een tweede kans te geven door een andere kamer te bekijken, maar dat dit niets heeft opgelost. Het probleem was exact hetzelfde in de andere kamer. Er werd ons dus geen degelijk alternatief aangeboden en de hygiënische omstandigheden bleven onaanvaardbaar.

Wij hebben betaald voor een accommodatie die proper, hygiënisch en geschikt is om in te verblijven. Helaas was dit absoluut niet het geval. Zowel de staat van de kamers als de badkamer en de afwijking tussen de online foto’s en de werkelijke situatie voldeden niet aan onze verwachtingen.

Ik verwacht dan ook dat Booking.

2026-10-13 • via Nuitee