AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa

Hotels
9 (3372 reviews)
21 Alpseestraße , Schwangau , de

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Excellent breakfast
Beautiful location
Cons:
High price for limited amenities
SPA area too small

Categories

Cleanliness
9.25
Rooms were clean and well-maintained.
Service
9.75
Staff were extremely friendly and helpful.
Location
9.25
Beautiful location near castles and lakes.
Room Quality
8.75
Rooms were nice but some lacked privacy.
Amenities
8.25
SPA facilities were smaller than expected.
Value for Money
8.25
Price did not match the quality of amenities.
Food and Beverage
9.25
Breakfast was delicious and abundant.
Overall Experience
9.25
Overall a fantastic stay with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 08:38

Property Description

Luxurious Accommodation near Neuschwanstein Castle

Modern Amenities: AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa boasts a fitness center, private parking, and a delicious restaurant for guests to enjoy. The 4-star hotel also offers free WiFi, room service, and a 24-hour front desk for ultimate convenience.

Comfortable Rooms: Each room is equipped with a flat-screen TV, coffee machine, and a private bathroom. Some rooms even feature balconies with stunning mountain views. Guests can also make use of the safety deposit box provided in every room.

Relaxation and Recreation: Unwind in the hotel's wellness area with a rejuvenating sauna session. For outdoor enthusiasts, skiing and cycling are popular activities in the area, with bike hire available on-site.

Book your stay at AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa for a truly unforgettable experience near Neuschwanstein Castle.

Important information:

When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

Please note that when booking a rate where payment is due before arrival, the property will provide detailed payment instructions via mail and a link to a secured payment platform.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9
Based on 3372 reviews
Cleanliness: 9.25
Service: 9.75
Location: 9.25
Room Quality: 8.75
Amenities: 8.25
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 9.25
Overall Experience: 9.25
P
peter couple de
8
2026-08-15 via Nuitee
S
Suckow solo_traveller ch
10
2026-08-14 via Nuitee
E
Elena solo_traveller il
8
2026-08-14 via Nuitee
M
Marc solo_traveller nl
8
Pros:

Lokatie, naast de beroemde Schloss en en de Alpsee. Heerlijke spa en uitgebreid ontbijtbuffet

Cons:

Veel kleine kinderen die best lawaaiig zijn, vooral in hun kamers (contactgeluiden) en soms ook in de eetzalen.

2026-08-14 via Nuitee
K
Kirsty solo_traveller au
10
Pros:

Location, facilities....all simply sweetly fabulous 🥰

2026-08-14 via Nuitee
R
robert family_with_children es
8
Pros:

Ubicación perfecta, si buscas llegar a la zona, dejar el coche, y estar a la mañana siguiente ya en el sitio, para visitar los castillos. Salir a pasear por la noche por los alrededores, y observar los castillos iluminados, sacar 4 fotos, y el silencio de estar en medio de las montañas, sin apenas oír nada, mas que la tranquilidad. Piscina cubierta, muy agradable. Desayuno completo, con variedad. Habitaciones cómodas para 4 personas.

Cons:

Demasiado caro, aun y la comodidad del sitio, y las vistas. Tener que ir a cenar, a las 20:00/20:30, al restaurante del hotel de al lado, porque el suyo ya estaba cerrado. Y menos mal, porque si no, tiene que coger el coche he irte al pueblo.

2026-08-14 via Nuitee
P
Patricia family_with_children li
9
2026-08-13 via Nuitee
H
Hugues et Marion solo_traveller fr
10
2026-08-13 via Nuitee
S
Shai solo_traveller il
5
2026-08-13 via Nuitee
K
Kristi couple us
8
Pros:

The location is beautiful. Just like a post card with a lake and two castles. Staff were polite and the girl who helped us with the e-bike rentals was very nice. Our room had AC which was nice in the hot weather.

Cons:

Absolutely gorgeous location, but the vibe in the bar and restaurant area was a bit pretentious. I feel like the room and the overall accomodations did not match the image the hotel was trying to convey. Our water pressure in the shower was almost non-existant several times we tried to shower. When my husband tried to check out the night before our early departure the next day, he told the desk staff that we had already paid for the room via Booking.com. The man at the desk said that was not the case, that Booking.com reservations always had to be paid on site, and then he proceeded to charge my credit card on file again. I had to go back down and show them proof of my payment to Booking. It took a while for them to sort it out, but they did. But there was no apology of any kind. They just handed me a paper saying their recent charges had been reversed.

2026-08-13 via Nuitee
A
Autumn couple us
10
2026-08-12 via Nuitee
T
Tilo couple de
10
Toll- kommen wieder.
Pros:

Super freundliches Personal. Tolle Lage. Gute Ausstattung und gutes Essen.
Sehr professionelle Führung des Hotels. Wünsche werden , so dies möglich ist, sofort erfüllt.

Cons:

Das ist nicht so wichtig aber eine Ladestation für E Autos wäre schön.

2026-08-12 via Nuitee
T
Tilo family_with_children de
10
2026-08-12 via Nuitee
L
Laura extended_group ch
8
Lage des Hotels traumhaft.
Pros:

Service im Restaurant inkompetent

Cons:

Tische schmuddelig. Service ausser in der Bar schlecht.

2026-08-12 via Nuitee
K
Karl family_with_children fr
10
Le cadre idéal
Pros:

Superbe hôtel dans un cadre magnifique, à deux bas du lac d'Alpsee et des deux châteaux. Nous avions pris une suite junior et chacune de nos fenêtres donnait sur l'un des châteaux. Le petit-déjeuner était vraiment varié, le bar agréable et l'espace spa a une vue fabuleuse. Pensez à réserver le restaurant si vous souhaitez y aller, il y a peu de moyens de se restaurer dans le village et encore moins aux horaires latins du dîner.

2026-08-12 via Nuitee
D
Dorothee couple de
8
2026-08-11 via Nuitee
E
Eva family_with_children de
9
2026-08-11 via Nuitee
H
Henrik couple dk
9
Pros:

Meget god beliggenhed med kort afstand til det væsentlige.
Vi blev opgraderet fra standard dobbeltværelse til juniorsuite, formentlig på grund af overbookning. Det kan naturligvis påvirke bedømmelsen.

Cons:

Vi måtte rykke for den aftalte e-mail med kvittering/faktura.

2026-08-11 via Nuitee
Y
Yannick extended_group lu
6
Bien mais pas le top
Pros:

L emplacement

Cons:

Les chambres petites et le personnel vraiment pas serviable et coopératif pour un hôtel de cette catégorie

2026-08-11 via Nuitee
L
Luisa-Antonia family_with_children de
8
Muß
Pros:

Wir hatten insgesamt einen sehr schönen Aufenthalt im AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa.

Besonders hervorzuheben ist das Frühstück: wirklich sehr vielseitig und hochwertig. Von frischem Waffelteig bis hin zur Egg-Station, an der Rührei, Spiegelei oder Omelett frisch nach Wunsch zubereitet wurden, war für jeden etwas dabei. Ganz besonders möchten wir das Personal an der Egg-Station erwähnen, unglaublich freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Auch das übrige Servicepersonal war insgesamt sehr bemüht, wobei einige Mitarbeiter:innen durch ihre besondere Kundenorientierung noch einmal positiv herausstachen. Beim Frühstück war es allerdings recht voll und teilweise mit etwas Wartezeit verbunden, bis wir einen Tisch bekamen. Fairerweise muss man dazu sagen, dass wir mit acht Personen angereist waren, was die Tischsuche natürlich nicht einfacher machte.

Das Abendessen wird als Menü angeboten und war für unsere Kinder etwas zu anspruchsvoll bzw. nicht ganz so kindgerecht. Burger und Pommes konnten jedoch problemlos zusätzlich bestellt werden. Wir selbst haben, bis auf einen Abend überwiegend außerhalb des Hotels gegessen.

Ein besonderes Highlight war unsere gebuchte Meditation im Spa-Bereich bei Vincent. Eine ganz wunderbare, angenehm bodenständige und erdende Einheit, die uns sehr gut gefallen hat.

Die Lage direkt am Alpsee ist wunderschön und lädt zu tollen Spaziergängen ein, auch mit Hund. Rund um Neuschwanstein ist es erwartungsgemäß sehr touristisch und international, schließlich reisen Menschen aus aller Welt hierher. Sobald man sich ein wenig abseits der klassischen Touristenwege bewegt, lässt sich die wunderschöne Umgebung aber sehr genießen.

Cons:

Wir hatten als Familie eine Junior Suite gebucht, da wir zu viert etwas mehr Platz benötigten. Etwas irritiert hat uns die vorab zusätzliche Reinigungs- bzw. Hundepauschale für unseren kleinen Zwergdackel. Dass für einen Hund grundsätzlich ein Aufpreis berechnet wird, ist für uns absolut nachvollziehbar und völlig in Ordnung. Die zusätzliche Reinigungspauschale von 250,-€ neben der Tagespauschale empfanden wir bei einem kleinen, nicht haarenden Hund allerdings als etwas überzogen. Davon abgesehen haben wir das Hotel und die Umgebung als sehr hundefreundlich erlebt.

2026-08-11 via Nuitee