Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location (sea view / near center)
Friendly, helpful staff
Spacious rooms
Good breakfast
Cons:
Outdated facilities / needs restoration
Missing or non-functioning amenities (hairdryer, toiletries, heated pool, sauna/gym, wifi)
Noise issues / poor sound insulation
Bed/mattress quality and plumbing/water problems

Categories

Cleanliness
7
Mixed remarks: generally acceptable cleanliness but occasional issues noted (ceiling humidity/peeling paint, breakfast presentation problems and a mention of a fly/rancid pastry).
Service
9
Consistently praised: multiple reviewers highlight very friendly and helpful staff who resolve issues and provide good attention.
Location
9
Strong positive sentiment: numerous mentions of excellent location, near the center and with near-direct sea views.
Room Quality
6.8
Mixed to negative: some rooms described as spacious and with nice views, but several complaints about old condition, broken showers, noisy windows, mattress issues and small bathrooms.
Amenities
6
Negative: frequent comments about missing or non-functioning amenities (no hairdryer, limited toiletries, pool not properly heated, sauna/gym/advertised services unavailable, inconsistent wifi/entertainment).
Value for Money
6.5
Mixed/negative: several guests feel the price is high for the level of upkeep and amenities; a few note acceptable value for short stays.
Food and Beverage
8
Generally positive: breakfast repeatedly praised as good, varied and tasty, though isolated issues reported with presentation and one report of a rancid item/fly.
Overall Experience
8.5
Overall pleasant stays for many guests due to location, staff and comfortable rooms, tempered by maintenance and amenity shortcomings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-14 00:45

Property Description

Stunning Seafront Location:
Hotel Montecarlo is a charming property located right by the sea in Viña del Mar. Enjoy breathtaking views and serene surroundings during your stay.

Comfortable Accommodation:
The fully carpeted rooms at Hotel Montecarlo Viña offer cable TV and some even feature beautiful sea views. Relax in the cozy seating areas available in select rooms.

Delicious Dining Options:
Indulge in a continental breakfast served in your room or savor a variety of international dishes at the on-site restaurant. Take advantage of the happy hour specials at the two bars for a delightful evening.

Ready to experience a seaside getaway at Hotel Montecarlo Viña del Mar? Book now and make unforgettable memories by the beach.

Important information:

Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%.

* This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.

To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 2242 reviews
Cleanliness: 7
Service: 9
Location: 9
Room Quality: 6.8
Amenities: 6
Value for Money: 6.5
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 8.5
C
claudio • couple • cl
7
2026-08-22 • via Nuitee
D
Del Valle • couple • cl
3
Pros:

La cercanía a la playa y buena movilización hacia el lugar

Cons:

El baño estaba sucio y con pelos en el piso, ducha y taza de baño, también al abrir la cama habían pelos en las sabanas. También al ducharse la tina presentaba filtración de agua, por lo que al salir de esta, el piso estaba todo mojado.

2026-08-22 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • ar
7
Pros:

Limpieza, ubicación, tamaño de las piezas

Cons:

Ruido de los autos en la calle, no había suficiente presión de agua caliente

2026-08-21 • via Nuitee
X
Ximena • solo_traveller • cl
3
Hotel Montecarlo no recomendable..
Pros:

La ubicación

Cons:

La habitación no fue lo que mostraba la imagen, siento que fue una estafa..Aparte en la noche nos fue a tocar la puerta algúna persona. Y eso fue desagradable totalmente ..Así que no lo recomendaria

2026-08-21 • via Nuitee
A
alejandra • solo_traveller • cl
10
Pros:

Muy buena ubicación también muy limpio el personal muy amable

2026-08-21 • via Nuitee
C
Camila • couple • cl
7
Agradable
Pros:

La habitación muy amplia y la vista al mar maravillosa, que cuentan con estacionamiento

Cons:

El agua de la ducha salía fría y con muy poca presión

2026-08-18 • via Nuitee
C
Castillo • couple • cl
3
mala relación precio y calidad
Pros:

la ubicación y la vista eran muy buenas

Cons:

las instalaciones estaban muy deterioradas, el personal nada amable e incluso muy selectivo, el desayuno nada excepcional, esperaba mucho mas por el precio

2026-08-18 • via Nuitee
M
Morán Pérez • solo_traveller • cl
4
Observaciones para mejorar.
Pros:

La ubicación y el personal, muy amable, siempre dispuesto a ayudar y a atender cualquier situación.

Cons:

La piscina no era temperada.
La habitación tenía malo el teléfono, y además se escuchaba todo el ruido de la calle. También la caja fuerte de la habitación, no se podía ocupar y nadie dió aviso, por lo que tuvimos un problema. La televisión dejó bastante que desear, pésima calidad de imagen, y el tv cable tenía 10 canales, y cuál de todos peor.

2026-08-18 • via Nuitee
L
Luna • family_with_children • cl
9
Pros:

La habitación era enorme con una vista muy linda.

Cons:

El comedor me pareció frio y poco acogedor

2026-08-17 • via Nuitee
M
Manuel • couple • cl
8
Cumple con lo ofrecido.
Pros:

Ubicación, cercano a restaurantes, tiene estacionamiento privado, buen desayuno y tranquilo.

Cons:

Mejoraría la calidad de las almohadas.

2026-08-17 • via Nuitee
E
evans osses • family_with_children • cl
8
Excelente
Pros:

Desayuno completo y rico.
La piscina quizá, podría contar con baño, y un camarin , pero como nuestra habitación estaba cerca , no fue tan complejo.
Ubicación perfecta, con todo cerca.

Cons:

Solo la ausencia de baño en piscina.

2026-08-17 • via Nuitee
A
Allan • couple • br
1
2026-08-17 • via Nuitee
A
Alarcon • couple • cl
9
2026-08-15 • via Nuitee
R
Roberto • extended_group • cl
6
2026-08-14 • via Nuitee
P
Paulina Arias • solo_traveller • cl
10
Pros:

La amabilidad de todo el personal era buenisima.
Muy atentos y cariñosos.
Estaba limpio y la vista se la habitacion hermosa.

Cons:

.

2026-08-13 • via Nuitee
S
Solís • solo_traveller • cl
10
2026-08-11 • via Nuitee
H
Heraldo • solo_traveller • cl
10
Descanso reparador después de un largo viaje.
Pros:

Habitación amplia con hermosa vista al mar. El desayuno muy bueno.

Cons:

En el baño no habías secador de pelo, accesorio fundamental para una mujer ( viaje con mi esposa). La llave de acceso a la habitación nunca funcionó y tuvimos que acudir al personal para acceder.

2026-08-06 • via Nuitee
L
Leonor • family_with_children • es
7
Pros:

La ubicación

Cons:

Hotel que necesita una buena restauración.

2026-08-06 • via Nuitee
D
Díaz Monti • couple • cl
5
Aceptable
Pros:

El lugar, la arquitectura y el tamaño de la habitación.

Cons:

No había agua caliente de noche, las ventanas no aislaban el ruido de la calle que es altamente transitada, no tenían secador en el dormitorio y la ducha estaba rota.

2026-08-06 • via Nuitee
M
Macaya • solo_traveller • cl
1
2026-08-06 • via Nuitee