Finca Hotel Santana

Hotels
9.1 (310 reviews)
km 3 via montenegro pueblo tapao , Montenegro , co

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Comfortable accommodations
Cons:
Noise issues from traffic
Restricted access to amenities

Categories

Cleanliness
8.35
There were concerns about noise affecting the quality of sleep due to nearby traffic and barking dogs.
Service
9.85
Many reviews highlighted the staff's friendliness and attentiveness.
Location
9.35
Guests appreciated the convenient location near attractions and public transportation.
Room Quality
8.35
Some issues with room noise and size were noted, but overall comfort was mentioned.
Amenities
8.85
Facilities like the pool and jacuzzi had restrictions which could be improved.
Value for Money
9.35
Overall positive feedback on the value offered by the hotel.
Food and Beverage
9.35
Guests enjoyed the quality and taste of the food, with oversights on breakfast portions noted.
Overall Experience
9.35
Despite some negative aspects, the overall sentiment remained positive for most guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 08:19

Property Description

Outdoor Pool and Complimentary Breakfast
Enjoy a refreshing dip in the outdoor pool and start your day right with a complimentary continental breakfast at Finca Hotel Santana.

Restaurant and Activities
Savor delicious meals at the on-site restaurant and explore a variety of activities including hiking, volleyball, soccer, and basketball during your stay.

Relaxation and Convenience
Unwind in the communal sauna or hammock, stroll through the garden, and take advantage of free WiFi, free parking, and proximity to El Eden International Airport.

Book your stay at Finca Hotel Santana now for a memorable and convenient experience!

Important information:

Please note that pets will incur an additional charge of COP 40.000 per night. Please note that a maximum of 1 pet is allowed per room.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: AXM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 310 reviews
Cleanliness: 8.35
Service: 9.85
Location: 9.35
Room Quality: 8.35
Amenities: 8.85
Value for Money: 9.35
Food and Beverage: 9.35
Overall Experience: 9.35
J
Juan Rodrigo • family_with_children • co
10
Pros:

Tranquilidad

2026-08-04 • via Nuitee
V
Victor Alfonso • solo_traveller • ec
6
No cumplió mis expectativas
Pros:

El lugar y ubicación

Cons:

No hubo toallas tuvimos que pedir por que nos entregaron y no hubo agua caliente el primer dia

2026-08-02 • via Nuitee
A
Ana Lucía • extended_group • co
10
Pros:

Muy lindo el lugar, buena ubicación y atención

Cons:

-

2026-07-20 • via Nuitee
G
GLADYS • family_with_children • co
1
Cons:

El hotel no cumple con la puntuación, la recepcionista le falta servicio. Televisor dañado, la puerta no cerraba y la solucion era no cerrar. Mal hotel

2026-07-16 • via Nuitee
A
Alejandra • family_with_children • co
9
2026-07-14 • via Nuitee
E
Eve • solo_traveller • co
10
Pros:

Tranquilidad del lugar 💓

2026-07-07 • via Nuitee
E
Eve • solo_traveller • co
10
Pros:

Atención del personal, comidas, tranquilidad del lugar.

2026-07-07 • via Nuitee
C
Cindy • family_with_children • co
9
Excelente lugar
Pros:

Muy limpio, una super ubicación, las habitaciones y los baños son muy lindas y amplios

Cons:

La habitación numero 1 es muy cerca a la calle y la verdad se siente mucho el ruido de los carros y las motos pasando, al principio pensamos que no iban a pasar tantos carros ya entrada la noche pero igual es una calle muy transitada y se sintieron carros pasando toda la noche hasta una chiva con música fuerte pasó por ahí cerca de la media noche.

2026-07-05 • via Nuitee
H
henry alexander • family_with_children • co
9
Pros:

La piscina, la sazón de la comida

Cons:

Se puede mejorar el estado de mantenimiento de las sillas asoleadoras de la zona verde

2026-06-16 • via Nuitee
N
NORHA LILIANA • couple • co
9
agradable y bonito
Pros:

Las instalaciones muy bonitas y adecuadas para la zona la mejor en la zona o una de las mejores

Cons:

hay determinado servicios se prestan a la hora que ellos disponen no por solicitud de uno ejemplo el yacuzzi solo lo prenden a las 6pm en todo el dia no lo prenden hay que esperar hasta las 6pm y el desayuno calentado de frijoles tipico de la cultura cafetera simple sin sabor para nada pidan calentado de frijoles igual la arepa nada que ver.

2026-06-03 • via Nuitee
A
almudena • solo_traveller • es
10
Pros:

Las instalaciones y la situación pero sobre todo la amabilidad del personal

Cons:

Todo me gustó

2026-05-24 • via Nuitee
S
Sergio Andrés • family_with_children • co
10
Muy agradecido y satisfecho
Pros:

Ubicación, instalaciones, comida, atención, todo excelente.

2026-05-22 • via Nuitee
M
Martha Janeth • family_with_children • co
10
Estadía súper genial
Pros:

Todo fue excelente, la amabilidad, la atención de los anfitriones y de todo el personal. La comida es muy rica, la ubicación 10/10. De manera general todo es estupendo. Volvería sin dudarlo.

2026-05-20 • via Nuitee
H
Hector Hernan • extended_group • co
8
Aún que fue corta me gustó mucho el hotel 🏨 muy limpio todo y el lugar es muy tranquilo y confortable
Pros:

Muy limpio y el personal muy amable

Cons:

Todo bien 👍

2026-05-19 • via Nuitee
F
FABIO • family_with_children • co
7
buena
Pros:

Un buen servicio. Solo les falta hacerle un poco de mantenimiento al baño de la habitación.

Cons:

El baño de la habitación. Y la reserva, en la búsqueda en Booking eran 2 adultos y un niño de 5 años y me toco pagar adicional por mi hija, pues en booking hablaba de un niño de 0 (cero) años

2026-05-14 • via Nuitee
N
Natalia • solo_traveller • co
9
Excelente lugar
Pros:

La amabilidad y atención del personal

Cons:

En la noche entran muchos bichitos a la habitación

2026-05-05 • via Nuitee
L
Leonardo • family_with_children • co
8
Muy tranquilo y muy cómodo todo
Pros:

El personal muy atento, muy dispuesto a servir , muy buenas instalaciones . Buena relación calidad vs precio .
Muy rica la comida

2026-04-22 • via Nuitee
Y
Yulian Camilo • family_with_children • co
8
Un lugar tranquilo en el eje cafetero
Pros:

Un lugar limpio, tranquilo, con una vista increíble al occidente.

Cons:

Mala comunicación con los administradores
Trasladan el problema del intermediario (en este caso booking) con el huésped.

2026-04-04 • via Nuitee
M
Maria José • extended_group • co
10
Espectacular
Pros:

Todo

Cons:

N/A

2026-03-27 • via Nuitee
C
claudia • family_with_children • co
9
Pros:

El personal amable

2026-03-26 • via Nuitee