Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Delicious food
Relaxing ambiance
Cons:
Loud music from the neighboring beach club

Categories

Cleanliness
8.91
Standard quality for this hotel tier.
Service
9.88
Extremely friendly and professional staff, especially Gabriel.
Location
9.42
Great location by the beach, ideal for relaxation.
Room Quality
8.87
Rooms were spacious and comfortable.
Amenities
8.9
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
9.36
Excellent value considering the location and service.
Food and Beverage
9.41
Breakfast was famous and highly praised.
Overall Experience
9.68
An extraordinary hotel experience with great staff and ambiance.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 18:19

Property Description

Beachfront Paradise in Tulum

Luxurious Accommodations: Los Arrecifes, a 3-star hotel in Tulum, offers air-conditioned rooms with free WiFi and private bathrooms. Some rooms feature terraces and sea views, providing a touch of luxury during your stay.

Dining Experience: Indulge in an exquisite dining experience with an à la carte, continental, or American breakfast served at the property. The on-site restaurant and bar offer a variety of culinary delights to satisfy your cravings.

Convenient Location: Situated near Tulum Archeological Site and Parque Nacional Tulum, Los Arrecifes provides easy access to nearby attractions. With free private parking and a paid airport shuttle service, your travel convenience is our priority.

Experience elegance and comfort at Los Arrecifes - book your stay now for an unforgettable beachfront getaway in Tulum.

Important information:

In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CUN

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children ages 12 and older are allowed.
    Adults stay for US$70 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 379 reviews
Cleanliness: 8.91
Service: 9.88
Location: 9.42
Room Quality: 8.87
Amenities: 8.9
Value for Money: 9.36
Food and Beverage: 9.41
Overall Experience: 9.68
C
Christy couple us
10
Amazing time and we will be returning
Pros:

The view was stunning. The staff was so welcoming !

2026-05-30 via Nuitee
A
ananda solo_traveller br
8
2026-05-30 via Nuitee
C
Carolina couple ch
10
Pros:

Das Hotel ist sehr familiär, sauber und hat einen guten Standort neben den anderen Hotels am Strand. Der Strand ist direkt vor dem Hotel und alles war sauber und ordentlich. Wir fühlten uns sehr wohl. Vom Personal waren alle sehr nett. Die, die das Hotel leiten, sind sehr hilfsbereit und geben Tipps.Auch das Servicepersonal im Restaurant war so unglaublich lieb und fröhlich, dass wir gerne da frühstückten und assen! Das Essen war auch sehr gut, es gab grosse Portionen zum Abendessen und alles war lecker. Dies alles trug dazu bei, dass wir uns in dem Hotel sehr wohl fühlten. Würde es wieder buchen.

Cons:

Nichts.

2026-05-26 via Nuitee
T
Thales couple br
9
Beautiful stay in Tulum
Pros:

Great stay. The hotel was beautiful and beachfront, and the staff were always willing to help with anything. Food at the hotel was great too. If you want a peaceful time at the beach, you don't even need to leave the property.

Cons:

The power went out for a couple of nights while we were there (after 2 AM), but there were no issues ,the staff informed us in advance that it was going to happen, so all good.

2026-05-20 via Nuitee
P
Polina couple us
10
Thank you so much it was excellent
Pros:

Amazon aka clean place the service is really good

2026-05-18 via Nuitee
L
Louisa solo_traveller de
10
Pros:

Es war unglaublich.
Gleich als erstes... wir sind Raucher.
Hier darf man Rauchen - auch am Balkon!

Gabriel der "Besitzer" (nehme ich an) hat sich wirklich um einfach alles gekümmert. Egal ob wir ein Taxi benötigt haben oder sonst irgendeinen Tipp für eine Tour oder eine Restaurantempfehlung. Ebenso war das Essen im Hotel wirklich TOP. Das Frühstück war extrem lecker und auch alles andere.
Ich kann mich wirklich nur bedanken. Mitten im der Hotelzone so einen Wohlfühlort zu schaffen ist der wahnsinn.
Kaum ist mal zur Tür reingekommen war man absolut entspannt. Die Cocktails kann ich ebenso nur wärmstens empfehlen.
Unterm Strich kann ich nur sagen: falls ihr in die Hotelzone von Tulum wollt MÜSST ihr euch für diesen paradiesischen Ort entscheiden.
Die Beschwerden zur Musik kann ich überhaupt nicht nachvollziehen.
Das Meeresrauschen war eigentlich schon lauter^^ und die Musik lief auch nur ab 12 Uhr Mittags bis circa 19 Uhr
Und wir fanden Sie angenehm anstatt störend
Hängematte, Strandbereich alles TOP

1000 Dank nochmal an das komplette Hotelpersonal
♡♡♡♡

Nur als kleiner Hinweis: Falls Ihr eine Tour bucht müsst Ihr IMMER mim Taxi zu irgendeinem Abholort fahren welches umgerechnet einfach 20 Euro kostet -.- daher Lage nicht als ausgezeichnet bewertet

Cons:

Man könnte vielleicht noch Kissen auf den Stühlen der Terrasse platzieren
;)

2026-05-14 via Nuitee
S
Samuel couple us
9
Very friendly staff. Location is great
Pros:

Location and view of the beach

Cons:

The music can be a little loud from the club next door but tolerable

2026-05-13 via Nuitee
M
Marta couple pl
10
Perfecto 👌❤️
2026-05-12 via Nuitee
H
hafida extended_group lu
8
Parfait
Pros:

La gentillesse du personnel ainsi que leur disponibilité

Cons:

Malheureusement nous avons eu des sargasses donc nous n avons pas pu nous baigner

2026-05-09 via Nuitee
J
Jessy couple fr
8
Paradisiaque si il n’y avait pas eu la musique de l’établissement à côté.
Pros:

L’emplacement et le personnel

Cons:

La musique techno de 12-19 h de la discothèque en plein air juste à côté de l’hôtel.

2026-05-06 via Nuitee
C
Cyrielle family_with_children fr
10
2026-05-06 via Nuitee
P
Philipp solo_traveller ch
8
2026-05-04 via Nuitee
C
Camelia couple us
10
Fabulous!
Pros:

The week was incredible! So relaxing… they make you feel like family. The hotel is impeccable. The views are spectacular. Breakfast was delicious.
Laying out by the beach was so peaceful surrounded by a beautiful tropical oasis. Don’t think twice just book here.
Thank you for an incredible weeks stay! Will definitely be returning.

Cons:

Absolutely nothing…

2026-05-03 via Nuitee
S
Simon couple fr
9
Parfait
Pros:

L’hôtel est littéralement sur la plage. Le petit déjeuner est fantastique et la gérante ainsi que son équipe sont tellement gentilles. Les chambres sont splendides

Cons:

Oui, il y a un beach club à côté qui met la musique très, très fort, mais les points positifs ont pris le dessus et, en semaine, ils coupent la musique à 19h.

2026-05-02 via Nuitee
V
Vickie couple us
7
Pros:

Tulum is a beautiful place , i was completely satisfied because it is so unique. i found the hotel very relaxing

2026-04-28 via Nuitee
M
Michael couple de
1
Cons:

Beach Club next door.

2026-04-26 via Nuitee
P
Philippe couple fr
10
Le paradis
Pros:

La qualité de l’accueil, le personnel aux petits soins, la propriétaire Marta qui vous accueille comme si c’était chez elle.

Cons:

Rien.

2026-04-25 via Nuitee
C
Corinne solo_traveller fr
10
Pros:

Superbe hôtel avec accès direct à la plage. Le personnel y est très agréable et Martha une hôte attentive. C'est un hôtel intimiste, il y a un beach club à côté ouvert du jeudi au dimanche. Cela ne nous a pas trop dérangé nous sommes resté du samedi au mardi. Les chambres vues sur mer sont très grande avec une belle terrasse. On peut déjeuner et dîner sur place par contre pour le dîner il faut commander avant 18h50. L'happy hour était agréable. L'hôtel a un parking ce qui est pratique car sinon dans cette zone que des parkings payant. Je recommande fortement ce lieu pour sa beauté, sa propreté et les services qu'il offres.

Cons:

Ras

2026-04-22 via Nuitee
C
Claudia couple nl
10
2026-04-22 via Nuitee
R
richard solo_traveller gb
10
Pros:

Beautiful location . Great staff and excellent food. Big thanks to Alejandro.

2026-04-22 via Nuitee