Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location by the river
Friendly staff and nice breakfast
Cons:
Issues with cleanliness and room amenities
Disappointing food service experience

Categories

Cleanliness
7.05
Some reviews indicated issues with maintenance and cleanliness in the rooms.
Service
9.05
Staff was generally friendly and attentive, even during high-pressure situations.
Location
9.55
The location was highly praised, especially being right by the river.
Room Quality
7.55
General dissatisfaction with room temperature and missing amenities like minibars and bathrobes.
Amenities
7.05
Amenities were lacking, particularly with housekeeping and room features.
Value for Money
7.55
Mixed feelings on whether the experience justified the price, particularly regarding the New Year’s menu.
Food and Beverage
6.55
Breakfast was good, but other food experiences were disappointing, especially at the bar.
Overall Experience
8.05
Overall a good experience, but frustrations with specific services affected enjoyment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 20:16

Property Description

Luxurious Riverside Stay

Elegant Rooms with Modern Amenities
Experience comfort and style in our elegantly decorated rooms featuring HD plasma TVs and separate working areas.

Culinary Delights with a View
Indulge in regional buffets and à la carte meals at the stylish Weinstube restaurant while enjoying picturesque views of the River Rhine.

Ideal for Business and Leisure
With direct access to Congress Center Mainz, a business center, and 10 meeting rooms boasting river views, Hilton Mainz is perfect for both work and relaxation.

Book your riverside retreat at Hilton Mainz now!

Important information:

Standard Wi-Fi: free of charge
Premium Wi-Fi: EUR 25 per day.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FRA

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 3285 reviews
Cleanliness: 7.05
Service: 9.05
Location: 9.55
Room Quality: 7.55
Amenities: 7.05
Value for Money: 7.55
Food and Beverage: 6.55
Overall Experience: 8.05
F
Fischer • solo_traveller • de
10
Pros:

Die Lage das Frühstück der Blick auf den Rhein

Cons:

War alles in bester Ordnung

2026-09-11 • via Nuitee
J
János • couple • hu
10
2026-09-11 • via Nuitee
L
Ladislav • couple • sk
9
2026-09-11 • via Nuitee
A
Angelique • couple • nl
5
2026-09-10 • via Nuitee
G
Giszka • extended_group • hu
10
Pros:

Környezete közel a város központ, nevezetességek. Folyó mellett a sétány nagyon szép.

Cons:

Nem tetszett, hogy egyszemélyes igénybe vételt, vagy egyszemélyes szoba lehetőséget nem biztosít a hotel. Ha valaki egyedül utazik üzleti útra meg kell fizetni a második személy teljes költségét!

2026-09-10 • via Nuitee
K
Kompch • solo_traveller • de
7
Pros:

Nichts

Cons:

Kalte Atmosphäre
Bevorzugung best. Personen/Guppen

2026-09-09 • via Nuitee
T
Tomasz • couple • pl
10
rewelacyjny pobyt - super atmosfera w hotelu
Pros:

duży wybór dań, rewelacyjny smak i cudowna lokalizacja przy same rzece

2026-09-09 • via Nuitee
A
ALAIN • couple • fr
8
Hotel propre, silencieux, situation géographique très bonne
2026-09-09 • via Nuitee
H
Horst • solo_traveller • de
10
BEMER Event
Pros:

Alles gut

2026-09-08 • via Nuitee
M
Murat • solo_traveller • de
6
Pros:

Besonders gefallen haben uns das gute Frühstück, die schöne Lage des Hotels sowie die überwiegend freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden.

Cons:

Nicht gefallen haben uns die muffigen Zimmer mit Teppichboden, die vielen Spinnweben rund um die Anlage und die nicht zu öffnenden Fenster – ein offenbar bekanntes, aber weiterhin ungelöstes Problem. Auch die große gemeinsame Bettdecke war unpraktisch. Eine Mitarbeiterin an der Rezeption wirkte leider unfreundlich. Zudem empfanden wir die Parkgebühren von rund 110 Euro für drei Nächte als deutlich überteuert. Insgesamt scheint der frühere Charme des Hilton etwas verloren gegangen zu sein.

2026-09-07 • via Nuitee
C
Carmen • solo_traveller • de
7
Ansonsten ein sehr angenehmer Aufenthalt- komme gern wieder
Cons:

Die Parkhaussituation, trotz Ausfahrten von zwei PKW wurde die Schranke nicht geöffnet.

2026-09-07 • via Nuitee
I
István • extended_group • hu
8
2026-09-07 • via Nuitee
R
Rob • solo_traveller • nl
9
Uitstekend hotel
Pros:

Gewoon een uitstekend en een enorm groot Hilton Hotel

Cons:

Uitchecken was een drama, veel te weinig personeel voor de drukte die er was.
Prijs ontbijt echt aan de hoge kant.

2026-09-07 • via Nuitee
V
Van Rooijen • extended_group • nl
8
prima, fijn dat het naast de venue was
Pros:

de stilte in de kamer

Cons:

nvt

2026-09-07 • via Nuitee
G
Günter • extended_group • at
9
schön, angenehm, perfekte Lage
Pros:

etwas größer gestalten... bei so vielen Menschen...

Cons:

der Teppichboden im 2. Stock ist wirklich schmutzig..... das möchte ich keinem Bekannten weitersagen...

2026-09-07 • via Nuitee
H
Harald • solo_traveller • at
9
Pros:

Nähe zur Rheingoldhalle und Altstadt. Das exzellente Frühstück.

2026-09-07 • via Nuitee
C
Christian • family_with_children • at
8
2026-09-07 • via Nuitee
M
Mélykuti • extended_group • hu
5
Pros:

A reggeli kiváló volt. A Hotel elhelyezkedés is kiváló, gyönyörű helyen a Rajna folyó mellett, közel a belvároshoz.

Cons:

A szoba hűtője működött, de nem hűtött. A régi szárny szőnyegpadlója koszos volt. Fogmosó poharak nem voltak.
Kategóriájában gyengébb szálláshely.

2026-09-07 • via Nuitee
B
Brigitte • couple • ch
7
Typisches Kettenhotel.
Cons:

Die Duscharmatur ist eine Katastrophe. Es kommt sehr, sehr viel Wasser, kann aber nicht reguliert werden. Was für eine Verschwendung!
Eine Mitarbeiterin am Empfang war sehr unfreundlich, an beiden Tagen. Keine Begrüssung, sie hat uns nur "angebellt":
Check-in erst um 15 Uhr!
Die renovierten Zimmer haben wieder einen Teppichboden erhalten, ein no-go!

2026-09-07 • via Nuitee
K
Koehler • solo_traveller • de
8
2026-09-07 • via Nuitee