Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location by the river
Friendly staff and nice breakfast
Cons:
Issues with cleanliness and room amenities
Disappointing food service experience

Categories

Cleanliness
7.05
Some reviews indicated issues with maintenance and cleanliness in the rooms.
Service
9.05
Staff was generally friendly and attentive, even during high-pressure situations.
Location
9.55
The location was highly praised, especially being right by the river.
Room Quality
7.55
General dissatisfaction with room temperature and missing amenities like minibars and bathrobes.
Amenities
7.05
Amenities were lacking, particularly with housekeeping and room features.
Value for Money
7.55
Mixed feelings on whether the experience justified the price, particularly regarding the New Year’s menu.
Food and Beverage
6.55
Breakfast was good, but other food experiences were disappointing, especially at the bar.
Overall Experience
8.05
Overall a good experience, but frustrations with specific services affected enjoyment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 20:16

Property Description

Luxurious Riverside Stay

Elegant Rooms with Modern Amenities
Experience comfort and style in our elegantly decorated rooms featuring HD plasma TVs and separate working areas.

Culinary Delights with a View
Indulge in regional buffets and à la carte meals at the stylish Weinstube restaurant while enjoying picturesque views of the River Rhine.

Ideal for Business and Leisure
With direct access to Congress Center Mainz, a business center, and 10 meeting rooms boasting river views, Hilton Mainz is perfect for both work and relaxation.

Book your riverside retreat at Hilton Mainz now!

Important information:

Standard Wi-Fi: free of charge
Premium Wi-Fi: EUR 25 per day.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FRA

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 3285 reviews
Cleanliness: 7.05
Service: 9.05
Location: 9.55
Room Quality: 7.55
Amenities: 7.05
Value for Money: 7.55
Food and Beverage: 6.55
Overall Experience: 8.05
L
Laura • couple • de
7
2026-10-17 • via Nuitee
R
Robin • solo_traveller • ie
8
2026-10-16 • via Nuitee
A
Axel • couple • de
9
Wir haben einen unbeschwerten, kurzweiligen Wochenendausflug in schönem Ambiente erleben dürfen.
Pros:

Die Lage zur Altstadt - die man gut fußläufig erreichen konnte - hat uns sehr gefallen. Auch schön war, die Lage am Rhein zu Spaziergängen nutzen zu können.

2026-10-15 • via Nuitee
S
Susana • solo_traveller • es
10
2026-10-15 • via Nuitee
K
Kimberly • couple • us
9
Pros:

Location

2026-10-15 • via Nuitee
L
Leonardo ballacchino • couple • ch
6
Pros:

Hotelzimmer waren geräumig.

Cons:

Das Personal im Restaurant war teilweise unfreundlich

2026-10-14 • via Nuitee
W
werner • couple • de
9
Pros:

Die Zimmer waren nach hinten raus sehr ruhige Lage
Zimmer war sehr schön und groß, dass Bad auch
Betten sehr bequem
Frühstück super
Immer wieder gerne

2026-10-14 • via Nuitee
I
Ingmar • couple • de
1
Von einem Hilton-Hotel hätte ich def. mehr erwartet.
Cons:

Extrem unfreundliches Personal. Zimmerservice nur bis 22:00 Uhr. Sauberkeit des Zimmers ohne Worte.

2026-10-13 • via Nuitee
G
Guenter • solo_traveller • be
7
2026-10-13 • via Nuitee
H
Heike • solo_traveller • de
9
Pros:

Tolle Lage direkt am Rhein, die Innenstadt ist fußläufig in 10 Minuten erreichbar. Sehr schönes Zimmer mit super bequemen Betten und jederzeit freundliches Personal. Hervorragendes Frühstück mit sehr guter Auswahl, frisches ausgeschnittes Obst und es gab sogar Omelettes und Sekt.

Cons:

Es gab nichts auszusetzen, außer der Mini-Kleinigkeit dass die Kaffeesahne im Zimmer (trotz MHD bis 2027) sauer war- da kann aber keiner was dafür.

2026-10-12 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • de
8
Comfortable stay
Pros:

Clean, comfortable.

Cons:

It’s a very long walk to another wing over the bridge. Was not an issue for me, but could be critical for someone.

2026-10-12 • via Nuitee
B
Brenda • solo_traveller • nl
8
Fijn hotel met mooie ligging
Pros:

Prachtige ligging aan de Rijn. Mooi uitzicht vanuit ontbijtruimte en bij een drankje 's avonds. Centraal, je loopt zo naar centrum en restaurants. Goed ontbijt. Mooie, ruime kamers.

Cons:

Citywing kamers die wij hadden zijn wel stukje lopen vanaf centraal gebouw. Vloerbedekking daar is echt aan vervanging toe. Geluidsoverlast in de nacht in toegewezen hotelkamer 2174, wel netjes een andere, ruimere kamer gekregen na melden bij receptie.

2026-10-12 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • de
8
Pros:

Moderne,saubere Zimmer, gute Matratzen, sehr gutes Frühstück wenn gleich es im Frühstücksbereich etwas zu laut und hektisch war.
Die Lage direkt am Rhein und gegenüber der Altstadt perfekt für einen Kurzaufenthalt in Mainz.
Von der Hauptstraße bekommt man, Dank Schallisolierung, nichts mit.
Gerne wieder.

Cons:

Nichts :-)

2026-10-11 • via Nuitee
D
Dr. Máté • solo_traveller • de
7
Cons:

Leider wurde morgen früh ab 07:00 gebohrt.

2026-10-11 • via Nuitee
J
Judith • couple • de
9
2026-10-11 • via Nuitee
J
Joachim • couple • de
9
Bequeme Zimmer in toller Lage, TG unverschämt teuer
Pros:

Sehr gute Lage, bequeme Zimmer, ausgezeichnetes Frühstück, freundliches Personal.
Ein Highlight ist die Executive Lounge auf der obersten Etage

Cons:

Tiefgarage dramatisch überteuert, fast 40 Euro pro Nacht! Das ist eine Unverschämtheit, mehr als das doppelte des Preises umliegender Garagen, die wir dann auch genutzt haben

2026-10-10 • via Nuitee
A
Anton • couple • de
5
Ganz nett - zukünftig nehmen wir wieder Winzerpensionen
Pros:

Zimmer hatte einen tollen Blick auf den Rhein.
Im Bad waren einige Ecken nicht Hilton like sauber
Toll angekündigte Frühstück war eher durchschni9ttlich - Mittelklassehotel!

Cons:

Zugang zur Tiefgarage ( da wäre ein klarerer Hinweis nicht schlecht gewesen..) und hygienischer Zustand neben Toilette

2026-10-10 • via Nuitee
C
Christian Drotleff • solo_traveller • de
5
Pros:

Die Superlage

Cons:

Die Ausstattung

2026-10-10 • via Nuitee
W
Wiebke • solo_traveller • at
8
Pros:

Nah am Kongresszentrum

2026-10-09 • via Nuitee
J
Janina • solo_traveller • de
8
Pros:

Die Lage des Hotels ist fantastisch und auch die Sicht aus dem Speisesaal.

2026-10-09 • via Nuitee