Novotel Metz Centre

Hotels
•
Novotel
7.7 (3191 reviews)
Place Des Paraîges , Metz , FR

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Belle vue
Localisation centrale
Cons:
Propreté insatisfaisante
Personnel parfois désagréable

Categories

Cleanliness
6.66
Chambre moyennement propre à l’arrivée, mêmes d’installations ont des défauts.
Service
8.13
Personnel à l’écoute et réactif.
Location
9.17
L'emplacement est idéal, proche du centre et des marchés.
Room Quality
7.12
Chambre humide et vieux équipements, nécessitant des améliorations.
Amenities
7.65
Équipements corrects mais avec un manque d’entretien.
Value for Money
6.11
Cher pour ce que c'est, se doit d'offrir plus pour son prix.
Food and Beverage
8.66
Petit déjeuner exceptionnel et très bon service.
Overall Experience
8.13
Séjour agréable avec des aspects négatifs à améliorer.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 21:39

Property Description

Modern Comfort in Historic Metz

Luxurious Amenities: Enjoy a fitness centre, outdoor pool, on-site parking, and a children's playground.

Culinary Delights: Indulge in contemporary cuisine at Novotel Café, with options for breakfast, lunch, and dinner, including convenient room service.

Business and Pleasure: Fully equipped meeting rooms for seminars or banquets, along with free optic fiber internet access throughout the property.

Book your stay at Novotel Metz for a perfect blend of comfort, convenience, and luxury.

Important information:

Please note that children under 16 years old can enjoy breakfast for free.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Sun, Sep 13, 2026 until Mon, May 31, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ETZ

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 3191 reviews
Cleanliness: 6.66
Service: 8.13
Location: 9.17
Room Quality: 7.12
Amenities: 7.65
Value for Money: 6.11
Food and Beverage: 8.66
Overall Experience: 8.13
A
Amani • solo_traveller • fr
9
Pros:

La piscine, le restaurant

2026-09-19 • via Nuitee
K
Kevin • family_with_children • fr
7
2026-09-19 • via Nuitee
L
Louise • extended_group • gb
10
2026-09-18 • via Nuitee
A
aurore • family_with_children • be
8
Pros:

La situation dans le centre, le calme le soir avec une personne qui rappelle les règles et l’accès à la piscine jusque 22h avec l'incroyable licorne gonflable qui a fait le bonheur de tous!
Le petit déjeuner est royal et le personnel très professionnel !

2026-09-17 • via Nuitee
R
Ria (Renate-Maria) • solo_traveller • de
8
Für einen kurzen Städtetrip prima
Pros:

Top Lage und Tiefgarage !

Cons:

Das Personal für den Service an der Bar und Pool war nicht sehr motiviert und oft verschwunden.

2026-09-16 • via Nuitee
J
Jörg • couple • de
9
Schöne Zentrale Lage
Pros:

Super Zentrale Lage

Cons:

Das Frühstück hätte mehr Auswahl haben können

2026-09-16 • via Nuitee
F
Felix • couple • fr
7
2026-09-14 • via Nuitee
J
Josefine • couple • de
8
2026-09-14 • via Nuitee
M
Maria • family_with_children • nl
5
Prima voor 1 nachtje doorreis, maar ook echt niet langer
Pros:

Was een mooi zwembad buiten en een fijne lounge om binnen te komen.

Cons:

De kamers waren echt oud, het bed stond op een soort van ijzer onderstel. Bij onze vrienden was er een pinnetje verkeerd geschoten en sprong het bed als het ware de lucht in zodra ze op stonden (hebben we wel super hard om gelachen). Koelkast op de kamer deed het niet, toilet was erg klein en dat is niet erg, maar als de deur naar binnen open gaat moest je zowat op de pot gaan staan.

2026-09-14 • via Nuitee
E
EdiH • solo_traveller • gb
9
Pros:

Convenient.
Good service.

Cons:

Complicated Parking
No milk for coffee machine in the room

2026-09-14 • via Nuitee
M
Maji • solo_traveller • fr
8
2026-09-14 • via Nuitee
J
JulChrisK • family_with_children • de
9
Sehr geeignete Familienunterkunft in Metz
Pros:

Schönes Frühstücksbuffet am Pool. Lage in direkter Laufnähe zur Altstadt. Geräumige Zimmer mit getrenntem WC / Dusche. Spielbereich für Kinder neben Rezeption. Kinder haben kostenfrei gefrühstückt.

Cons:

Parkgarage im Hotel nur bis 1,80m (nicht geeignet für unseren VW-Bus). Nur ein Aufzug ist zu wenig für das Hotel.

2026-09-13 • via Nuitee
R
Ronald • couple • us
10
2026-09-13 • via Nuitee
N
neal • couple • gb
1
We won’t be going back
Cons:

The room we were give had not been cleaned and the bed was unmade.
When I showed the pictures of the room to the lady on reception she laughed and said we could have the room next door

2026-09-13 • via Nuitee
R
Rens • extended_group • nl
9
Een prima verblijf met een aangename kamer, lekker eten en goede faciliteiten!
Pros:

Het is een heel mooi groot hotel met grote kamers. De kamers hebben goede faciliteiten zoals een goede douche en een koelkast. Het lichtsysteem en de kamerindeling is heel goed. Het voelde na 3-4 nachten als mijn woonkamer.

Cons:

In sommige hoekjes van de kamer was het nog een beetje stoffig. Dit kwam vooral voor bij de gordijnen bij de ramen.

2026-09-13 • via Nuitee
S
Steve • couple • gb
8
Great location for stay in Metz
Pros:

Great central location, parking is actually provided by the shopping centre next door which wasn’t clear but a rate of €16 per night available.

Cons:

Wish had know was extra for parking, a bit of a disappointment but otherwise happy with stay.

2026-09-11 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
5
Das Hotel ist sehr heruntergekommen, mit einzelnen positiven Details. .
Pros:

Die Lage in der Altstadt, Nähe der Kathedrale, Nähe zur Mosel ist wirklich gut. Sehr zufrieden waren wir auch mit dem Frühstück und der Tiefgarage

Cons:

Der Zustand des Hauses ist ingesamt beklagenswert und macht einen ziemlich heruntergekommenen Eindruck. Die Fenster des Zimmers waren praktisch undurchsichtig vor Dreck, die Fensterbänke dazu „passend“ von abgeplatzten Farbresten übersät. Der Zimmersafe war defekt, ebenso wie die Beleuchtung am Bett.

2026-09-11 • via Nuitee
K
Karman • couple • nl
7
2026-09-11 • via Nuitee
C
Carla • extended_group • nl
9
Prima
Pros:

Comfortabel

Cons:

Geen wc borstel, geen wc verfrisser en toilet spoelde niet optimaal door

2026-09-11 • via Nuitee
A
Annette • solo_traveller • de
8
2026-09-11 • via Nuitee