Mercure Hotel Trier Porta Nigra

Hotels
Mercure
8.2 (3242 reviews)
Porta Nigra Platz 1 , Trier , de

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Cons:
Rooms too warm
High parking cost

Categories

Cleanliness
8.03
The room was clean, but there were concerns about the room being hot.
Service
8.5
Staff were friendly, but there were issues reaching them during temperature control.
Location
9.04
Location was perfect, close to the city centre.
Room Quality
7.79
Rooms were spacious but had temperature issues and some described as dated.
Amenities
8.02
Parking was available, but some amenities like air conditioning need improvement.
Value for Money
7.48
Parking costs were considered high for the services offered.
Food and Beverage
8.53
Breakfast was good with many options, though evening meals were limited.
Overall Experience
8.2
Generally positive experience with room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 19:14

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in modern air-conditioned rooms with satellite TV and Wi-Fi at the Mercure Hotel Trier Porta Nigra. Enjoy the comfort of traditional Rhineland-Palatinate cuisine and breathtaking views of the Porta Nigra Gate from the Porta restaurant.

Dining Experience
Savor regional and international delicacies at the on-site restaurant, complemented by a variety of snacks at the Vis à Vis cocktail bar. Whether it's a hearty meal or a quick bite, our dining options cater to every palate.

Convenient Location
Situated opposite the iconic Porta Nigra Gate and hosting the Spielbank Trier casino, our 4-star hotel offers both leisure and entertainment. With underground parking and proximity to Trier Central Station, seamless travel experiences await you.

Book now for an unforgettable stay at Mercure Hotel Trier Porta Nigra!

Important information:

Pets are not permitted in the restaurant under any circumstances.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LUX

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 17 per day.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 3242 reviews
Cleanliness: 8.03
Service: 8.5
Location: 9.04
Room Quality: 7.79
Amenities: 8.02
Value for Money: 7.48
Food and Beverage: 8.53
Overall Experience: 8.2
S
Slavko couple de
7
Cons:

Keine Kühlschrank. Klimaanlage funktioniert nicht

2026-07-04 via Nuitee
R
Randall family_with_children nl
6
Fijn verblijf met wel een kanttekening
Pros:

Goed ontvangst bij het hotel, ruime kamers, misschien wat gedateerd maar zeker niet verouderd. Alles was netjes en schoon, bedden waren goed en bad/douche was ook perfect. Ontbijtbuffet is ruim opgezet en er is voldoende zitplaats om rustig te kunnen genieten van je ontbijt.

Cons:

Helaas viel 'het restaurant' / 'de bar' tegen, dit leek nu gehuisd op dezelfde locatie als het ontbijtrestaurant (1e verdieping.) Dit terwijl er op de begane grond een ruimte ingericht lijkt te zijn voor deze functie. Bij navraag of het mogelijk was om wat te eten, moest er eerst zeven minuten overlegd worden zonder enige toelichting en bleek het een soort of met van wel te kunnen. Dit voelde niet goed en we hebben dan ook besloten om in de stad wat te eten. Bij terugkomst was 'de bar' slechts tot 22u geopend op donderdagavond, deze punten kunnen voor een dergelijke hotelketen naar mijn inziens beter.

2026-07-04 via Nuitee
M
Martin extended_group de
6
2026-07-04 via Nuitee
N
NORI solo_traveller jp
7
2026-07-04 via Nuitee
P
Patricia couple fr
8
Hôtel standard de la chaîne Mercure, facile d'accès et bien situé.
Pros:

Confortable chambre classique, climatisée et bien insonorisée car en étage élevé donnant sur la Porta Nigra.
La situation géographique est pratique pour visiter la zone piétonne sans difficulté.
Un parking payant est disponible derrière l’hôtel

Cons:

Il est dommage que le choix de la décoration intérieure soit si standardisée, une fois la porte fermée on ne peut pas deviner dans quel pays l'on se trouve. Une pointe d'originalité personnaliserait l’hôtel et donnerait un peu de charme à cet hébergement assez ancien.

2026-07-04 via Nuitee
T
Thian solo_traveller nl
8
Pros:

Locatie dicht bij het centrum van de stad

Cons:

Inrichting van de kamer een beetje gedateerd.

2026-07-04 via Nuitee
W
Werner couple ch
6
Zentrale Lage, gräumige Zimmer mit bescheidener Velobox
Pros:

geräumiges Zimmer, in unmittelbarer Nähe zur Altstadt. Waren mit den E-Bikes unterwegs. Anfänglich keine Hilfe betr. Lademöglichkeit unserer Velos erhalten. Nach langem Sistieren taten sich langsam die Türen auf...

Cons:

Frühstück haben wir nicht im Haus gegessen (nach diesem Empfang) - können keine Auskunft geben

2026-07-03 via Nuitee
Y
YUKIO solo_traveller jp
8
良かった。
Pros:

ポルタニグラの真ん前で立地面で一番良かった。

Cons:

冷蔵庫が有るが、機能しない。

2026-07-02 via Nuitee
J
Jean-Jacques couple ch
9
2026-07-02 via Nuitee
N
Norbert solo_traveller ch
8
2026-07-01 via Nuitee
N
Nathalie solo_traveller de
8
Pros:

Die Lage ist optimal, nur 5 min bis zu Altstadt

Cons:

Zimmer mit Innenhof Ausblick, nicht schön 🫣

2026-07-01 via Nuitee
B
Birgit couple de
8
2026-07-01 via Nuitee
J
julien family_with_children be
6
Pros:

Het was feest in de stad dat was een goede meevaller.

Cons:

Mijn wagen stond geparkeerd op de ondergrondse garage. Tijdens de nacht heeft men de katalysator van onder mijn wagen weggenomen. Afgezaagd langs beide kanten.
Dit onderdeel heeft men dus gestolen.
Ik ben nog met veel lawaai thuisgeraakt maar dit grapje kost mij wel ruim 1000 euro.

2026-07-01 via Nuitee
H
Hans couple nl
10
Uitstekende locatie centraal in Trier
Pros:

Prima ligging tov de binnenstad

Cons:

Jammer dat de diner faciliteiten er niet meer zijn

2026-07-01 via Nuitee
C
Cornel solo_traveller ch
7
2026-07-01 via Nuitee
S
Stefan extended_group de
2
ausser der Nähe zur Porta Nigra nix zu emphehlen,müßte mind.100,- billiger sein!!!
Pros:

die lage

Cons:

alles andere,das Hotel bietet ,nach meinem gewohnten Standard , nix,für das Geld(ca.226,-) zu teuer

2026-07-01 via Nuitee
C
Catharina couple nl
9
Goed hotel op een uitstekende locatie voor een overnachting in het centrum van Trier.
Pros:

Uitstekende locatie voor een bezoek aan de (historische) binnenstad van Trier (tegenover de Porta Nigra met direct daarachter het historisch centrum met winkels en restaurants). Misschien kun je bij het hotel ook goed eten, maar wij hebben heerlijk gedineerd en ontbeten op loopafstand van het hotel.
We dachten (aan de hand van de info en plaatjes op de website) dat we een kamer met bad zouden krijgen, maar dat bleek vervangen door een mooie inloopdouche: dat vinden wij fijner. ook de rest van het sanitair ziet er netjes en vrij nieuw uit.
Vanuit de parkeergarage (met voldoende ruime plekken) kun je binnendoor naar de receptie van het hotel.
De bedden liggen goed.
Er is voldoende ruimte voor koffers, ed.

Cons:

Als je met de auto komt en bij het hotel in de parkeergarage wilt parkeren, is het handig om het adres van de parkeergarage in je navigatie te zetten, want het hotel ligt aan een drukke weg en wij zagen daar geen gelegenheid om te stoppen/parkeren: die informatie zagen wij niet tijdens het boeken.
De parkeergarage biedt plekken ondergronds en bovengronds: dat hadden we in de parkeergarage niet gezien: het kan mensen een veiliger gevoel geven als de auto in het zicht geparkeerd staat ipv ondergronds (vanuit onze kamer hadden we zicht op het bovengrondse parkeerdek).
We hebben gedurende de nacht gezocht naar dunnere (meer kneedbare) kussens, omdat we last van onze nek kregen door de dikke stevige kussens die voorhanden waren. Jammer voor ons waren die er niet, maar er zullen ongetwijfeld ook mensen zijn die een dik, stevig kussen juist fijn vinden.
Er is weliswaar airco aanwezig, maar die was of stuk of die trok het niet bij de extreme warmte die er heerste tijdens ons verblijf (ook al hadden wij de ramen en deuren goed gesloten): het bleef behoorlijk warm op de kamer ondanks dat de airco ingeschakeld was (zoals beschreven in de gebruiksaanwijzing die erbij hangt).

2026-06-30 via Nuitee
A
Alketa solo_traveller nl
8
2026-06-30 via Nuitee
B
Bernd couple de
8
Pros:

alles

2026-06-30 via Nuitee
G
Gianni couple ch
10
2026-06-30 via Nuitee