Camino Real Acapulco Diamante

Hotels
Camino Real
9 (1064 reviews)
Carretera Escenica km 14 Baja Catita Fraccionamiento Pichilingue Diamante , Acapulco , mx

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable facilities
Friendly staff
Beautiful location
Good food quality
Excellent amenities
Cons:
High food prices
Limited views from some rooms
Service inconsistencies

Categories

Cleanliness
9.25
The facilities were well-maintained and clean according to multiple reviews.
Service
8.75
While generally good, a review mentioned some discrimination from the staff which affected the perception.
Location
9.25
The location received praise for its beauty and tranquility, with the beach being a highlight.
Room Quality
8.75
Most rooms were well-regarded, but there were complaints about the view and the comfort of some mattresses.
Amenities
9.25
The hotel provided excellent amenities with a beautiful private beach and large pools.
Value for Money
8.75
Generally viewed as a good value, but food prices were viewed as somewhat high by some guests.
Food and Beverage
8.75
Food quality was noted positively, yet there were suggestions for more variety.
Overall Experience
9.25
Overall, guests were very satisfied with their stay, highlighting comfort and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 14:16

Property Description

Breathtaking Views of Puerto Marques Bay
This Acapulco mountain-side resort offers stunning views of Puerto Marques Bay, providing a picturesque backdrop for your stay.

Luxurious Amenities and Services
Indulge in luxury with beach access, 3 outdoor pools overlooking the sea, a full-service spa, and rooms featuring private balconies, minibars, and marble floors.

Culinary Delights and Relaxation
Savor international cuisine at La Huerta or fresh seafood at La Vela. Enjoy snacks in the lobby, poolside bar lunches, and room service. Unwind on terraces with bay views or explore the gift shop and taxi service.

Experience the epitome of relaxation and luxury at Camino Real Acapulco Diamante. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

In accordance to local government guidelines the beach access is available only from 7:00 - 18:00 hours.

Please take into consideration when booking a rate with breakfast included that it is only for the adults considered in the rate. In case of having children in the reservation the cost of the breakfast will be paid directly at the restaurant.

Property has been recently remodeled.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ACA

Location

Guest Reviews

9
Based on 1064 reviews
Cleanliness: 9.25
Service: 8.75
Location: 9.25
Room Quality: 8.75
Amenities: 9.25
Value for Money: 8.75
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 9.25
Y
Yoloxochitl family_with_children mx
5
Esperaba algo mejor del Camino Real.
Pros:

la playa del hotel es muy tranquila, el personal muy atento a la solicitud de alimentos y bebidas.

Cons:

Que permitan el uso de bocinas en las albercas y en la playa, muy desagradable estar con el ruido de otros, uno va a descansar, a pasarla bien, no con los escandalos o guerra de bocinas , muy desagradable y fastidioso.
Que no comenten que la habitación asignada es una habitacion compartida, yo no reservé para compartir una habitacion solo separada por una puerta que se escuchaTODO lo que sucede en la otra habitación.
Muy descuidada la sección de habitaciones que nos dieron, olía a drenaje en los pasillos y en mi baño, sin coladera el labavo, oxidado, el wc no servía el sapo y se salía el agua, al le vantar la tapa del tanque todo oxidado y remendado con un alambre que se safaba de la manija.
El de la limpieza no dejo toallas para limpiar las manos ni botellas de agua, solo el primer día.

2026-08-14 via Nuitee
A
Andrea couple mx
9
2026-08-12 via Nuitee
V
Valeria solo_traveller mx
8
2026-08-11 via Nuitee
V
VLADIMIR couple lv
8
достаточно
Pros:

Теплая вода без медуз
Чистые полотенца

Cons:

Отвратительный завтрак
Наглые высокомерные официанты
Один номер был видовый, другой - нет
Вода в душе плохо уходила
Песок на пляже крупный и колючий
Супер дорогой ресторан при отеле, все обслуживали как сонные мухи.

2026-08-10 via Nuitee
R
Roberto family_with_children mx
8
Pros:

Personal amable, instalaciones bonitas.

Cons:

Olvidaron arreglar un día hacer la limpieza de la habitación. Costo ridículo por una botella de agua.

2026-08-10 via Nuitee
C
Campoy family_with_children mx
10
Si, vuelvo!
Pros:

En general la comida buena
La atención buena
Los meseros y camareros super amables

Cons:

Si llevas menores deben contemplarlos en el buffet no solo a los adultos.
Poner pasta, cepillos, batas de baño desde 1 noche de alojamiento

2026-08-10 via Nuitee
N
Nathalia couple co
7
Beautiful location, but not a great front desk experience
Pros:

Excellent location, beautiful hotel and views.

Cons:

The service staff was great but the staff in the front desk were not very polite. I arrived at 9am and paid for my stay and they didn’t give me wifi access until 3pm (that’s when we got a room assigned) they didn’t give us info about the breakfast times or any relevant info for our stay.

2026-08-10 via Nuitee
R
Ricardo solo_traveller mx
8
Falta de sensibilidad de servicio
Pros:

Sus albercas

Cons:

La habitación no tenía cortina de baño y se mojaba todo el baño, la regadera mo funcionaba correctamente y la puerta del baño de atoraba, cuando reporte que no había agua enbla habitación la sugerente Guadalupe me dijo que raro que nadie más se lo había reportado haciendo de menor importancia mi reporte, y me ofreció que me prestaba una habitación más para que mi esposa se enjuagar, obvio no, como iba a sacara mi esposa a otra habitación por su problema con el hidroneumatico, no vale dos pesos el hospedaje para que te atiendan de esa manera onsooonporque lo hacemos a través de una aplicación piensen que no podemos reclamar nada ma ama de llaves se pjlio y arreglo todos mis inconvenientes nada que ver con la duda que puso la sugerente a mis comentarios

2026-08-10 via Nuitee
V
Vazquez solo_traveller mx
8
Pros:

El ambiente de familia, vamos muchas familias con hijos.

Cons:

El trato en recepción.

2026-08-09 via Nuitee
R
Rafael Angel solo_traveller mx
10
Pros:

Las instalaciones y la atención siempre son muy buenas.

2026-08-06 via Nuitee
S
Salgado solo_traveller mx
9
2026-08-04 via Nuitee
B
Beatriz solo_traveller mx
9
Recomendable
Pros:

Las instalaciones bonitas y cuidadas, la atención del personal amables y serviciales, la comida deliciosa.

Cons:

Mi habitación la reserve vista al mar y fue parcial, no limpiaron la habitación a menos que yo lo solicitará (es la primera vez que me pasa y no me gusto eso)..

2026-08-04 via Nuitee
J
Jan Mariel solo_traveller mx
10
2026-08-03 via Nuitee
E
Elsa family_with_children mx
8
Pros:

La vista desde las habitaciones es muy agradable. Se aprecia toda la bahía de Puerto Marqués. Las habitaciones son amplias y la terraza también es lo suficientemente amplia como para sentarse por la tarde y disfrutar de la vista.
Pero lo más agradable fue ser atendido por el personal del hotel. Todos ellos fueron muy amables, en especial el Sr. Alfonso Cortés y la Srita. Samantha, quienes nos atendieron en el área de las piscinas.

2026-08-03 via Nuitee
F
Fernando couple mx
10
2026-08-03 via Nuitee
J
jpauli552603 NONE
6
Great surroundings, Rooms are a bit dated by some mold in bathroom
Pros:

Great surroundings, Rooms are a bit dated by some mold in bathroom. Enkpyed Pool and quiet surroundings but Topmanager should get some renovation

2026-07-30 via Tripadvisor
J
Jimena Vallina couple mx
6
Un hotel que parece medio abandonado
Pros:

La atancion y el servicio

Cons:

El bufet

2026-07-19 via Nuitee
N
Nancy solo_traveller mx
10
Pros:

El personal excelente , las i habitaciones grandes , compdas y limpias.
La cómoda del restaurante bien

Cons:

Que hay que desplazarse mucho, bajar a la alberca desde la habitación es difícil,, hay muchas, muchas escaleras.
Pocas rampas.

2026-07-19 via Nuitee
I
Irving Elias family_with_children mx
10
Excelente
Pros:

La playa

Cons:

La conexión

2026-07-15 via Nuitee
M
Maricruz family_with_children us
6
2026-07-11 via Nuitee