Hotel 251

Hotels
8.2 (1378 reviews)
Muñoz Rodríguez muñoz rodriguez 251 viña del mar , Viña del Mar , CL

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Clean rooms
Excellent breakfast
Cons:
Small room size
Issues with cleanliness
Limited amenities

Categories

Cleanliness
8.03
Some reviews indicated cleanliness issues, such as dirty windows and a small bathroom.
Service
8.8
Overall, positive feedback noted attentive and friendly staff, providing good service.
Location
8.54
The location was frequently praised for being near attractions and the beach.
Room Quality
7.49
Room size and light issues were mentioned, indicating areas for improvement.
Amenities
8.02
Basic amenities received mixed feedback, with suggestions for improvement.
Value for Money
7.98
General sentiment suggests a fair value, though some felt overpriced.
Food and Beverage
8.53
Reviews on breakfast were mostly positive, though a few specific requests were noted.
Overall Experience
8.2
Guests expressed a generally positive experience despite some minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 05:12

Property Description

Luxurious Accommodation with Prime Location
Hotel 251, located in Viña del Mar, offers a luxurious stay just 500 meters from Caleta Abarca Beach. The rooms feature modern amenities like flat-screen TVs, free WiFi, and private bathrooms with complimentary toiletries. Some rooms even provide stunning city views, adding to the charm of your stay.

Convenient Facilities and Services
Guests at Hotel 251 can enjoy the convenience of free private parking, a shared lounge, and a terrace to relax and unwind. The hotel also offers room service, a 24-hour front desk, and tour arrangements, ensuring a hassle-free and enjoyable experience for all visitors.

Nearby Attractions and Accessibility
With key attractions such as Wulff Castle, Viña del Mar University, and Cerro Castillo Presidential Palace in close proximity, Hotel 251 is the perfect choice for travelers seeking both leisure and cultural experiences. Additionally, its location near Playa Acapulco, Viña del Mar Bus Terminal, and Flower Clock makes exploring the city a breeze.

Book your stay at Hotel 251 now to experience luxury and convenience in the heart of Viña del Mar!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SCL

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1378 reviews
Cleanliness: 8.03
Service: 8.8
Location: 8.54
Room Quality: 7.49
Amenities: 8.02
Value for Money: 7.98
Food and Beverage: 8.53
Overall Experience: 8.2
D
David • couple • cl
8
Muy buen hospedaje
Pros:

La atención y la privacidad

Cons:

La pieza que estaba no era Smart Tv

2026-10-23 • via Nuitee
V
Valentina • extended_group • cl
10
2026-10-22 • via Nuitee
S
Saulimar • family_with_children • cl
1
No nos gustó , la verdad no repetiría
Cons:

Estuvimos esperando afuera por mucho tiempo porque no estaba la persona que nos tenía q atender. Las camas no estaban tan limpias , tenía como arena de playa

2026-10-21 • via Nuitee
R
romero • couple • cl
7
Bueno hotel pero el personal no mucho
Pros:

El desayuno muy completo y rico

Cons:

Que llegamos un poco antes y nos dejaron esperando en la calle, en vez de hacernos pasar al haul para esperar.

2026-10-20 • via Nuitee
D
DEJAVU • extended_group • py
10
Pros:

Buen precio, la atención muy bueno de los dueños

2026-10-19 • via Nuitee
P
Paulina • couple • cl
5
Bueno, falta mejorar, principalmente el baño
Pros:

Ofrecen un desayuno muy bueno y la vista es bonita

Cons:

El baño tiene grietas por varios lados, no se podía cerrar bien la puerta, ya que se trancaba, muy pequeño, para sentarte te quedas muy junto con el mueble del lavamanos, tenía moho, y la basura del baño ya estaba ocupada (con papel higiénico) por el huésped anterior...

2026-10-18 • via Nuitee
Y
Yadianel Beatríz • family_with_children • cl
10
ZONA, TRANQUILA DONDE PUEDES MIRAR EL MAR , CALIDAD PRECIO EXCELENTE DESAYUNO , AMABILIDAD
Pros:

EL CONFORT DE LAS CAMAS , LA VISTA

Cons:

EL RUIDO DE LA CALLE

2026-10-16 • via Nuitee
Z
zelia • family_with_children • cl
8
agogedora
Pros:

desayuno muy bueno y ubicacion excelente

2026-10-13 • via Nuitee
T
Trujillo • family_with_children • cl
10
Una escapada familiar perfecta: comodidad, excelente ubicación y atención maravillosa.
Pros:

Disfrutamos de una maravillosa estadía en familia. El alojamiento estaba muy limpio, era cómodo y acogedor, ideal para descansar y desconectarse de la rutina. La ubicación es excelente para recorrer la costa y disfrutar de sus atractivos. Además, recibimos una atención muy amable y cordial, lo que hizo nuestra experiencia aún más agradable. Sin duda, un lugar que recomendaríamos y al que nos encantaría regresar.

Cons:

No tenemos observaciones negativas. Todo estuvo muy bien durante nuestra estadía y el alojamiento cumplió con nuestras expectativas.

2026-10-12 • via Nuitee
E
Eugenia • extended_group • cl
5
Pros:

El personal, la vista y el desayuno

Cons:

CONTAMINACIÓN ACUSTICA ESTRESANTE, EL PASSAJE ESTRECHO APENAS PUDIMOS DAR LA VUELTA EN EL AUTO, BAÑO CON EL TECHO HUMEDO .

2026-10-12 • via Nuitee
N
Natalia • family_with_children • cl
4
Cons:

Hola, quisiera comunicarles mi decepción con las condiciones del hotel durante nuestra estadía.

La habitación que nos asignaron tenía un fuerte olor a orina, aparentemente proveniente de la calle contigua. Además, encontramos varias arañas muertas y muchas moscas en el baño. El agua caliente no funcionó correctamente, por lo que tuve que terminar de ducharme y bañar a mi hija con agua fría.

También se escuchan con mucha intensidad los pasos y ruidos de las habitaciones superiores, tanto por la mañana como por la noche, lo que dificulta el descanso. A esto se suma la presencia de cucarachas en el pasillo del primer piso durante la noche.

Lamento tener que informarles de esta situación, pero considero que las condiciones de limpieza, mantenimiento y descanso no han sido adecuadas..

2026-10-11 • via Nuitee
P
Perez • couple • cl
6
2026-09-20 • via Nuitee
M
Marcos Moreira • solo_traveller • br
9
2026-09-19 • via Nuitee
E
ennya • solo_traveller • cl
9
Pros:

El ambiente

2026-09-16 • via Nuitee
D
Darío Luna • solo_traveller • ar
1
Pros:

La ubicación

Cons:

El mal trato del encargado. Mala pre disposición, cero empatía. Nunca usó palabras como "bienvenidos" ni buen día. Salió enojado por que llegamos antes al alojamiento y no queríamos tomar posesión, simplemente queríamos ver el hotel en si y si se podía, dejar quizá una maleta hasta hacer el Chek in.. Lo tomó como que lo estábamos molestando. No tiene ni idea de como tratar a los turistas y poco le importa.! Jamás volvería a un lugar así. Un horror. Y el hotel nada que ver las habitaciones con las fotos que suben.

2026-09-16 • via Nuitee
F
Fabiola • solo_traveller • cl
9
maravillosa
Pros:

el desayuno sabroso y la ubicacion perfecta

Cons:

que a las 8:00 pm queda todo solo y no hay casi establecimientos abiertos.

2026-09-14 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • cl
1
Pésima atención
Pros:

No me gustó nada ya que a la reserva las personas después de estar llegando a viña me cancelan y me dicen que no podrán aceptar mi llegada por una emergencia lo cual no explicaron el por que

Cons:

No me gustó nada ya que a la reserva las personas después de estar llegando a viña me cancelan y me dicen que no podrán aceptar mi llegada por una emergencia lo cual no explicaron el por que

2026-09-14 • via Nuitee
M
Miranda • solo_traveller • cl
9
La atención muy amable, el desayuno exquisito y un ambiente ameno. La ubicación muy buena
Pros:

La ubicación y la vista. La habitación era pequeña pero precisa. Y muy cómoda en general.

Cons:

Lo único malo fue el agua caliente a la hora de ducharse. Costaba regularla y salía o muy caliente o muy fría.

2026-09-14 • via Nuitee
C
Catalina • solo_traveller • cl
10
Recomendable
Pros:

Amabilidad, buen desayuno, vista espectacular, amabilidad del personal.

Cons:

Nada

2026-09-14 • via Nuitee
F
Fernanda • couple • cl
10
Estancia súper grata.
Pros:

La ubicación increíble, la atención súper grata, el desayuno muy bueno, las instalaciones limpias y ordenadas, comodidad en la habitación.

2026-09-13 • via Nuitee