IntercityHotel Hamburg Altona

Hotels
•
IntercityHotels
8 (4352 reviews)
Paul-Nevermann-Platz 17 , Hamburg , de

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
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Review Highlights

Pros:
Freundliches Personal
Zentrale Lage
Cons:
Abgewohnt Zimmer
Schlechte Kopfkissen

Categories

Cleanliness
7.96
Zimmer sehr sauber und in Ordnung.
Service
8.43
Personal sehr freundlich, bieten guten Service.
Location
8.97
Die Lage ist zentral und sehr gut erreichbar.
Room Quality
7.42
Einige Zimmer sind abgewohnt; Kopfkissen sind nicht optimal.
Amenities
7.95
Standard Qualität für dieses Hotel, aber Kaffeekocher wäre wünschenswert.
Value for Money
7.91
Preise sind angemessen für die Lage und Sauberkeit.
Food and Beverage
7.46
Frühstück hat nachgelassen im Vergleich zum letzten Besuch.
Overall Experience
7.93
In Ordnung für einen Aufenthalt, aber mit einigen Verbesserungsmöglichkeiten.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 13:06

Property Description

Convenient Location
Located next to the Altona train station, our hotel offers easy access to Hamburg's main attractions just a few stops away. Explore the vibrant city with ease.

Modern Comfort
Our rooms are designed to provide a modern and friendly atmosphere, ensuring a comfortable stay. Enjoy soundproofed windows and all necessary amenities for a relaxing experience.

Free WiFi and More
Stay connected with complimentary WiFi access throughout the hotel. Experience convenience and comfort during your visit to Hamburg.

Experience the perfect blend of convenience and comfort at our centrally located hotel. Book now for an unforgettable stay in Hamburg.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 12 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8
Based on 4352 reviews
Cleanliness: 7.96
Service: 8.43
Location: 8.97
Room Quality: 7.42
Amenities: 7.95
Value for Money: 7.91
Food and Beverage: 7.46
Overall Experience: 7.93
H
Heike • solo_traveller • de
10
Pros:

Die Lage ist optimal.

2026-06-12 • via Nuitee
U
Ulrike • solo_traveller • de
5
In Ordnung, allerdings ist das Preis-Leistungs-Verhältnis aufgrund der Mängel nicht vollständig zufriedenstellend.
Pros:

Gute Lage, freundliches Personal, grundsätzliche Ausstattung des Zimmers in Ordnung.

Cons:

Leider war das Waschbecken im Bad undicht und konnte daher nicht benutzt werden. Eine Reparatur war kurzfristig am Wochenende nicht möglich. Die Klimaanlage/ Kühlung funktionierte nicht, daher war es sehr warm im Zimmer.

2026-06-10 • via Nuitee
H
Henning • couple • de
10
2026-06-09 • via Nuitee
M
Mareike • solo_traveller • de
7
2026-06-09 • via Nuitee
N
Norbert • extended_group • de
7
Für einen Kurzbesuch würde ich dieses Hotel wieder bucken.
Pros:

Das Frühstück reichlich und gut. Zentrale Lage Innenstad war gut zu erreichen.

Cons:

Die Kopfkissen waren ziemlich dünn. Ein zweites Kopfkissen war nicht im Schrank. Habe leider auch nicht danach gefragt.

2026-06-08 • via Nuitee
V
Volker • solo_traveller • de
9
2026-06-07 • via Nuitee
T
Trine Askelund • extended_group • dk
4
Pros:

Central beliggenhed i forhold til offentlige transport

Cons:

Ifølge beskrivelse skulle der være bar på hotellet, det var der ikke! Hvilket var en af vores kriterier for valg af hotel 🙁
Personalet var ikke engelsk talende.

2026-06-07 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
9
2026-06-06 • via Nuitee
R
Rainer • solo_traveller • de
8
2026-06-06 • via Nuitee
D
Diana • couple • de
5
Top Lage für Kurzbesuch- für längere Reisen nicht geeignet
Pros:

Top Lage

Cons:

Laut trotz geschlossenen Fenster, unbequeme Betten

2026-06-05 • via Nuitee
R
Rebeca GC • solo_traveller • ch
9
2026-06-05 • via Nuitee
M
Metzler • solo_traveller • de
8
2026-06-04 • via Nuitee
G
Gudrun • solo_traveller • de
1
Nie wieder!
Cons:

Extrem schlimmes Zimmer - krabelndes Insekt im Bad - Sessel im Zimmer voller ekliger Flecken - Teppich auch - Frühstückstische voller Brösel - unfreundliche Frühstücksdame

2026-06-03 • via Nuitee
Z
Zuzanna • extended_group • pl
9
2026-06-02 • via Nuitee
O
Olga Deleva • solo_traveller • de
9
2026-06-02 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • de
7
2026-05-31 • via Nuitee
Z
Zubeyde Deniz • couple • de
7
Pros:

Amazing location for altona

Cons:

AC what not working

2026-05-31 • via Nuitee
M
Marlies • couple • de
7
Pros:

Die Freundlichkeit der Angestellten

Cons:

Wir konnten leider kein Fenster in dem abends voll aufgeheizten Zimmer öffnen.
Bis spät in die Nacht war ein ohrenbetäubender Lärm vom Lokal gegenüber zu hören. Die Gäste saßen bei dem schönen Wetter natürlich draussen und es herrschte Partystimmung
Die Klimaanlage funktionierte leider nicht.

2026-05-31 • via Nuitee
M
Michika • solo_traveller • de
9
2026-05-30 • via Nuitee
S
Silvia • solo_traveller • de
8
Pros:

Sehr freundliches Personal. Die Zimmer waren sehr sauber.

Cons:

Die Betten waren uns leider zu hart. Das Frühstück war schon einmal besser. Es gab kein frisches Obst und die Auswahl war überschaulich.

2026-05-30 • via Nuitee