Antico Panada

hallways in the hotel were narrow and winding with two sets of stairs between the lift and my room, thankfully not disabled but had sore legs and feet from walking all day so did not enjoy them.

Achtung - dieses Hotel hat ein starkes Problem mit Bettwanzen und das schon länger!

Il y avait une grosse fuite d’eau chaude au lavabo de la salle de bain à notre arrivée le soir .le lendemain matin nous en avons fait part à la réception .quelquun est monter dans la chambre et a couper l’eau chaude du lavabo mais pas de réparation donc pas d’eau chaude au lavabo pendant tous le séjour . Le premier soir nous sommes arrivés tard et le restaurant d elhotel était encore ouvert nous avons demander si nous pouvions manger on nous a dit oui et installé mais dès que nos plats sont arrivés les serveurs faisaient les 100 pas à côté de nous puis s’arrêtaient à côté de nous en nous faisant comprendre qu’ils étaient pressés de fermer . Le jour du départ nous devions partir de l’hôtel a 7h45 pour prendre le bateau pour l’aéroport la veille nous avons demandé si nous pouvions au moins avoir juste un café ( le petit dej était compris dans notre réservation ) la réponse de la réception a été kon le petit déjeuner ouvre à 8h …….. et le jour du départ la personne a la réception nous donnes une facture qui ne correspond pas ( plus chère) à ce que nous avons payer j’espère ne pas être prélevé de la différence de la somme

Colazione dozzinale e caotica

nothing

Las habitaciones son mucho más pequeñas de lo que muestran las fotografías y nunca recibimos el reembolso de una primera reserva que tuvimos que reemplazar por otra.

Pero lo peor fue, sin duda, el trato en recepción. Una habitación tenía problemas con la cerradura y estuvimos cerca de una hora esperando una solución. El recepcionista fue extremadamente grosero: nos dejaba hablando solos y se iba, y cuando reclamamos por la espera respondió que, si era necesario, podíamos esperar “cinco horas más”. Al decirle que habíamos pagado por un servicio y esperábamos una atención adecuada, contestó: “esta habitación no cuesta 5.000 euros”. Finalmente nos entregó una llave que tampoco funcionaba y la habitación solo podía abrirse con la llave maestra.

Además, permanecía sentado de espaldas a los huéspedes y ni siquiera se daba vuelta para atendernos. Nunca habíamos recibido un trato semejante en un hotel.

El desayuno también fue malo: café de pésima calidad, poca variedad y sin fruta, huevos ni opciones calientes. Los problemas pueden ocurrir en cualquier hotel; lo inaceptable fue la forma irrespetuosa en que fuimos tratados y la absoluta falta de interés en solucionarlos.

불친절

Nie wiem czy to minus ale skromne typowe włoskie śniadanie

Ziemlich heruntergekommen

punaise de lit, hôtel pas très propre

Airco kon niet koud genoeg, ontbijt heel weinig keuze