Jago Gili Air

Hotels
9.4 (1225 reviews)
Jalan Mojo , Gili Air , id

Children allowed

Facilities

Television in common areas
Free wired internet
Scuba diving on site
Snorkeling on site
Beach umbrellas
Pool sun loungers
Internet access
Housekeeping on request
Pool waterfall
Exercise/lap pool
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Clean and comfortable rooms
Delicious breakfast
Cons:
Hard beds
Room maintenance needed

Categories

Cleanliness
9.14
Guests frequently mentioned the rooms being clean and well-maintained.
Service
9.71
The staff is consistently described as friendly, helpful, and attentive.
Location
9.55
The hotel is ideally located on the main artery yet quiet, providing a 'paradise' feel.
Room Quality
9.1
Rooms are noted as bright, great, and comfortable, though there was one mention of hard beds.
Amenities
9.13
Amenities such as the pool and lounge area were praised, offering a very pleasant experience.
Value for Money
9.59
Guests felt that the price was very reasonable for the quality offered.
Food and Beverage
9.44
The breakfast was repeatedly praised as super and made to order.
Overall Experience
9.51
Overall stay satisfaction was exceptionally high with many intent to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 11:41

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Views
Jago Gili Air, located just 300 metres from the picturesque Gili Air Beach, offers a 3-star experience like no other. Enjoy the outdoor swimming pool, lush garden, and vibrant bar during your stay.

Comfort and Convenience
Each room at Jago Gili Air boasts a balcony with enchanting garden views, free WiFi, air conditioning, a flat-screen TV, and a private terrace overlooking the pool. Rest easy with amenities like a desk, safety deposit box, bed linen, and towels provided.

Exceptional Service and Activities
Experience top-notch hospitality with our multilingual staff available 24/7 at the front desk. Explore the area with ease by renting a bike for cycling adventures. Don't miss out on nearby attractions like Tiu Pupus Waterfall and Tiu Gangga Waterfall.

Book your stay at Jago Gili Air now for an unforgettable island getaway!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children ages 10 and older are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 1225 reviews
Cleanliness: 9.14
Service: 9.71
Location: 9.55
Room Quality: 9.1
Amenities: 9.13
Value for Money: 9.59
Food and Beverage: 9.44
Overall Experience: 9.51
H
Harkaitz couple es
9
Estancia muy agradable en una isla muy bonita
Pros:

El alojamiento está situado en una muy buena zona (cercana tanto al puerto como a playas). Se accede rápido a cualquier sitio. La habitación en sí estaba bastante bien, una buena cama, buen baño, y sobre todo, bien sellada de mosquitos. El personal muy muy amable. Muy buenos desayunos y con gran variedad. La piscina increíble, de las mejores que hemos estado en Bali. Facilidad para alquilar bicis y moto.

Cons:

Las cortinas estaban un poquito sucias, y el alojamiento en si no es super moderno. Pero es verdad que en general no había suciedad en la cama ni nada importante. De las dos bicis que alquilamos, en una no funcionaba bien la pata y dificultaba dejarlas en los sitios, no estaba del todo en buen estado la bici. Pero en general muy contentos.

2026-06-27 via Nuitee
R
Rinze couple nl
10
2026-06-26 via Nuitee
S
Sally couple au
10
Loved it. Herri was especially fabulous as were all. Cleaned the room to perfection.
Pros:

Convenient to everything

Cons:

Nothing

2026-06-26 via Nuitee
V
Vanessa couple de
10
Absolute Empfehlung, wir kommen wieder!
Pros:

Wir haben hier 5 wunderschöne Tage verbracht. Besonders hervorheben möchten wir die unglaublich freundlichen Mitarbeiter, die immer für einen Smalltalk zu haben waren und uns schon ab Tag 1 persönlich mit Namen angesprochen haben – man fühlt sich direkt willkommen.

Das Zimmer war geräumig und sehr sauber, mit täglicher Reinigung. Das Frühstück war richtig lecker, der Pool wunderschön und die zentrale Lage perfekt. Vielen Dank an das ganze Team für den tollen Aufenthalt!

2026-06-26 via Nuitee
K
Khalid couple nl
8
2026-06-25 via Nuitee
C
Ciaran couple au
9
Good stay here great location for exploring the island staff very kind and helpful
Pros:

Centrally located

2026-06-23 via Nuitee
M
Mariasavina solo_traveller it
9
Pros:

Tutto perfetto, stanza pulita con aria condizionata, bagno spazioso.
Staff gentilissimo e molto socievole. Ottima la posizione nella via centrale di Gili Air.

Cons:

La colazione potrebbe essere migliorata aggiungendo della frutta fresca.

2026-06-23 via Nuitee
E
Estefania solo_traveller es
8
Pros:

Personal muy majo, cama cómoda.

2026-06-22 via Nuitee
C
Caitlin couple gb
10
Great hosts, brilliant facilities. Would definitely recommend and return!
Pros:

Heri was very friendly! Made us feel completely at home, offering recommendations and advice about the Islands. We absolutely loved our stay, and was sad to leave.

Cons:

Everything was perfect. I only didn’t like that I had to leave!

2026-06-22 via Nuitee
J
Julie couple be
9
Pros:

Wat een aardige mensen! Ze deden alles om je verblijf zo aangenaam mogelijk te maken.
Ze boden ook activiteiten aan, de kamers waren top!

Cons:

Niets…

2026-06-20 via Nuitee
P
Paloma couple es
9
Bien
Pros:

La ubicación es excelente, está cerca de todo, y llegas en barco y estás a cinco minutos andando por una calle principal.
El sitio es muy bonito y acogedor y es perfecto para ir dando un paseo hacia cualquiera de las costas
Lo mejor del desayuno son los bowls y los clásicos mie goreng y nasi goreng

Cons:

Se podrían mejorar ciertos mantenimientos, la nevera sonaba de vez en cuando, como si crujiese, y molestaba sobre todo por las noches.
El café que incluye el desayuno es un café de infusión sin más, el café decente se paga aparte.
Si es verdad que suenan cantos muy fuertes a horas aleatorias, lo mismo es a las seis de la tarde que a las tres de la mañana pero en la recepción hay tapones

2026-06-17 via Nuitee
C
Carolina couple es
5
No tan bien como esperaba
Pros:

El hotel es bonito, tiene una piscina central muy bonita y limpia, la habitación no es muy grande pero esta bien y la cama es cómoda. Los chicos que llevan el alojamiento son muy jóvenes son muy majos y ponen de su parte aunque a veces no fue suficiente. El desayuno es poco variado pero está bien (tuvimos tantos buenos desayunos en los demás sitios que este se nos quedó un poco descafeinado). No tienen fruta fresca ni zumos naturales pero probad el Bowl que no lo probamos hasta el último día y estaba buenísimo. Está bien y mal situado, bien porque esta cerca del puerto en una calle principal y mal porque está al lado de la Mezquita.

Cons:

Está al lado de la Mezquita por lo que cada noche a las 3 de la mañana suena el rezo y ni con tapones se puede dormir. Quién en una opinión dijo que no se oía nada, no es cierto, ese chico debía estar sordo.
La limpieza de la habitación no fue muy buena. En una ocasión al volver al hotel encontré una barra de labios que no era mía en el baño al lado de mis cosas del neceser, algo que me disgustó bastante. Cuando se lo dije a ellos lo cogieron y no le dieron ninguna importancia. Al día siguiente se dejaron un trapo sucio de limpiar encima de mi maleta. El primer día te dejan una botella de agua de cristal llena, pero el resto de los días, si quieres agua tienes que ir tu a recepción a una máquina a cogerla, ellos son muchos y los ves juntos en recepción tranquilamente, que no les costaría nada ponerte la botella llena cada mañana. Durante dos días estuvo cayendo agua del aire acondicionado, de tal forma que se formaba charco a la entrada del agua, cierto es que en cuanto lo avisamos lo arreglaron. No te cambian las toallas no se en cuantos días, porque tras tres noches al volver al hotel seguían las mismas toallas del primer día y tuve que pedir por favor que me las cambiaran, al final te duchas dos veces al día y no daba tiempo ni que secaran y te secabas con ellas húmedas.
Este hotel fue con diferencia el más caro de nuestros 15 días de tour por Indonesia y por desgracia en comparación todos los demás fueron mejores.

2026-06-17 via Nuitee
E
Eléa couple fr
10
Très agréable séjour
Pros:

Nous avons séjournez dans cette hôtel pour une nuit et tout était agréable. Le personnel tout comme le cadre. La chambre correspondait à nos attentes, tout comme le petit déjeuner. Nous n'avons pas profiter de la piscine par manque de temps mais le fait que chaque chambre donne dessus c'est très sympa. Aussi sa localisation (à 5 min à pied du port) est très bon point positif. Aussi il est situé à 10 min à pied d'un spot de snorkeling donc très pratique.

Cons:

Le petit point négatif c'est le petit déjeuner, en effet j'ai trouvé qu'il manquait de variété mais dans l'absolu tout était très correct.

2026-06-16 via Nuitee
A
Ana Rita couple pt
10
Pros:

A atenção de todos os funcionários, em particular o Ozal e o Heri.
A localização é ótima, próxima de tudo, e ao mesmo tempo a zona é calma.

Cons:

Nada a apontar.

2026-06-14 via Nuitee
A
Amalia couple ro
10
Relaxing and lovely stay in Gili Air
Pros:

Very nice accomodation, with friendly and welcoming staff. We had a great time here

Cons:

Could use some improvements regarding the towels in rooms, and the cleanliness of the room and bathroom overall

2026-06-14 via Nuitee
B
Bhat Chaitra couple in
9
Pros:

Stayed here for 4 nights, liked every single day of it!
Excellent location!!! Walking distance from the harbour. Many good restaurants on the same street (Sabai Sabai was our favourite restaurant and Damonte has the best Gelato in Gili Air)
Extremely warm, thoughtful and considerate staff, they were just the best!
Beautiful property and very clean throughout.
Absolutely delicious breakfast!

Cons:

Just one thing that I thought could be better - the pool can be cleaned/circulated a little more frequently, not that it wasn't clean per se, it was ok.
It's just that the wind and plants nearby caused a lot of dried leaves and some dust to enter the pool easily and that just made the water feel a little dirty.

2026-06-13 via Nuitee
L
lili-jeanne couple fr
9
2026-06-13 via Nuitee
J
Jennifer couple au
9
Fantastic place to stay on Gili Air. We will definitely return and stay at Jago.
Pros:

Located close to the harbour, shops, cafes etc. The resort itself is beautifully maintained and has a very relaxed atmosphere. Herry and the staff were so helpful and friendly, they really go above and beyond.

2026-06-11 via Nuitee
S
Safwane couple fr
10
Incroyablement incroyable
Pros:

Le personnel yoga Ali et le reste sont accueillant souriant drôle agréable une des mes meilleur rencontre de se voyages

Cons:

Rien

2026-06-11 via Nuitee
M
Mattia couple ch
9
2026-06-10 via Nuitee