Grand Tonic Hotel & SPA NUXE

Hotels
8.2 (1590 reviews)
58 Avenue Edouard VII , Biarritz , FR

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Good pool
Cons:
High parking fees
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
7.84
Some reviews indicated issues, but mostly clean.
Service
9.31
Staff were reported as very helpful and accommodating.
Location
9.35
Multiple mentions of good central location.
Room Quality
7.8
Rooms are okay but some noted a bit dated.
Amenities
8.33
Good amenities like a pool and spa, but some maintenance issues.
Value for Money
7.29
Concerns raised about high prices for parking and breakfast.
Food and Beverage
7.34
Breakfast had limited options and freshness concerns.
Overall Experience
8.31
General satisfaction with some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 19:10

Property Description

Luxurious Accommodations and Spa Facilities

Experience elegance and comfort at the Grand Tonic Hotel & SPA Biarritz. Indulge in our stylish rooms with free Wi-Fi and most rooms featuring a luxurious hot tub. Unwind in our themed floors with international TV or pamper yourself in our heated indoor pool, hammam, and sauna at the exquisite SPA.

Gourmet Dining and Relaxation Options

Savor fine cuisine at the LMB Restaurant and sip cocktails at the bar. Start your day with an all-you-can-eat continental breakfast. Explore our treatment brochure for a rejuvenating spa experience.

Convenient Location and Parking Services

Conveniently located near the Grand Plage and Biarritz attractions, with private paid parking and public parking nearby. Don't miss the chance to stay at this highly-rated establishment favored by couples. Book now for a memorable stay at Grand Tonic Hotel & SPA Biarritz.

Important information:

The credit card used to make the reservation will be requested upon arrival. This credit card must match the name of the person staying in the room.

The Nuxe Spa is accessible from 9:00am to 9:00pm.

There is an additional charge of 16 EUR to use the spa, Please contact the reception to book your access.

When traveling with pets, please note that an extra charge of 20 euro per pet, per (night) applies.

Please note the following terms of access to our Spa area, applicable each year, from June 1 to October 31:

Spa access price: €16 per adult (from 16 years old) and per stay.
Fee for minors under 16 years old is 6 € per stay for the samedi period.

Outside of this period, access to the Spa remains free for all our customers.

Reservations: All reservations for access to the Spa must be made at our reception, by email or by telephone.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM
Airport code: BIQ

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1590 reviews
Cleanliness: 7.84
Service: 9.31
Location: 9.35
Room Quality: 7.8
Amenities: 8.33
Value for Money: 7.29
Food and Beverage: 7.34
Overall Experience: 8.31
V
Vincent • couple • fr
9
Parfait
Pros:

Le spa et son emplacement

Cons:

Rien

2026-10-31 • via Nuitee
J
Jabre • couple • fr
9
2026-10-30 • via Nuitee
J
JEAN CLAUDE • family_with_children • fr
10
Pros:

La qualite de la nouriture.
Excellent Chef Mr Breton.
Quel Regal.
Les filles de la reception sont tres souriantes, et profetionelles.
Les serveurs serveuses multiculturel sont tres attachants.
Bravo.

2026-10-30 • via Nuitee
J
Julien • family_with_children • fr
10
Pros:

Super hotel

2026-10-30 • via Nuitee
K
Konings van der Ven • couple • nl
8
Prettig
Pros:

Schoon

Cons:

!!!!!!

2026-10-30 • via Nuitee
R
RER • couple • us
8
Pros:

Perfect and central location.

Cons:

Parking was tight.

2026-10-29 • via Nuitee
G
Gatuingt • couple • fr
4
Cons:

chambre pas au standing d'un 4 étoiles. Des joints très mal tirés dans la salle de main et des interrupteurs cassé dans la chambre. Le fait de devoir payer l'accès au SPA en supplément et un point négatif surtout lorsqu'on nous inonde de photo de celui-ci sur booking, et que nous sommes prévenu seulement à l'arrivé

2026-10-28 • via Nuitee
V
Valerie • family_with_children • fr
7
Pros:

L'emplacement est un atout

Cons:

Hotel qui mériterait un rafraîchissement (peinture cloquée, manque de prises électriques, rideaux de douche trop petits)
Spa très petit au vue du tarif

2026-10-28 • via Nuitee
V
VALERIE • solo_traveller • fr
8
2026-10-28 • via Nuitee
P
POUVREAU • family_with_children • fr
1
A fuir c est du vol
Pros:

L emplacement et qualité matelas

Cons:

Équipement salle de bain rouillé, moisissures
Une climatisation réversible que sur le froid 16 au maximum 18.6 degrés. C est du vol

2026-10-25 • via Nuitee
G
Giovanni • couple • fr
10
2026-10-23 • via Nuitee
A
Andrea • couple • es
9
Estancia muy agradable.
Pros:

Todo excelente. El desayuno no lo probé. Habitacion muy amplia y tranquila. Camas muy cómodas.

Cons:

Le falta actualización sobretodo en los baños, se ven antiguos.

2026-10-22 • via Nuitee
O
olivier • couple • be
2
2026-10-21 • via Nuitee
S
SDG33 • family_with_children • fr
7
Bel emplacement !
Pros:

L' emplacement, la possibilité de parking sur place (20€) en plein centre ville et la gentillesse de l accueil

Cons:

La chambre sur patio intérieur, on espérait voir l ocean !

2026-10-21 • via Nuitee
N
Noelia • couple • es
1
Muy mala experiencia de atención del personal, limpieza bastante justa e instalaciones decadentes.
Pros:

Tanto la atención del personal como la limpieza en general bastante mediocre. Instalaciones decadentes

Cons:

Todo, personal mal educado, limpieza pésima, a pesar de haber reservado la habitación con desayuno,50 euros extra, no pudimos desayunar porque se les habian terminado las opciones sin gluten. No nos devolvieron el dinero, a cambio no cobraron el parkin. Pésima experiencia, hotel nada recomendable.

2026-10-19 • via Nuitee
F
Fabien • couple • fr
6
Nous préférons d’autres hôtels très proche et bien plus accueillants…. Nous ne recommanderons pas ce
Pros:

Très bon emplacement

Cons:

Accueil froid à la réception pour l’enregistrement comme pour le départ … revoir les règles de base (bonjour, au revoir, merci et le sourire….)
Nous préférons d’autres hôtels très proche et bien plus accueillants….
Nous ne recommanderons pas cet établissement

2026-10-19 • via Nuitee
J
Jacques • couple • fr
9
Satisfaits
Pros:

Emplacement , chambres confortables et très bons petits déjeuners

Cons:

Robinetterie salles de bains vieillissantes
Prix buffet un peu excessif

2026-10-17 • via Nuitee
M
Maylin • family_with_children • es
10
2026-10-16 • via Nuitee
M
MICHELE • couple • fr
6
qualité prix moyen de petite amélioration sur l'organisation sont nécessaires pour un bon rapport
Pros:

emplacement central, propreté des chambres, le personnel avenant souriant bon ambiance entre eux

Cons:

baignoire vétuste, peignoir pour les "dames" trop petit au dessus du 44 ne peut se fermer , insonorisation moyenne bruits (couloirs et extérieur), petit déjeuner les plats dits chaud ne l étaient pas (œufs, bacons) nous avons du courir après les petites cuillères pour tous les petits déjeuners.
Le spa: vétuste, manque d'accessibilité aux serviettes pendant nos 4 jours il y avait pas assez de serviettes à disposition nous avons du et nous n avons pas été les seuls s essuyer avec nos peignoirs, pas de surveillance pour la durée de une heure, trop nombreux 2 fois sur 4, les gens ont dépasser leur temps et sont quand même restés (18 personnes)

2026-10-13 • via Nuitee
N
Nagore • family_with_children • es
1
2026-10-13 • via Nuitee