Hotel Maracas Punta Cana

Hotels
5.5 (1684 reviews)
Av ESPAÑA ESQUINA FRANCIA BAVARO PUNTA CANA/ LA ALTAGRACIA , Punta Cana , DO
+1 829-339-9357

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Price
Location
Cons:
Cleanliness
Staff attitude
Condition of rooms

Categories

Cleanliness
3.58
Multiple reviews mentioned issues with dirtiness, bugs, and poor maintenance.
Service
7.05
Mixed reviews on service; initial check-in was problematic but some staff were later described as nice.
Location
7.59
Located in an active and lively area, but neighborhood safety concerns were noted.
Room Quality
4.54
Negative comments on room condition, noted broken amenities and cleanliness issues.
Amenities
5.57
Basic amenities available; the presence of a pool was mentioned positively.
Value for Money
6.53
Considered cheap but not worth it based on the quality and upkeep of the hotel.
Food and Beverage
4.58
Limited breakfast offering, with comments about inadequate service in dining.
Overall Experience
4.55
Overall experience affected by cleanliness and service issues; not recommended for return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 07:43

Property Description

Luxurious Accommodation with Top-notch Amenities
Hotel Maracas Punta Cana, nestled in the heart of Punta Cana, offers a luxurious stay just 2.9 km from the stunning Bavaro Beach. Guests can enjoy a serene garden, complimentary private parking, and a cozy terrace. Indulge in delectable meals at the on-site restaurant and take advantage of the convenient room service.

Unwind and Relax with Premium Facilities
This allergy-free hotel boasts free WiFi throughout the property, a rejuvenating hot tub, and lively karaoke nights for entertainment. Whether it's a leisurely dip in the hot tub or a fun karaoke session, guests are sure to unwind and create lasting memories.

Convenience and Assistance at Your Fingertips
With a business centre, vending machines offering snacks and drinks, and multilingual staff available 24/7, Hotel Maracas Punta Cana ensures a hassle-free stay. Experience exceptional hospitality with staff fluent in English, Spanish, French, and Italian, always ready to cater to your needs.

Book your stay at Hotel Maracas Punta Cana for a memorable and relaxing getaway in Punta Cana.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: PUJ

Location

Guest Reviews

5.5
Based on 1684 reviews
Cleanliness: 3.58
Service: 7.05
Location: 7.59
Room Quality: 4.54
Amenities: 5.57
Value for Money: 6.53
Food and Beverage: 4.58
Overall Experience: 4.55
G
Gert • solo_traveller • dk
5
Buen personal, complicado ir a playas buenas, realidad lejos de las fotos
Pros:

Personal

Cons:

Ruido, distancia a la playa, no agua caliente, humedad en los paredes, piscina sucias, muebles agotados, el mismo desayuno cada día (huevos y pan blanco). La realidad lejos de las fotos. Seguramente mejor para los más jóvenes.

2026-09-19 • via Nuitee
J
Juan • solo_traveller • do
7
Pros:

El servicio del personal

2026-09-19 • via Nuitee
D
Dionys • couple • do
1
Cons:

Que cuando llegue y mostré mi reserva me dijeron que no tenía ninguna reserva con ellos

2026-09-18 • via Nuitee
P
Pierre • solo_traveller • br
10
2026-09-17 • via Nuitee
M
Mauricio • solo_traveller • ar
1
Pros:

Nada...era mejor el bronx

Cons:

Todo sucio, habitación con basura bajo la cama y muebles, "elementos" usados de otras personas bajo la cama...baño súper mugriento y con cucarachas, sin agua para ducharse, duchador roto...en fin una mugre total...y el dueño sentado esperando buscar el sobre con la plata de la recaudación!!! NO VENGAN SI LA QUIEREN PASAR MAL...no se puede salir a la calle sin que te acosen por plata, mujeres y droga...una pesadilla!!! Y encima la playa más cerca queda a más de dos kilómetros y no como engañaba el anuncio!!! Es una estafa...la puerta de la habitación casi no cierra, no se puede dejar nada suelto...olor a humedad terrible y por último toallas rotas y sucias al igual que las sábanas! No hay puntaje por debajo del 0. Si no sería varios por debajo...

2026-09-17 • via Nuitee
M
Mirko • solo_traveller • rs
10
2026-09-16 • via Nuitee
I
Irene M • couple • us
10
Pros:

Everything was perfect, the TV Worked perfectly,
The perfect breakfast in from of the pool made my morning strong 💪. Thank goodness

2026-09-16 • via Nuitee
J
John • solo_traveller • co
10
Pros:

bueno

Cons:

todo bien

2026-09-15 • via Nuitee
F
Frank • solo_traveller • de
3
Cons:

Das Bett war ein Loch, das Bad uralt, ein miserablen Umtausch von Dollar in Dominikanischen Peso , mann zahlt viel mehr als in der Rechnung, Frühstück nur Kaffee und Ei

2026-09-15 • via Nuitee
D
De León • family_with_children • do
1
2026-09-14 • via Nuitee
H
Hanna • couple • pl
3
Nie polecam
Pros:

Parking i śniadanie

Cons:

Karaluch w pokoju

Lokalizacja hotelu jest w innym miejscu niż na booking trzeba szukać na Google maps przez to jeździliśmy bez sensownie po mieście i spotykały nas niebezpieczne sytuacje
Brak ciepłej wody i niespuszczająca się woda w toalecie

2026-09-13 • via Nuitee
M
Mirko • solo_traveller • rs
10
2026-09-11 • via Nuitee
J
Juan Ramon • couple • do
5
Malísimo, no sirve para nada..
Pros:

Un chiquero de puerco..

Cons:

Nada me gustó, desde el parqueo, el hotel muy descuidado, baños no sirven, la estructura muy deteriorada.
Muy buen ubicación, pero no tiene nada que mostrar, parece un hotel para haitianos.

2026-09-11 • via Nuitee
M
Mojica • solo_traveller • co
10
Pros:

La atención de don Julio

Cons:

No poderme quedar más días🥲

2026-09-11 • via Nuitee
M
Mirko • solo_traveller • rs
10
2026-09-11 • via Nuitee
C
Carolina • couple • ar
2
Si tienes 10 Dólares extra no te quedes en este lugar.
Pros:

El aire acondicionado

Cons:

Decir que estaba Estaba sucio es poco. Había pelos por todo el baño, la ducha con arena, hormigas en toda la habitación. El personal poco amable.

2026-09-10 • via Nuitee
M
Morales • solo_traveller • co
5
Pros:

Me gusto que existían locales cómo restaurantes, tiendas cerca

Cons:

No m gustó donde se encuentra ubicado el hotel, cerca a bares o rumbeaderos, hay mucho ruido a la hora de dormír y pues tampoco me gustó casi mucho la atención prestada, nunca me preguntaron por a el aseo del cuarto

2026-09-10 • via Nuitee
M
Michel • couple • au
1
Don’t go there
Pros:

Nothink

Cons:

Everything special manager attitude

2026-09-10 • via Nuitee
Y
yessica • extended_group • cl
2
2026-09-09 • via Nuitee
M
Mayara • solo_traveller • pt
5
2026-09-08 • via Nuitee