Hotel Victoria Oaxaca

Hotels
8.6 (599 reviews)
Carretera Internacional KM. 545 , Oaxaca City , mx

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Friendly staff
Comfortable beds
Cons:
Noise from the road
Room maintenance issues
High food prices

Categories

Cleanliness
8.43
General cleanliness was noted as good in some reviews, but there were also complaints about specific rooms having bad smells.
Service
8.9
Most reviews praised the staff for being friendly and helpful, though there were some complaints about bar service.
Location
9.24
Guests appreciated the hotel's beautiful location above the city, contributing positively to the overall experience.
Room Quality
7.99
The room quality received mixed feedback, with complaints about old air conditioners and noise from the road.
Amenities
8.72
Amenities provided were satisfactory and generally met expectations, though some guests desired better maintenance.
Value for Money
8.58
Some guests felt the prices for food and drinks were high relative to quality, affecting value for money.
Food and Beverage
8.13
Food quality was viewed as expensive and not worth the price, leading to a lower score.
Overall Experience
8.8
Despite some drawbacks, many found their stay enjoyable and would consider returning.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 15:18

Property Description

Tropical Gardens and Panoramic Views
Surrounded by 70,000 square meters of tropical gardens, Hotel Victoria offers breathtaking panoramic views of Oaxaca Valley and Cerro el Fortín, creating a serene and picturesque setting for your stay.

Modern Rooms and Amenities
The 147 air-conditioned rooms at Hotel Victoria Oaxaca boast contemporary Mexican-style decor and are equipped with all modern facilities including flat-screen TVs, WiFi access, and safety deposit boxes. For a touch of luxury, villas and suites with private entrances and garden or city views are also available.

Relaxation and Recreation
Unwind by the outdoor pool, challenge a friend to a game of tennis, or indulge in a relaxing massage at Hotel Victoria. With an on-site restaurant serving delicious national and international cuisine, your every need is catered to for a memorable stay.

Book your stay at Hotel Victoria now and experience the perfect blend of comfort and luxury amidst the beauty of Oaxaca Valley.

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: OAX

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 599 reviews
Cleanliness: 8.43
Service: 8.9
Location: 9.24
Room Quality: 7.99
Amenities: 8.72
Value for Money: 8.58
Food and Beverage: 8.13
Overall Experience: 8.8
B
Bahena Mendez solo_traveller mx
9
Muy bien hoyel
Pros:

La ubicación y la alberca

Cons:

Las instalaciones del cuarto un poco pequeñas

2026-07-11 via Nuitee
M
Manuel family_with_children mx
9
estancia tranquila y sin complicaciones
Pros:

estancia tranquila y sin complicaciones

Cons:

El Internet,

2026-07-11 via Nuitee
N
NAVA couple mx
9
Estancia agradable y recomendada
Pros:

La ubicación y las vistas son perfectas, el personal en general es muy amable, desde que llegas al hotel, en recepción, el personal de limpieza y del restaurante, solo vi caras amables y buen trato, te hacen sentir bien, el hotel es cómodo, la habitación de buen tamaño. La presión de agua en el baño es perfecta, nunca sufrimos por falta de agua o agua fría, sale rápido y a la primera. La comida en el restaurante es deliciosa, el buffete de fin de semana es muy rico y muy variado, sin duda lo recomiendo. Yo llegue al hotel y preferí moverme en taxis, para poder caminar a mi gusto, el taxi llega rápido al hotel, ellos lo piden y en 8 a 10 min ya estas en el centro. El auditorio Guelaguetza esta super cerca, a unos cuantos metros.

Cons:

En comparación con la habitación, el baño se percibe un poco viejo, pero todo es funcional, esto solo es mi percepción. La piscina esta bien, pero tomando en cuenta todo el hotel se queda corta, da la sensación de descuido o que le dan poca importancia, no hay bar ni personal cerca, y se siente como si fuera vieja, limpia si esta , esta muy bien solo se siente que no le dan importancia. El bar en la noche tiene musica en vivo, y es muy pequeño para la cantidad de gente que quiere entrar, no pudimos estar ahí, no quedamos con las ganas, recomiendo ampliarlo o si lo visitas llega temprano.

2026-07-09 via Nuitee
A
Alan solo_traveller mx
10
Pros:

Servicio e instalaciones

Cons:

No puedes habilitar enas TV Netflix, vix o YouTube y lo canales actuales son malos.

2026-07-08 via Nuitee
P
Patricia solo_traveller mx
9
Pros:

Todo bien

2026-07-05 via Nuitee
P
Patricia solo_traveller mx
9
Pros:

Todo bien

2026-07-05 via Nuitee
A
Alberto solo_traveller mx
9
Excelente lugar para llegar a descansar y pasar unos días en Oaxaca
Pros:

La ubicación y la habitación

Cons:

Todo muy bien y no tiene nada que no me haya gustado

2026-07-05 via Nuitee
M
Mario couple mx
8
clarobscuros
Pros:

La gente que quiere servir, funciona, la que no, por ejemplo la cajera del restaurante...parece que me esta haciendo un favor

Cons:

El restaurante, meseros y capitan bien...cajera y cocina para el olvido, solo desayune una vez ahi y el desayuno sin sabor. El olor de la habitacion al llegar es desagradable...

2026-07-04 via Nuitee
C
connor solo_traveller us
8
Pros:

Nice property, good deal

Cons:

Pillow was like a rock

2026-07-02 via Nuitee
D
Denisse couple mx
10
Jugar tenis y descansar
Pros:

Nos encantó que cuentan con cancha de tenis! Además, la cena deliciosa.

Cons:

Nada

2026-06-30 via Nuitee
L
LEOPOLDO extended_group mx
10
RECUPERAR PILA
Pros:

LAS HABITACIONES

Cons:

LOS SERVICIOS AL INTERIOR QUE CIERRAN TEMPRANO

2026-06-30 via Nuitee
R
Rojas Martinez solo_traveller mx
10
Pros:

La alberca, esta bonita y grande 👍🏻🤗

Cons:

Esta muy bonito, pero como iba mi Mamá y ya esta grande no hay áreas para poder bajar o andar con silla de ruedas 🤷🏻‍♀️ de ahí en fuera todo muy bien 👍🏻

2026-06-18 via Nuitee
C
Cinthya solo_traveller us
4
Cons:

No

2026-06-10 via Nuitee
T
Tlatoa solo_traveller mx
10
Pros:

Pool

Cons:

No elevator

2026-06-08 via Nuitee
A
Araceli solo_traveller mx
8
Un buen fin de semana
Pros:

Las instalaciones muy bien. La ubicación muy bien! La alberca excelente!

Cons:

Que el aire acondicionado no funcionaba bien. Hacía ruido y no tienen tanta potencia. Oaxaca es muy caluroso y es necesario un buen aire acondicionado o un buen ventilador.

2026-06-08 via Nuitee
D
dfloreshe family_with_children mx
10
Pros:

Excelente ubicación y servicios.

Cons:

Pueden mejorar las opciones del menu en el restaurante y la calidad del mezcal.

2026-06-01 via Nuitee
M
Miriam solo_traveller mx
9
Pros:

Me encantó la habitación, tenía una vista hermosa

2026-05-31 via Nuitee
L
Laurentiu solo_traveller de
5
Pros:

Only the garden.

Cons:

After the 1st night, I was just about to pack my stuff and leave but I good a another room (wich was a bit better) and I have decided to stay and spend as less time as possible in the hotel. They show with pride 5 stars at the entry but it feels like a cheap motel. The staff is arrogant and the prices are high.

2026-05-26 via Nuitee
J
Jorge Alberto solo_traveller mx
10
2026-05-24 via Nuitee
S
Sanna extended_group fi
8
2026-05-23 via Nuitee