Rede Andrade Riviera Premium

Chuveiro fica caindo a pressão da água e alterando a temperatura constantemente. Mesmo após ajustar as duas torneiras várias vezes a pressão cai e a água fica muito quente durante o banho.

Cartão precisa ser magnetizado toda vez que você sai do hotel.

Quarto não possui telefone com ramal da recepção.

O hotel fica perto de tudo, gostei muito!
O café da manhã é muito bom. Vi algumas reclamações de que às vezes fica cheio, mas isso é o de menos. Esperar um pouquinho para conseguir sentar e tomar café não achei nada demais.
O quarto também é muito bom e, no geral, gostei bastante da experiência. Eu super recomendo! Funcionários super educados.

Instalações antiga, torneira da pia gotejando, descarga do vaso ruim, mas funcionaram.

Da um desconto no estacionamento fiquei 04 dias

O hotel fica perto de tudo, gostei muito!
O café da manhã é muito bom. Vi algumas reclamações de que às vezes fica cheio, mas isso é o de menos. Esperar um pouquinho para conseguir sentar e tomar café não achei nada demais.
O quarto também é muito bom e, no geral, gostei bastante da experiência. Eu super recomendo!

Não tive uma experiência boa. Fui com um grupo grande (13 pessoas) e o hotel sabia disso, pois pedimos quartos próximos se houvesse disponibilidade. Ao chegar para o check-in fui informada de que os quartos da minha reserva (2 quartos triplos - 6 pessoas) estavam com uma infiltração e que precisaríamos nos hospedar em outra unidade. Não aceitei, pois como já disse anteriormente estávamos em um grupo grande a intenção e logística não fariam sentido com metade dos integrantes em outro hotel. O problema inicial foi resolvido, fomos realocadas em dois quartos em um andar que estava em reforma. As exatas palavras do funcionário foram “esses quartos estão novos” (realmente estavam, olhamos antes de aceitar a realocação). Depois de nos acomodarmos, saímos do hotel e, ao retornar, encontramos diversas baratas dentro das malas, no banheiro e na cama, com cerca de 10 baratas em todos esses ambientes. Fomos até a recepção e nos informaram que não poderiam fazer nada pois tínhamos aceitado ficar ali (lembrando que aceitamos ficar no andar em obras, não em um quarto com baratas) e nos forneceram um inseticida para lidar com as baratas. Depois de conversar com a recepcionista de plantão da noite (Bianca, muito solicita, inclusive) e expor a situação fomos informadas que, na verdade, a realocação para outra unidade da mesma rede seria apenas por UMA NOITE e não pela estadia inteira (ressalto que se tal informação tivesse sido dada desde o começo teríamos entendido e aceitado passar uma noite em outro hotel da mesma rede). Enfim, a Bianca conseguiu resolver a situação e nos colocou em outro quarto de última hora até o outro dia e depois, no outro dia, quando foram liberados mais quartos, conseguimos nos acomodar melhor. Outros dois pontos que merece mdestaque é que o lixo do banheiro não tinha tampa, o que deixou o comôdo com odor desagradável depois de 3 dias.

Conforto, colchão com um buraco que não dava para deitar direito, controles de tv e ar condicionado com defeito, café bem simples.

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O chuveiro não esquentava. O café da manhã é bem limitado e bastante barulhento. Além disso, produto para limpeza utilizado para limpeza do quarto deixava o piso bem escorregadio. A internet oscila bastante.