Best Western Hotel Hamburg International

Hotels
Best Western
8 (3280 reviews)
Hammer Landstr. 200-202 , Hamburg , de

Children allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Ironing service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Quality breakfast
Cons:
Small room size
Noise issues
WLAN reception problems

Categories

Cleanliness
7.83
Positive remarks about cleanliness in some reviews, but some concerns about maintenance were mentioned.
Service
8.3
Friendly staff and positive service interactions noted in multiple reviews.
Location
8.34
Location praised for convenience and access to transport links.
Room Quality
7.29
Concerns about small size and noisy rooms, affecting overall satisfaction.
Amenities
7.82
Some amenities missing, but generally decent for the needs expressed.
Value for Money
7.78
Overall decent value reflected in comments about price and service.
Food and Beverage
8.83
Highly rated breakfast and food options across several reviews.
Overall Experience
7.8
Positive overall experience, with a few notable issues that could be addressed.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:21

Property Description

Location and Connectivity
Situated in Hamburg’s Hamm district, this 3-star superior hotel offers convenient train connections to the city centre and easy access to motorways.

Comfortable Rooms
Rooms at the Best Western Hotel Hamburg International feature warm decor, Sky satellite TV, free Wi-Fi, and a work desk. The private bathrooms are equipped with a hairdryer for your convenience.

Dining Experience
Indulge in international and regional cuisine at the Globus restaurant or start your day with a delicious buffet breakfast.

Book your stay at the Best Western Hotel Hamburg International for a seamless blend of comfort and convenience.

Important information:

Parking spaces are available for an extra fee in the Best Western Hotel Hamburg International's car park. There are also a limited number of spaces available in the hotel's garage. A reservation is not possible.

Please note that bookings made with credit cards may be subject to validity checks after the booking is confirmed. On check-in you must submit the valid credit card used to make the reservation. The hotel will not accept credit cards from third parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 10 per day.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8
Based on 3280 reviews
Cleanliness: 7.83
Service: 8.3
Location: 8.34
Room Quality: 7.29
Amenities: 7.82
Value for Money: 7.78
Food and Beverage: 8.83
Overall Experience: 7.8
S
Syenna family_with_children gb
10
perfect location, great public transport links, shops and green spaces
Pros:

amazing location if you want to visit and explore Hamburg as its very close to a U-bahn station, lovely helpful receptionists and housekeepers, right by a petrol station and a lidl and lots of lush green spaces nearby to enjoy with family, overall massively exceeded my expectations and has amazing value for money

2026-05-30 via Nuitee
K
Kim solo_traveller de
5
Pros:

Sehr freundliches Personal. Sehr ruhige Zimmer.
Gute Lage um schnell in die Innenstadt von Hamburg oder zum Hbf. zu kommen.

Cons:

Defekte Dichtungen an der Dusche.
Kopfkissen sehr unbequem.

2026-05-30 via Nuitee
E
Enrico couple de
7
2026-05-29 via Nuitee
V
Viktor solo_traveller de
8
2026-05-29 via Nuitee
O
Oliver couple de
9
Sehr angenehmes Hotel in günstiger Lage für Hamburgtrips mit gutem Preis-Leistungsverhältnis
Pros:

Ich kann mich nur den bereits vorhandenen hervorragenden Beurteilungen anschließen. Die Hoteleinrichtung ist modern, frisch und aktuell. Da darf man sich von der Waschbetonfassade außen nicht täuschen lassen. Die Zimmer haben eine ordentliche Größe. Wir waren über Pfingsten dort. Sonntagmorgen war der Frühstücksraum deshalb sehr voll, aber das Personal hat das alles bei hoher Freundlichkeit hinbekommen. Es brauchte auch niemand auf einen Tisch zu warten. Sonderwünsche wie Spiegeleier (Rührei und gekochte Eier gibt es sowieso immer) wurden an diesem Tag allerdings nicht erfüllt, am Pfingstmontag dann aber umgehend. Ausgezeichnet ist auch die Lage des Hotels. Die Hammer Landstraße ist zwar vierspurig, es wird aber nicht besonders schnell gefahren und die Hotelfenster schlucken den Schall gut, wobei wir ein Zimmer optimaler Weise auch zur Seite hatten, also nicht direkt nach vorne. Die U-Bahn ist vom Hotel aus in 2-3 Minuten zu erreichen und man kommt eng getaktet ohne Umsteigen recht schnell direkt ins Zentrum (z. B. Jungfernstieg). Um von dort zu den Landungsbrücken und Musical-Fähren zu gelangen, muss man allerdings umsteigen, aber nur einmal, was auch nicht besonders schwierig ist. Optimal sind auch die zahlreichen Parkplätze neben dem Hotel (10 Euro pro Tag). Es gibt auch eine verschlossene Parkgarage (14 Euro pro Tag). Wir werden sehr wahrscheinlich dieses Hotel wieder buchen.

2026-05-29 via Nuitee
M
Monika solo_traveller de
8
2026-05-29 via Nuitee
B
Bente family_with_children dk
8
levede op til forventninger
2026-05-29 via Nuitee
S
Susanne solo_traveller de
9
Pros:

Das Frühstück war lecker und vielfältig.

Cons:

Leider hatte die Bar geschlossen.

2026-05-28 via Nuitee
J
Jens solo_traveller de
10
Komme gerne wieder aber würde nebenan parken
Pros:

Lage

Cons:

parken zu teuer

2026-05-27 via Nuitee
C
Carsten couple de
7
2026-05-27 via Nuitee
R
Richard couple de
8
Kommen gerne wieder
Pros:

Wir hatten kein Frühstück. Badezimmer relativ neuwertig, Betten waren gut. Lage für uns war ideal mit ÖPNV.

Cons:

Ohne Teppichboden noch besser

2026-05-27 via Nuitee
A
Anthony couple gb
9
WILL STAY HERE AGAIN WAS PERFECT
Pros:

rECEPTION HELPFUL , BAR AND STAFF GREAT

Cons:

NOTHING

2026-05-27 via Nuitee
I
Ina family_with_children de
10
Pros:

Wir waren absolut begeistert. Das gesamte Personal war freundlich, aber das Team in der Küche hat unseren Aufenthalt besonders gemacht. So viel Herzlichkeit und Aufmerksamkeit findet man selten. Vielen Dank Frau Filatova für die wunderbaren Ratschläge und Tipps für unsere Sightseeing-Tour in Hamburg! Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen sehr gerne wieder.

2026-05-26 via Nuitee
S
Susanne couple de
8
immer wieder gerne 😉
Pros:

Personal sehr zuvorkommend, auf die Wünsche geht man ein ( was machbar und möglich ist )
sowohl beim Zimmerwechsel bis zum Frühstücksteam 😃

2026-05-26 via Nuitee
M
Michael solo_traveller de
6
2026-05-26 via Nuitee
U
Udo couple de
8
Pros:

Das Frühstück war abwechslungsreich.

Cons:

Es war keine Minibar vorhanden. Bar war wegen Personalmangel gechlossen

2026-05-26 via Nuitee
H
Horst solo_traveller de
8
2026-05-25 via Nuitee
P
Petar couple de
9
Pros:

Das Frühstück war lecker. Das Personal sehr nett, freundlich und hilfsbereit.

Cons:

Das Zimmer an der Straße war etwas laut.

2026-05-25 via Nuitee
E
Elies solo_traveller de
8
2026-05-25 via Nuitee
T
Tobias solo_traveller de
6
Für eine Nacht OK.
Pros:

Hotel ist ganz gut mit der Bahn zu erreichen. In der Gegend ist die Auswahl auch eher eingeschränkt und so ist das Hotel ok.
Der Service ist sehr freundlich und die Bar ist ganz nett.

Cons:

Alles ist schon etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind recht hellhörig. Wenn der Nachbar die Tür schließt bekommt man das definitiv mit.

Frühstück ist sehr einfach.

Preis/Leistung ist nicht so gut.

2026-05-24 via Nuitee