Kaaro Hotel Puno

Hotels
8.2 (1847 reviews)
Jiron Ilave 271 puno, peru , Puno , PE
+51 987 628 739

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable rooms
Cons:
Low water pressure
Breakfast options limited
Occasional service lapses

Categories

Cleanliness
7.95
General sentiment indicates cleanliness was good with additional compliments.
Service
8.45
Generally positive mentions of staff, though some negative instances noted.
Location
8.45
Highly praised for convenience to the main square and quieter surroundings.
Room Quality
8.15
Comfortable beds and spacious rooms were noted positively.
Amenities
7.95
Amenities were adequate; some improvements noted regarding breakfast.
Value for Money
8.25
Considered good value for the price paid based on location and comfort.
Food and Beverage
7.95
Breakfast was good but some wished for more options.
Overall Experience
8.45
Guests enjoyed their stay overall despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 02:35

Property Description

Luxurious Accommodation
Kaaro Hotel Puno offers a luxurious stay in Puno, with a range of well-appointed rooms and excellent service. The 24-hour front desk, room service, and free WiFi ensure a comfortable and convenient stay for all guests.

Convenient Location
Situated near popular attractions such as Corregidor House and San Antonio Church, Kaaro Hotel Puno provides easy access to key points of interest in Puno. Guests can explore Huajsapata Hill, Carlos Dreyer Museum, and Plaza de Armas Puno conveniently from the hotel.

Exceptional Services
With a concierge service and restaurant on-site, guests at Kaaro Hotel Puno can enjoy personalized attention and delicious dining options during their stay. Additionally, airport transfers make travel arrangements seamless for a stress-free experience.

Book your stay at Kaaro Hotel Puno for a luxurious and convenient experience in Puno!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1847 reviews
Cleanliness: 7.95
Service: 8.45
Location: 8.45
Room Quality: 8.15
Amenities: 7.95
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 7.95
Overall Experience: 8.45
C
Celine • extended_group • de
7
2026-10-13 • via Nuitee
C
Cordula • couple • at
9
Pros:

Super Lage. Wir haben über die Unterkunft eine super Tagestour am Titicacasee gebucht mit einem super Preis-Leistungsverhältnis! Würde ich auf jeden Fall wieder machen!

Cons:

Da es in Puno schon sehr kalt war, war es im Hotel auch etwas kalt- v.a. beim Frühstücken.

2026-10-12 • via Nuitee
C
cathy • solo_traveller • fr
7
Cons:

Les équipements de la salle de bain étaient obsolètes, rien ne fonctionnait.

2026-10-12 • via Nuitee
M
Matheus • solo_traveller • br
7
Pros:

Cama, roupa de cama e chuveiro

Cons:

Box escorregadio e local di Café da manhã muito frio

2026-10-11 • via Nuitee
G
Georgi • solo_traveller • bg
8
2026-10-09 • via Nuitee
A
Andrea • extended_group • it
8
2026-10-08 • via Nuitee
J
Josu • couple • es
6
Mejorable
Pros:

El trato con el personal y el desayuno.

Cons:

No tenia agua caliente. Nos tuvimos que duchar con agua fria.

2026-10-07 • via Nuitee
R
Reiko • couple • jp
10
チチカカ湖から昇る朝日が見える部屋有り
Pros:

チチカカ湖が見えるトリプルルームにアップグレードしてくれました。シャワーは熱いお湯が出て良かったです。

Cons:

無し

2026-09-18 • via Nuitee
P
Pilar • solo_traveller • es
9
2026-09-17 • via Nuitee
T
Tania • solo_traveller • ru
8
Pros:

Excelente ubicación y muy buena relación precio-calidad. La cama es cómoda y el desayuno es muy bueno.

Cons:

Muy, muy frío. Casi nunca había agua caliente en la ducha y tenía que bajar constantemente a recepción para que hicieran algo y la habilitaran. Como estaba en el último piso, la presión del agua era muy, muy baja.
Había un solo secador de pelo para todo el hotel y había que esperar constantemente para poder usarlo.

Además, por alguna razón hay una ventana encima de la puerta, por la que entra toda la luz del pasillo durante toda la noche. Era muy difícil dormir en esas condiciones.
La insonorización entre las habitaciones es pésima. Se escucha cada palabra de las habitaciones vecinas.

2026-09-17 • via Nuitee
E
Elisabetha • solo_traveller • de
5
Pros:

Matratzen waren ganz in Ordnung.

Cons:

Es war kalt. Kaum Möglichkeiten für das Gepäck abzustellen.

2026-09-16 • via Nuitee
S
Siroquen • solo_traveller • es
2
Pros:

Location is excellent and stuff is super helpful

Cons:

No hot water in shower for two days, dark room with poor lighting.

2026-09-15 • via Nuitee
A
Adelivete • solo_traveller • br
10
Pros:

O atendimento dos funcionários foi excelente.

2026-09-13 • via Nuitee
V
Virginia • couple • es
5
Aceptable para una noche
Pros:

Ubicación muy buena.

Cons:

No había agua caliente ni calefacción. Hacía muchísimo frío en la habitación.

2026-09-12 • via Nuitee
C
Claudia • couple • es
8
Muy bien
Pros:

Bien ubicado, personal muy amable y todo muy limpio

Cons:

No salia agua caliente de la ducha

2026-09-09 • via Nuitee
C
Céline • solo_traveller • fr
7
Pros:

Personnel très sympathique et serviable, la chambre était confortable ainsi que la literie

Cons:

Il faisait très froid dans la chambre nous avons ajouté un duvet pour pouvoir dormir et l eau de la douche était froide également.

2026-09-09 • via Nuitee
L
Luis SOLANO • solo_traveller • pe
8
Pros:

Bien

Cons:

Tamaño

2026-09-07 • via Nuitee
C
Chrysoula • couple • gr
7
2026-09-04 • via Nuitee
A
Agnese • extended_group • it
4
Colazione e lavanderia bene, ma troppo freddo
Pros:

Il servizio lavanderia, la colazione e i distributori di acqua calda per il the o la coca

Cons:

La pulizia del bagno non era al top, lo scarico della doccia non funzionava bene, ma soprattutto…. Freddo!! La temperatura dell’acqua del bagno arrivava ad un timido tiepido. La stanza era più fredda della temperatura esterna

2026-09-04 • via Nuitee
I
Inga • solo_traveller • pl
10
Pros:

Możliwość zakwaterowania 3h przed czasem, darmowa przechowalnia bagażu, dostęp do ciepłej wody i herbaty 24/7, możliwość przeczekania na autobus już po wymeldowaniu

Cons:

Jednorazowo zabrakło wody, ale nie był to dla nas duży problem

2026-09-04 • via Nuitee