Steigenberger Hotel Conti Hansa Kiel

Hotels
Steigenberger Hotels & Resorts
8.1 (5682 reviews)
Schlossgarten 7 , Kiel , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good breakfast
Clean rooms
Cons:
Expensive parking
Service delays
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
7.11
Several mentions of lack of cleanliness in common areas and reports of maintenance issues.
Service
8.58
Staff were generally described as friendly and accommodating, though there were some service delays.
Location
9.12
Consistent praise for its convenient location near restaurants and attractions.
Room Quality
7.57
Rooms were described as okay but had issues like poor air conditioning.
Amenities
8.1
Good breakfast and nice bar, though parking was frequently noted as expensive.
Value for Money
7.56
While some aspects were praised, overall value noted as lower due to parking costs and some service issues.
Food and Beverage
8.61
Food quality was often highlighted positively, especially breakfast.
Overall Experience
8.18
Overall good experience but noted inconsistencies in service and maintenance.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 03:50

Property Description

Luxurious Accommodation in the Heart of Kiel
This fully renovated, modern hotel offers elegant accommodation in the heart of Kiel with stunning views of Kiel Fjord and convenient proximity to the train station. The tastefully furnished rooms feature modern amenities including free WiFi, TV with Sky channels, and a mini-fridge, ensuring a comfortable stay.

Delicious Dining Options
Start your day with a delicious breakfast buffet at the hotel's Restaurant, and savor it on the terrace in the summer. Indulge in regional and international specialties at the stylish restaurant, and unwind with a fine selection of drinks at the Bar after your meal.

Relaxation and Wellness
Unwind after a busy day by pampering yourself in the sauna or staying active in the fitness studio. Take advantage of the hotel's wellness facilities to rejuvenate during your stay.

Book now for a luxurious and relaxing experience at the Steigenberger Conti Hansa hotel.

Important information:

Please note that pets can only be accommodated in the Standard Double Room.

When booking 10 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

Please note that when booking a rate where payment is due before arrival, Steigenberger Conti Hansa will provide detailed payment instructions, for example a link to a secured payment platform.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: KEL

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 23 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 20 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 12 years old stay for € 45 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 5682 reviews
Cleanliness: 7.11
Service: 8.58
Location: 9.12
Room Quality: 7.57
Amenities: 8.1
Value for Money: 7.56
Food and Beverage: 8.61
Overall Experience: 8.18
P
Petra family_with_children de
8
2026-05-23 via Nuitee
M
Mutaz solo_traveller de
3
Enttäuschender Aufenthalt – Preis-Leistung leider schlecht
Pros:

Die Aussicht war sehr schön und die Lage ist gut. Vom Kieler Hauptbahnhof erreicht man das Hotel mit dem Bus in etwa 5–8 Minuten. Das Personal war freundlich.

Cons:

Die Aussicht war sehr schön und die Lage ist gut. Vom Kieler Hauptbahnhof erreicht man das Hotel mit dem Bus in etwa 5–8 Minuten. Das Personal war freundlich.

Leider war der Rest des Aufenthalts enttäuschend. Das Frühstück war sehr schlecht: geschmacklich nicht gut, sehr begrenzte Auswahl und unübersichtlich auf mehrere Tische verteilt. Man musste lange suchen, um etwas zu finden. Die Kaffeemaschine war ebenfalls schlecht und die Getränke haben überhaupt nicht geschmeckt.

Auch die Sauberkeit im Zimmer war nicht zufriedenstellend, besonders der Boden war schmutzig. Beim Betreten des Zimmers merkte man sofort, dass es längere Zeit nicht gelüftet wurde, es roch unangenehm. Außerdem gab es keine Klimaanlage im Zimmer. Das Bett und die Kissen waren sehr unbequem, und die Einrichtung wirkte alt und abgenutzt.

Außerdem fand ich die Check-in- und Check-out-Zeiten überhaupt nicht kundenfreundlich. Check-in erst ab 15 Uhr und am nächsten Tag bereits um 11 Uhr auschecken zu müssen bedeutet effektiv nur etwa 20 Stunden Aufenthalt – für den hohen Preis absolut nicht nachvollziehbar.

Für den hohen Preis hatte ich deutlich mehr erwartet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist leider schlecht. Auch das WLAN war langsam und ist immer wieder von selbst ausgefallen.

2026-05-22 via Nuitee
K
Katrin couple de
9
Ein sehr schickes Hotel. Wir haben die Zeit da sehr genossen. Gerne wieder.
Pros:

Vom Hotel ist man schnell an den Förden, am Hafen, in der Altstadt... Wir haben im 7. Stock residiert und das Zimmer war sehr geräumig, mit Tisch und zwei Sesseln und Blick auf die Förde. Als wir heute Morgen aufwachten, lag (fast) vor unserem Fenster die "Rotterdam" - ein Ozeanriese... das war ein beeindruckender Anblick. Auch das Badezimmer war großzügig. Alles sehr schick, sehr comfortabel. Die Matratzen waren gut und jeder hatte eine riesige Decke zum einkuscheln... Tiefgaragenstellplatz, Restaurant, alles da.

Cons:

-

2026-05-21 via Nuitee
R
Reinhard couple de
8
Gutes Hotel im 4* Durchschnitt
Pros:

Tolle Lage zwischen Park, Hafen und Fördepromenade

Cons:

Die Preise in der hoteleigenen Garage sind extrem hoch (24€ ab 8 Std)

2026-05-21 via Nuitee
J
Joachim solo_traveller de
9
Pros:

Zentrale Lage

2026-05-21 via Nuitee
S
sebastian solo_traveller de
8
2026-05-21 via Nuitee
S
Sabine family_with_children de
8
2026-05-21 via Nuitee
H
Heike couple de
6
Für Kreuzfahrer sehr gute Lage
Pros:

Lage zum Ostseekai

Cons:

Sehr in die Jahre gekommen, Personal an der Rezeption naja

2026-05-20 via Nuitee
M
martin solo_traveller gb
9
Pros:

Everything

Cons:

Nothing

2026-05-20 via Nuitee
V
Valeria solo_traveller dk
8
2026-05-20 via Nuitee
M
Michael couple de
10
Pros:

Alles super 👍

2026-05-19 via Nuitee
R
Robert extended_group at
8
2026-05-19 via Nuitee
K
Klaus solo_traveller de
8
Pros:

Freundlichkeit, Beratung, Hinweise.....

Cons:

Fenster ging nicht zu...

2026-05-19 via Nuitee
S
Stephan solo_traveller de
8
Gerne wieder für eine Nacht vor einer Kreuzfahrt
Pros:

Lage zum Ostseekai (Cruiseterminal) großartig, Nähe zu Altstadt auch klasse. Sehr gutes Frühstück!

Cons:

Bad recht alt, nicht schön!

2026-05-19 via Nuitee
C
Carolin family_with_children de
8
2026-05-18 via Nuitee
E
Eva solo_traveller de
8
Pros:

Das Personal ist stets freundlich, der Barbereich sehr gemütlich und ansprechend!

Cons:

Wir können nichts Negatives berichten

2026-05-18 via Nuitee
L
Lekies solo_traveller de
9
2026-05-18 via Nuitee
G
Gabriele couple de
8
Super Lage, gutes Frühstück, deshalb kommen wir wieder.
Pros:

Das Frühstück hat sich in den letzten 6 Jahren verändert, deutlich sparsamer. Wir sind jedes Jahr dort. Allerdings ist es immer noch sehr gut.

2026-05-18 via Nuitee
D
Dagmar couple de
8
Idealer Ausgangspunkt für Kreuzfahrer
Pros:

Tolle Lage inmitten von Stadtgrün und sehr nahe zum Kreuzfahrtterminal. Parkhaus direkt am Hotel. Kurzer Weg zum Wasser. Zentral und trotzdem ruhig.

2026-05-18 via Nuitee
K
Karin solo_traveller de
10
Pros:

Alles super

2026-05-17 via Nuitee