Ibis Hyères Plage Thalassa

Hotels
•
Accor
8.1 (66 reviews)
Allee De La Mer, La Capte, Hyères, Var, 83400 , Hyères , FR

Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
Hiking/biking trails nearby
Breakfast available (surcharge)
Health club
Safe-deposit box at front desk
Full-service spa
Smoke-free property
Pool umbrellas
Free wired internet
Snack bar/deli
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent beachfront location / direct beach access
Rooftop with music and convivial evenings
Pool and balneotherapy (spa) available
Friendly and devoted staff in spa/bar and some teams
Well-stocked breakfast buffet
Good dinner / food quality
Cons:
Multiple cleanliness issues in common areas, pool and some rooms
Dated bathrooms/showers and need for refurbishment
Some reception staff perceived as unfriendly or slow
Rooms sometimes small/basic; booking/room assignment problems reported
Exterior and grounds need maintenance/painting
Perceived poor value for money / overpriced for brand

Categories

Cleanliness
5.8
Multiple complaints about unclean common areas, dusty corridors, dirty sunbeds and pool area, clogged/old showers; towels and daily linen changes noted as clean but overall cleanliness is below expectation.
Service
8.6
Mixed: several mentions of warm, devoted and friendly staff (spa, bar, some reception staff), but also repeated reports of slow service, unfriendly reception and lack of smiles leaving some guests feeling unwelcome.
Location
9.6
Very strong: direct beach access, 'les pieds dans le sable', excellent beachfront location repeatedly praised.
Room Quality
7.6
Mixed room quality: some rooms described as small/basic, open-bath concepts and dated showers; others called comfortable and well-insulated. Occasional booking/room assignment errors reported.
Amenities
8.8
Good amenities noted: rooftop with music and evenings, pool and balneotherapy, spa and evening dining; some facilities and exteriors need refurbishment/cleaning.
Value for Money
7.2
Perceived as expensive for the brand by several guests; at least one guest paid extra for a double/loggia and did not receive what was paid for.
Food and Beverage
9
Food generally praised: good dinners, well-provisioned breakfast buffet, friendly bar/spa staff; F&B is a clear positive in reviews.
Overall Experience
8.2
Overall mixed but positive tilt: excellent location and lively rooftop create many good stays, yet cleanliness issues, occasional poor reception and outdated aspects lower the overall impression for some guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-11-05 14:05

Property Description

Luxurious Spa Services
Indulge in massages, body treatments, and facials at the full-service spa.

Recreational Amenities
Enjoy the health club, indoor pool, and steam room for ultimate relaxation.

Delicious Dining Options
Savor meals at the on-site restaurant or grab a drink at the bar/lounge.

To experience luxury and relaxation in Hyères (La Capte), steps away from Giens Peninsula, book your stay at Ibis Hyères Plage Thalassa now.

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Pool access available from 8:30 AM to 7:00 PM.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TLN

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Pets cannot be left unattended

  • Accessibility

    No elevators

  • Pets

    Pets allowed

See all policies

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 66 reviews
Cleanliness: 5.8
Service: 8.6
Location: 9.6
Room Quality: 7.6
Amenities: 8.8
Value for Money: 7.2
Food and Beverage: 9
Overall Experience: 8.2
P
Pierre-william
6
Pros:

Chambre en bonne état et moderne mais douche bouchée

2025-10-12 • via Nuitee
K
Kirsten
6
Pros:

Nettes Hotel, Zimmer sehr klein und Basic . Flure nicht schön, Lage direkt am Meer

2025-09-28 • via Nuitee
L
Laurent
6
Pros:

Nous avions réservé une chambre avec lit double plus supplément pour avoir une logia avec vue sur le jardin, nous avons été servis d'une chambre avec 2 lits individuels, au rez de chaussée avec pour toute vue le mur du restaurant et un énorme laurier coupant toute vue et obscurcissant la chambre.
A la réception rien n'a été fait pour corriger ni le lit double, ni un changement de chambre pour avoir la vue que nous avions pourtant payée le prix fort.

2025-09-21 • via Nuitee
L
Laurent
8
Pros:

Très bel emplacement, un petit hotel type resort qui mériterait un petit peu plus de propreté des communs (couloirs poussièreux par exemple) et beaucoup plus d'aimabilité par le personnel (réflexions, service lent, pas de sourires...).
Egalement : manque de placeds de parking.
L'établissement pourrait être extra, mais on ne se sent pas bienvenu du tout, presque on gêne ?
Côté prix : très cher pour un Ibis

2025-09-21 • via Nuitee
E
Elke • partner
10
Pros:

tolles Abendessen bei Halbpension

2025-09-10 • via Nuitee
B
Bernard
8
Un personnel dévoué,
Pros:

Un peu surpris par les locaux qui ont besoin de rafraichissement. Le personnel est dévoué, 'accueil chaleureux, le ménage bien fait, mais les douches sont vétustes, manque d'éclairage au niveau du lavabo, pour se maquiller pas top.Serviettes et draps propres changés chaque jour. Le rooftop est bien animé par la responsable.

2025-08-30 • via Nuitee
C
christophe • partner
4
Pros:

Gel doucue vide à notre arrivee, lestransats devant la piscine dans un etat tres sale.
Les sols pas entretenus.

2025-08-10 • via Nuitee
D
David • family_with_children
6
Pros:

Hôtel pas très propre notamment sur les zones communes.
Très bonne situation avec accès à la plage

2025-08-09 • via Nuitee
I
ISABELLE
10
Les pieds dans le sable
Pros:

Nous connaissons déjà l hôtel les lieux 👌 Quelles belles vacances tranquilles on prévoit un soin du corps ou beauté : une équipe aux petits soins vous accueillent et nous voilà partis déconnectés Merci à Soléna 😉
Un rooftop musical pour les soirées : cocktails tapas pizzas 😊
Un petit déjeuner buffet bien fourni 😋
Des chambres agréables et bien insonorisées
Bref un beau séjour A très vite

2025-07-25 • via Nuitee
A
aline
4
Wir werden nicht wiederkommen
Pros:

Leider war weder das Personal an der Rezeption noch das Zimmer eine Freude. Wir werden hier bestimmt nicht wieder herkommen.
Die Damen im Spa und das Bar-Personal waren allerdings sehr freundlich und zuvorkommend.
Leider ist das Hotel wirklich alt und zum Garten wird überhaupt nicht geschaut. Schade, eigentlich wäre es eine schöne Gegend.

2025-07-24 • via Nuitee
P
Pierre-Yves
8
Pros:

it’s OK-ish all around. Pretty good for an Ibis
Cute-ish room, perfect for a single traveler. Open bathroom concept may be challenging for people sharing. Not much of a closet.
The outside could use some cleaning.
Friendly staff.
Direct access to the beach

2025-07-07 • via Nuitee
L
Laetitia
10
Pros:

Personnel très sympa
Situation géographique au top
Le rooftop avec soirée qui donne envie d’y retourner très convivial

2025-07-06 • via Nuitee
A
Andrea Francesco
2
Worst stay ever !
Pros:

Einfach alles Schrecklich außer das Essen war sehr gut. Hab mich total unwohl gefühlt und hab gesagt ich wollte Zimmer wechseln aber die sahen alle so aus.

2025-06-16 • via Nuitee
J
Josiane
8
Pros:

séjour décidé en dernière minute

2025-06-12 • via Nuitee
E
Elisabeth
8
Super wk
Pros:

Bien profité de la piscine se faire bronzer

2025-06-01 • via Nuitee
J
James
8
Pros:

This hotel is in a great location , the beach is right out back the staff is great and very welcoming and friendly, the room is clean and comfortable! I like this hotel and think it could be a really gem but the exterior of the building really needs some attention like a new color and paint , the grounds definitely need improvement too !

2025-05-23 • via Nuitee
C
Christiane
8
Pros:

Très bien placé sur la plage de Giens
Piscine et balneo

2025-03-13 • via Nuitee
H
Hervé
8
Pros:

Calme, personnel attentionné, chambre fonctionnelle

Mériterait un effort d’insonorisation

2025-02-16 • via Nuitee
J
Jean-Pierre • partner
10
Pros:

Nous avons aimé la thalasso, la piscine, la chambre, le repas du 14 février qui était excellent, la gentillesse du personnel...

2025-02-15 • via Nuitee
M
MONIQUE
8
Pros:

Court séjour correct et agréable.

2025-02-03 • via Nuitee