Apart Lyon Suite

Hotels
8.5 (1381 reviews)
Nueva de Lyon 0170, Edificio Costa Lyon , Santiago , cl

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Comfortable beds
Rooftop pool
Cons:
Cleanliness issues
Awkward kitchen layout
Early check-out time

Categories

Cleanliness
7.58
Several reviews mentioned cleanliness issues, particularly dirty floors and a very dirty bathroom.
Service
9.05
Generally positive mentions about service, although there were some complaints regarding payment demands.
Location
9.09
Multiple references highlighted the excellent location close to metro and attractions.
Room Quality
8.04
Comments noted comfortable beds and spacious apartments, but some described awkward layouts.
Amenities
8.57
Positive remarks about the rooftop pool and other facilities, though some noted areas for improvement.
Value for Money
8.53
Reviews generally indicated good value, though some felt misled about certain aspects.
Food and Beverage
8.58
Not explicitly mentioned, hence rated according to hotel tier standards.
Overall Experience
8.55
Mixed experiences but overall satisfactory, considering the positive aspects outweigh the negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 06:27

Property Description

Luxurious Accommodation with Prime Location

Outdoor Swimming Pool and Fitness Centre
Enjoy a refreshing dip in our outdoor swimming pool or work up a sweat in the fitness centre during your stay at Apart Lyon Suite.

Well-Equipped Units with Modern Amenities
Relax in air-conditioned units with a flat-screen TV, kitchen facilities, and a balcony offering stunning views. Free WiFi and private parking add to the convenience of your stay.

Convenient 24-Hour Front Desk and Shuttle Service
Our 24-hour front desk ensures assistance anytime you need it, and our paid airport shuttle service makes traveling to and from the property a breeze.

Experience luxury and comfort at Apart Lyon Suite - book your stay now for an unforgettable experience!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Swimming pool: Closed from Sun, May 31, 2026 until Tue, Sep 1, 2026
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for US$10 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 17 years old stay for US$10 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs USD 8 per day.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1381 reviews
Cleanliness: 7.58
Service: 9.05
Location: 9.09
Room Quality: 8.04
Amenities: 8.57
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 8.58
Overall Experience: 8.55
C
Carola • solo_traveller • cl
10
Pros:

Todo limpio, excelente ambiente y ubicación genial

Cons:

Todo perfecto

2026-07-23 • via Nuitee
C
CANDY • family_with_children • cl
10
Buena
Pros:

Ligar tranquilo y cercano a todo !

Cons:

Cama muy dura

2026-07-23 • via Nuitee
S
Sebastian • solo_traveller • cl
8
Pros:

Rapidez del check in. Privacidad.

2026-07-21 • via Nuitee
C
Carolina • couple • cl
10
Excelente estancia
Pros:

La descripción es tal cual a lo que tiene equipado el departamento, y adicionalmente su ubicación es perfecta

2026-07-21 • via Nuitee
C
Carolina • family_with_children • cl
8
justo y necesario
Pros:

Me gustó mucho la ubicación del departamento

Cons:

un departamento mas espacioso

2026-07-21 • via Nuitee
M
María José • solo_traveller • ar
9
Excelente ubicación, buenos anfitriones
Pros:

Excelente ubicación, muy amables los anfitriones, voy siempre a éste alojamiento por su ubicación y comodidades.

Cons:

No tengo comentarios

2026-07-21 • via Nuitee
R
Rubio • solo_traveller • cl
2
Malo no volvería
Pros:

Solo lo arrende por la ubicación

Cons:

No es por querer poner mal una nota , pero el baño huele a desahue después de salir y hacer pipi, solo es una pieza y la otra persona en este caso el niño tiene que dormir en el living en una cama de plaza muy incomoda , no tiene tele en el living, y mucho menos sillones donde sentarse, es el departamento mas pequeño que he visto en mi vida, de mi cama si abro la puerta de la pieza se ve el pasillo de la salida del departamento y se escucha todo lo que pasa en el pasillo y el departamento de al lado , y ya se nota que es una instalación vieja , todo esta viejo , desde la cocina para cocinar las puertas de los muebles y el balcón es del largo de un zapato talla 42 con suerte 35 centímetros, el baño no tiene estractor y tampoco tiene manilla el baño ,y las sabanas estaban manchadas y el cubre cama amarillo no lo recomiendo, no pude sacar mas fotos porque llegábamos cansados.

2026-07-21 • via Nuitee
C
Cassia • family_with_children • br
10
Estadia perfeita ficaria no mesmo hotel e indico para quem está procurando um lugar seguro e bem localizado e c excelent
Pros:

Acomodação confortáveis e completas , a localização é excelente da p ir a pé para o costanera , para cerro são Cristóbal , para a av providência uma avenida super movimentada e comercial , e para ir ao metrô tudo a pé, o studio tem tudo que vc precisa fogão louças ferro elétrico e até tábua para passa roupas , chaleira , secador de cabelo , torradeira cafeteira , cofre etc a limpeza é feita dia sim dia não por pessoas muito educadas , simpáticas e discretas , e limpam tudo mesmo, reabastecem no dia da limpeza o sabão de lava louças , sabonete , Shampoo e condicionador . O prédio é tranquilo com pessoas e funcionários discretos e educados o bairro é seguro e o prédio também nos transmite segurança as portas são com fechadura eletrônica com senha. Tem aquecedor , água quente nas torneiras e chuveiro , e Wi-Fi , TUDO FUNCIONANDO PERFEITAMENTE, o apartamento que fiquei era no 7º andar com uma vista linda da sacada dando para ver o rio Mapocho e o cerro SAN Cristóbal e também com vista para a cordilheira dos andes coberta de neve. O atendimento é muito bom e o cheking e o checkout são simples e rápidos. VALE CADA CENTAVO

Cons:

Realmente não tenho nada de negativo para falar

2026-07-20 • via Nuitee
M
Mauricio Punta Arenas • solo_traveller • cl
10
Pros:

La ubicacion, la implementacion y limpieza del departamento

2026-07-18 • via Nuitee
C
Carla Cristina • family_with_children • br
9
Excelente localização
Pros:

Localização excelente. O prédio está localizado bem próximo ao Metrô, estação Los Leones.
Cama confortável, com lençóis limpos e macios.
Toalhas de excelente qualidade, que foram trocadas 2x durante a estadia (quando houve a limpeza por parte da equipe).
O apartamento é espaçoso, possui um quarto bem amplo, um quarto menor e a sala integrada a cozinha.
A cozinha era bem equipada com microondas, forno, fogão, geladeira, cafeteira e chaleira elétrica. Além de ter copos, pratos, canecas e demais utensílios. Muito bom para a nossa estadia, já que estávamos com crianças e tínhamos que fazer comida.
O prédio possui piscina e academia no último andar, com uma excelente vista da cidade.
O bairro é muito seguro e bonito. Nós adoramos.

Cons:

A limpeza deixou a desejar, apesar de ter sido feita 2x durante a nossa estadia, o chão estava sujo. o apartamento precisa de algumas manutenções, como porta dos armários que estão caindo, além de outros itens como o porta sabão líquido que estava sem o bico para dispensar o sabão. Entre outros itens que precisam de atualização/modernização/conserto.

2026-07-18 • via Nuitee
A
andres • couple • cl
10
Pros:

la ubicación y la comodidad .

2026-07-16 • via Nuitee
Z
Zorialis • solo_traveller • cl
10
2026-07-15 • via Nuitee
D
deborah • solo_traveller • uy
9
Pros:

La ubicación es inmejorable, muy buena la ducha

Cons:

Faltan percheros para colgar las toallas mojadas y el secador de pelo no funciona bien

2026-07-15 • via Nuitee
G
Girlhaine • solo_traveller • cl
10
Pros:

La ubicación

Cons:

El check-out muy temprano

2026-07-14 • via Nuitee
B
benito • solo_traveller • cl
10
Muy Buena
Pros:

Sin Comentarios

Cons:

Sin Comentarios

2026-07-13 • via Nuitee
P
Perabbat • solo_traveller • ar
8
Pros:

El edificio y ubicación.

Cons:

Limpieza.

2026-07-11 • via Nuitee
E
Etchartea • family_with_children • uy
4
Azúcar amargo.
Pros:

La ubicación excelente.
Florencia una súper anfitriona, fue por demás amable

Cons:

Estaba ordenado pero no estaba limpio del todo.
Las tres tuvimos un tema de alergia intuimos que podía haber chinche.
El primer día nos pudimos bañar con muy poca agua. El siguiente día volviendo de la nieve no nos pudimos bañar porque se cortó el flujo de agua caliente. Directamente no salía.
La anfitriona fue por demás amable y consiguió arte me pudiera bañar en otro lugar. De igual manera nos retiramos y cambiamos de alojamiento por nuestra cuenta. Nos devolvieron el dinero por los días restantes que no utilizamos el alojamiento.

2026-07-10 • via Nuitee
J
Jossiana • couple • cl
1
Muy mala
Pros:

Solo ubicación

Cons:

Todo: departamento viejo y no coincidía con las fotos, oscuro y poco acogedor.
La atención de los encargados de la reserva además es pésima.

2026-07-09 • via Nuitee
M
Mariana • solo_traveller • uy
9
2026-07-09 • via Nuitee
L
Luciany • extended_group • br
10
Perfeita!
Pros:

Passamos 11 dias e, além do conforto, limpeza, atendimento, a localização não poderia ser melhor.
Ao voltar para Santiago, com certeza será minha escolha.

Cons:

Não há o que não gostei.

2026-07-07 • via Nuitee