Hotel Ripa Roma

El mal olor de la habitación al principio, no tenia aire acondicionado, no funcionaba, se me cambio de habitación a las 12:00 de la noche. Luego los asensores no funcionaban bien, por que una parte de la planta tenia dos asensores sin funcionar, esto causaba incomodidad de los que estabamos hospedados, ya que habia que bajar caminando por las escaleras, estaban haciendo pintura en los 7 niveles del hotel, cerrando el paso en la mitad de cada nivel y los asensores no se podian asesar, los tenian sin funcionar.

Das Frühstück war für uns der größte Kritikpunkt. Der Frühstücksraum war unabhängig von der Uhrzeit extrem voll und laut. Für die Größe des Hotels war das Buffet aus unserer Sicht viel zu klein, die Auswahl überschaubar und an den Getränkeautomaten bildeten sich lange Schlangen. Teilweise fehlten Tassen, Teller oder Besteck.

Besonders kritisch fanden wir die schlecht erkennbaren Stolperstellen im Frühstücksraum. Ich bin dort gestürzt. Obwohl Mitarbeiter dies mitbekamen, erkundigte sich leider niemand, ob alles in Ordnung war.

Im Bad fehlten uns außerdem ausreichende Ablageflächen. Die schwere Duschablage fiel herunter und traf meinen Mann am Bein, sodass er anschließend beim Laufen Beschwerden hatte. Auch die wenigen bzw. ungünstig platzierten Steckdosen im Zimmer waren unpraktisch. Viele Fernsehsender funktionierten ebenfalls nicht.

Services

Leider hatte unser Zimmer schon einige Gebrauchsspuren, die lehne vom Bett hatte Flecken, die Sitzbank und der Tisch vom Fernseher ebenfalls, der Schrank der Minibar ließ sich zwar öffnen aber dort kam einem die Tür auch schon fast entgegen und hing extrem schief, man musste beide gleichzeitig schließen damit es überhaupt zu ging, Steckdosen die in der Wand oder im Bett Bereich verbaut waren, sind komplett locker gewesen und kamen teilweise fast schon aus der Halterung raus.
Eine Lampe im Zimmer war ebenfalls defekt, was kein großes Problem darstellte aber es hätte trotzdem vorher kontrolliert werden können.
Die Regendusche vom Zimmer hat auch schon einige Jahre hinter sich, dort sieht man schon die Kalkablagerungen.
Die Toilettenspülung ging manchmal und manchmal nicht, was bedeutet das die Spülung einfach durchgelaufen ist, nach mehrmaligen betätigen hörte sie dann irgendwann auf, der Waschbeckenbereich erinnerte leicht an eine Bahnhofstoilette mit dem Edelstahl, diese war ebenfalls extrem zerkratzt, schmutzig und weißte extreme gebrauchsspuren auf.
Das Personal an der Rezeption war im allgemeinen sehr freundlich bis auf eine Angestellte die extrem kurz gebunden war und man das gefühlt hatte sie wäre schlecht gelaunt, so kamen teilweise auch die Erklärungen beim Check in rüber, das war leider nicht so toll..
Leider wurde auch morgens ab 5/6Uhr schon der Müll geleert was bei den dünnen Scheiben leider extrem laut zu hören war und auch alles was der Nachbar neben, über und unter einem gemacht hat, konnte man genaustens hören.
Alles in allem würde ich es für einen kurzen Aufenthalt trotzdem empfehlen wenn man über soetwas hinwegsehen kann.

Airco is zwak het is warm in de kamer. De lift is te krap de douche te klein en vies. Voor deze prijs kan je beter verwachten

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位置偏，房间不干净，不怎么像酒店，像乡下的出租房

⭐⭐⭐ Une expérience mitigée au Ripa Roma

Dès notre arrivée à l’hôtel Ripa Roma, tout s’est très bien passé. Le personnel est souriant, très gentil et accueillant. Notre chambre et surtout la terrasse étaient incroyables. Le petit déjeuner était également excellent : très copieux, avec énormément de choix et de quoi satisfaire tous les goûts.

Alors, pourquoi seulement **3 étoiles** ?

Nous avions réservé la*Suite 806, la fameuse “Love Suite” avec jacuzzi, notamment parce que nous voulions faire une belle surprise à Madame pour son anniversaire, le 22 août.

Vers 23h30, nous avons préparé une bouteille de champagne et nous voulions profiter du jacuzzi pour terminer cette journée spéciale. Malheureusement, ce fut une énorme déception : seules les lumières du jacuzzi fonctionnaient, mais rien d’autre

Le lendemain matin, avant de partir visiter Rome, nous avons signalé le problème à la réception. Vers 16h, en rentrant à l’hôtel, nous espérions pouvoir enfin profiter du jacuzzi… mais malheureusement, rien n’avait été réparé et rien communique.

Nous sommes donc retournés une nouvelle fois à la réception pour expliquer la situation. Je tiens malgré tout à souligner qu’une personne de l’équipe a été extrêmement gentille et a essayé par tous les moyens de trouver une solution pour nous faire plaisir. Malheureusement, malgré ses efforts, le jacuzzi n’a jamais fonctionné.

C’est vraiment dommage, car nous avions choisi précisément cette suite pour vivre un moment spécial et romantique pour l’anniversaire de mon épouse. Cette panne a malheureusement gâché une partie de la surprise et rendu l’expérience assez décevante.

Le plus regrettable est qu’au moment de notre départ, nous n’avons reçu aucune explication ni même un petit mot concernant le problème rencontré.

Nous gardons malgré tout de très bons souvenirs de l’accueil, du personnel, de la chambre, de la terrasse et du petit déjeuner.

Könnte nichts schlechtes erwähnen.