AHORN Harz Hotel Braunlage

Hotels
7.8 (3304 reviews)
Am Pfaffenstieg , Braunlage , DE

Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Gute Lage
Freundliches Personal
Vielseitiges Essen
Cons:
Sauberkeit verbesserungswürdig
Höhere Parkkosten
Wartezeiten an Aufzügen

Categories

Cleanliness
7.05
Sauberkeit hätte besser sein können; aufzüge waren nicht alle in Benutzung.
Service
8.55
Das Personal war freundlich, aber spezifische negative Erfahrungen wurden erwähnt.
Location
9.05
Die Lage wurde mehrfach positiv hervorgehoben.
Room Quality
8.05
Das Zimmer war groß und gut ausgestattet, mit einer guten Aussicht.
Amenities
7.55
Gute Freizeitangebote, aber einige Warteschlangen und andere Einschränkungen.
Value for Money
7.05
Parkplatzpreise wurden als übertrieben wahrgenommen und einige Angebote enttäuschten.
Food and Beverage
7.55
Das Essen war vielseitig, aber die Qualität hat nachgelassen und der Service war kompliziert.
Overall Experience
7.55
Insgesamt war es in Ordnung, aber es gibt Verbesserungsbedarf.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 23:29

Property Description

Surrounded by Nature
Located in Braunlage, the AHORN Harz Hotel is nestled in the beautiful forest of the Harz National Park, offering a serene escape for nature lovers.

Family-Friendly Activities
With indoor and seasonal outdoor pools, a gym, sauna, X-Box Lounge, cinema, and playgrounds, this hotel provides endless entertainment options for both adults and children alike.

Adventure Awaits
Situated at the foot of the Wurmberg Mountain, guests can enjoy a variety of outdoor activities such as hiking, skiing, and even renting sledges for added winter fun.

Experience the ultimate blend of relaxation and adventure at AHORN Harz Hotel Braunlage. Book your stay now for an unforgettable getaway!

Important information:

Please note: For bookings of more than 9 rooms, separate provisions, policies and additional fees may apply.

1 dog is only allowed in the classic and comfort category - accessible only by stairs. In all other room categories, dogs are not allowed.

As the number of rooms in which dogs can be accommodated is limited, the dog must be registered at the time of reservation and the dog can only be accommodated after reconfirmation by the hotel.

We ask for your understanding that if the dog is registered late despite the booking confirmation, the hotel may reject the room if the rooms with the dog are already fully booked.

If you are traveling with children, a proof of the child's age (health card, student ID, etc.) upon check-in is required to benefit from the child discount.Swimming pool: Closed from Mon, Sep 21, 2026 until Sun, May 16, 2027
Swimming pool: Closed from Mon, Sep 20, 2027 until Sun, May 14, 2028
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HAJ

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 3304 reviews
Cleanliness: 7.05
Service: 8.55
Location: 9.05
Room Quality: 8.05
Amenities: 7.55
Value for Money: 7.05
Food and Beverage: 7.55
Overall Experience: 7.55
A
Andrii • family_with_children • de
10
Pros:

Гарний вигляд на гори

2026-09-19 • via Nuitee
J
john • couple • dk
8
2026-09-18 • via Nuitee
T
Thorsten • couple • de
7
Alles in allem ganz schön aber es war keine Einladung zum wiederkommen.
Pros:

Betten und Frühstück war ok. Der Ausblick aus dem Zimmer war top. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.

Cons:

Das Mobilar ist teilweise sehr abgewohnt. Das Buffet am Abend haut einen nicht vom Hocker. Zumal es auch einen stolzen Preis hat. Meistens war das Essen schon kalt sobald man an seinem Platz war. Einige Ecken im Zimmer wurden auch schon längere Zeit nicht gereinigt. Besonders der Wasserkocher und der Kühlschrank luden nicht zur Nutzung ein.

2026-09-18 • via Nuitee
M
Monique • family_with_children • de
8
Toller Kurzurlaub für die Familie!
Pros:

Top Familienhotel in toller Lage, direkt am Wurmberg. Für Kinder ist sehr viel geboten und das Personal vom Kinder Club war super nett. Die Zimmer waren sauber und geräumig. Das Schwimmbad war schön groß.

Cons:

Ein Teil vom Spielplatz war leider abgesperrt.
Die Ladesäulen direkt am Hotel haben leider nicht funktioniert.

2026-09-17 • via Nuitee
K
Kevin • couple • de
8
2026-09-17 • via Nuitee
M
Mārcis • couple • lv
9
2026-09-17 • via Nuitee
F
Fam.Grundler • solo_traveller • de
10
2026-09-17 • via Nuitee
L
Lena • family_with_children • de
8
Mit Kindern immer wieder!
Pros:

Super kinderfreundlich! Wirklich nettes Personal!

2026-09-16 • via Nuitee
S
Steffen • solo_traveller • de
7
Pros:

Sehr gute zentrale Lage

Cons:

Wir haben noch Halbpension dazu gebucht, das war das Geld nicht wert.

2026-09-15 • via Nuitee
T
Thomas • couple • dk
8
Pros:

Skøn beliggenhed og god stemning

Cons:

Ingen rengøring i tre dage. Skulle bede om rene håndklæder og toiletpapir

2026-09-15 • via Nuitee
A
Andrea • solo_traveller • de
7
Würden wieder kommen
Pros:

Personal sehr freundlich und der Service war gut. Frühstück ist auch ausreichend und es war abwechslungsreich.

Cons:

Die Toilettenspülung ging sehr schwer.

2026-09-14 • via Nuitee
M
Mark • couple • nl
3
2026-09-14 • via Nuitee
S
Sandy • solo_traveller • de
10
Pros:

Super nettes Personal, tolle Freizeitgestaltung, hervorragendes Essen

Cons:

Es gibt nichts negatives zu berichten

2026-09-14 • via Nuitee
E
Edina • solo_traveller • de
10
2026-09-13 • via Nuitee
L
Lone • solo_traveller • dk
9
2026-09-13 • via Nuitee
P
Petra • solo_traveller • de
9
Pros:

Der Innen- und Außenpool war sehr schön. Die Mini-Golfanlage macht Spaß. Die Wurmberg-Seilbahn in unmittelbarer Nähe ein Muß. Viele Aktivitäten für Kinder. Das Essen war immer lecker und für jeden Gaumen etwas dabei. Das Personal war immer nett und bemüht die Wünsche der Urlauber zu erfüllen. Wir haben unsere Woche in Braunlage sehr genossen und würden das Hotel weiter empfehlen.
Mfg Petra (62)

2026-09-13 • via Nuitee
D
Dennis • solo_traveller • de
9
2026-09-13 • via Nuitee
R
Robbe12 • solo_traveller • de
8
2026-09-13 • via Nuitee
T
Tina • solo_traveller • de
9
Pros:

Prima,sehr schöne Lage vor allem für die,die Lust am Wandern haben

2026-09-13 • via Nuitee
A
Ane Amalie • family_with_children • dk
1
Iskold udendørspool, meget klor i indendørs pool, og meget røg overalt!
Cons:

Ja — den detalje gør anmeldelsen stærkere, fordi det netop er forskellen mellem det, hotellets billeder lover, og den faktiske oplevelse i juli.

⭐️ 1 stjerne – Et meget skuffende ophold

Vi havde et femdages ophold på Ahorn Hotel Braunlage, som desværre endte med at være en stor skuffelse.

Vi valgte hotellet, fordi det bliver markedsført som familie- og børnevenligt, og især fordi poolfaciliteterne var en væsentlig del af grunden til, at vi valgte netop dette hotel.

Desværre kunne vi stort set ikke bruge poolområdet, som vi havde forventet.

Indendørspoolen havde en ekstremt kraftig klorlugt. Vores øjne begyndte hurtigt at svie og blive røde, og jeg fik desuden problemer med vejrtrækningen. Det gjorde, at vi gentagne gange måtte forlade poolen efter kort tid.

Udendørspoolen var en helt anden historie – men bestemt ikke bedre. Hotellet promoverer poolen som en del af familiens og børnenes muligheder på hotellet, og billederne giver indtryk af, at børn kan lege og hygge sig i den. Da vi var der i juli, i varmt sommervejr, oplevede vi imidlertid, at vandet højst sandsynligt var omkring 15–20 grader.

Poolen var derfor nærmest tom. Vi så kun ganske få voksne tage en meget kort dukkert, hvorefter de hurtigt gik op igen. For børn var den efter vores oplevelse simpelthen alt for kold til at lege og opholde sig i.

Det er svært at forstå, at en pool, der bliver fremhævet som en del af hotellets familievenlige tilbud, skal være så kold, at den reelt ikke kan bruges til det, man forventer ud fra hotellets egne billeder og beskrivelse.

På værelset fandt vi hår i badekarret ved ankomst. Toilettet løb konstant, bruseren dryppede uafbrudt, og sengen knirkede ekstremt højt ved selv de mindste bevægelser. Ekstrasengen var desuden meget hård og ubehagelig.

Og så var der cigaretrøgen.

Selvom hotellet markedsføres som familievenligt, blev der røget på de omkringliggende balkoner, så røgen trak direkte ind på vores værelse.

2026-09-13 • via Nuitee