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Facilities
Property facilities
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Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Family rooms
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Lift / Elevator
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Tour desk
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Soundproof rooms
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Non-smoking throughout
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Shared lounge/TV area
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Board games/puzzles
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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24-hour security
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Security alarm
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Key card access
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Self parking (surcharge)
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Internet access
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Housekeeping on request
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Wine release events
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Garage
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Bicycle-friendly property
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Vegetarian menu options available
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
Hotel Fioreze Primo, a 4-star hotel in Gramado, offers air-conditioned rooms with free WiFi and modern amenities. Each room includes a flat-screen TV, safety deposit box, and plush bed linens for ultimate comfort.
Convenient Facilities
Guests can enjoy free bikes, private parking, and a shared lounge at the property. The hotel also features a bar, restaurant, and a sun terrace for relaxation. With multilingual staff, including English, Spanish, Italian, and Portuguese speakers, assistance is readily available at the reception.
Prime Location
Conveniently located near popular attractions, the hotel is within walking distance of Festivals Palace and Saint Peter's Church. Explore further to visit Black Lake Gramado and easily access Gramado Bus Station. Book your stay at Hotel Fioreze Primo for a memorable experience.
Property Policies
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Pets
Pets are not allowed.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds. -
Parking
Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs BRL 28 per day.
Location
Guest Reviews
Nos surpreendemos com a receptividade dos colaboradores. A limpeza é excelente, todos os dias trocaram as toalhas e o que mais minha esposa gostou foi a troca do tapete do chão que pra ela é algo importante. Na recepção sempre um chazinho, café, chocolate quente, lareira e um funcionário pra nos recepcionar dando dicas, batendo um papo. O café da manhã é divino. Até minha esposa que não liga pra doces todos os dias comeu as tortas doces. Em fim o hotel é excelente. Parabéns a todos que compõem a equipe Fioreze Primo. Vocês são 10.
Gostamos de tudo. Faz 10 anos que viajo em Maio e Dezembro e de todos os hotéis que ficamos esse está nas primeiras prateleiras. Minha esposa disse agora que talvez uma luz direta pra elas se maquiarem 😂
Hotel com ótima recepção e acolhida aos clientes.
Nada
Los chicos/as del hotel son muy atentos.
Nos ayudaron en todo.
Muy serviciales.
O hotel fica em uma das principais avenidas, onde tem as lojinhas e restaurantes famosos. Instalações excelentes, funcionários simpáticos e prestativos, ótimo café da manhã. E ainda oferecem café e chocolate quente na recepção. Tão bom q peguei a receita...rs
Excelente atendimento, com uma equipe muito cordial e prestativa em todos os dias de nossa estadia. O hotel fica próximo ao centro, permitindo ir caminhando para a rua coberta. O quarto tem um tamanho bom e com tudo limpo e funcionando adequadamente. O café da manhã também é ótimo.
Não gostei da qualidade dos colchões, tenho problema de coluna e a cama me desencadeou uma crise lombar, assim como os travesseiros, a cama de casal foi emendada 2 de solteiro. Pessima qualidade para o nível do Hotel.
Cordialidade dos funcionários, limpeza, boas instalações, café da manhã muito variado e gostoso, apoio ao turista. Me senti na minha própria casa. Hotel diferenciado! Minha morada quando retornar a Gramado-RS.
Nada me desagradou! Tudo requintado, superando minhas expectativas!
Adorei toda a equipe do hotel! Todos muito prestativos e atenciosos!
Nada me desagradou
O Hotel é muito bom. A simpatia de todos os funcionários é cativante. As fotos correspondem fielmente ao local. Certamente recomendo este hotel, e voltando a Gramado ficaremos no mesmo.
Limpeza do local e principalmente simpatia e cordialidade dos colaboradores.
Proximidade de tudo, limpeza e qualidade da roupa de cama, gentileza de toda a equipe do hotel, como estávamos em lua de mel, deixaram mimos no quarto e pétalas de rosa no chão além de um espumante, tudo em cortesia, simplesmente sensacional… tudo isso sem contar o delicioso chocolate quente da recepção 🥰
De verdade nada nos desgostou
Hospedagem maravilhosa, os atendentes todos sem exceção são diferenciados, prestativos, alegres, nos deixaram muito à vontade, fizeram chimarrão para nós , o café também é maravilhoso, tudo muito saboroso.
Só temos a agradecer, recomendar e dizer que voltaremos com certeza.
Acomodação ótima, café da manhã maravilhoso, atendimento nota mil.
Tudo! Ambiente limpo, cheiroso e organizado. A recepção e o atendimento do pessoal do hotel foi maravilhoso, muito receptivos e gentis! Localização ótima.
Nada
Gostamos de tudo, muito limpo, e os funcionários muito atenciosos e educados
Gostei de tudo
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