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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Heating
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Terrace
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Family rooms
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Pets allowed
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Facilities for disabled guests
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Meeting/banquet facilities
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Hot tub/Jacuzzi
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Breakfast in the room
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Packed lunches
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Spa/wellness center
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Currency exchange
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Non-smoking throughout
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Shared lounge/TV area
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Parking garage
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Shuttle service (additional charge)
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Concierge service
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Special diet menus - on request
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Kid meals
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Snack bar
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Open-air bath
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Public Bath
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Sun umbrellas
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Coffee Shop on site
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Fruits
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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24-hour security
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
Hotel Borda Cuernavaca, conveniently located just 1 block from Cuernavaca city centre, offers a luxurious stay with air-conditioned suites featuring modern amenities like a safe, flat-screen TV, and private bathrooms with toiletries. Some suites even boast private terraces and spa baths for ultimate relaxation.
Relaxation and Recreation
Unwind by the outdoor pool or indulge in a rejuvenating soak in the hot tub. For those looking to stay active, Cuernavaca Golf Club is just 2 km away.
Convenient Services
Enjoy complimentary WiFi in public areas, on-site dining at the hotel restaurant, and the convenience of 24-hour reception. Plus, rest easy with free covered parking during your stay at Hotel Borda Cuernavaca.
Book your stay now for a truly unforgettable experience!
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Pets
Pets are allowed on request. Charges may be applicable.
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Groups
When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
People no matter the age stay for MXN 250 per person per night when using an available extra bed.
You haven't added any cots.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay. -
Parking
Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs MXN 20 per day.
Location
Guest Reviews
La limpieza bien, la ubicación muy bien.
Tuve una mala experiencia ya que llevaba a un persona de la 3ra edad y no sirve el elevador, la alberca está congelada y no pudimos entrar, la puerta del baño no servía. Le falta atención al mantenimiento del lugar.
Que tiene estacionamiento enfrente, y el personal es muy amable
Que me cobran aparte comisión el precio mas el impuesto y a parte comision
Excelentes instalaciones
Problemas con el elevador
La limpieza y amabilidad
No funciona el elevador
Limpieza
Solo hay ventilador
La limpieza muy bien
La recepcionista del turno matutino, le falta un curso de trato al cliente
La distancia, estaba muy cerca de todo.
Cuando nos entregaron la habitación, había una toalla húmeda sobre la cama y no había toallas en el baño
El hotel está muy muy bien si de calidad y precio se trata, el agua de la alberca si está tibia y se puede disfrutar, tiene dos niveles de profundidad por lo que se pueden meter chicos y grandes. El area del restaurante y alberca muy bonita, por la tarde faltaba personal en el restaurante por eso el servicio fue tardado, solo había un mesero pero siempre muy amable, como todo había platillos buenos y otros no, el café americano muy rico y algunas bebidas tmbn. La iluminación del restaurante muy bonita. El personal de lobby muy amables, fueron muy corteses en general todo el personal del hotel muy amables. Hice la petición de que me tocara en planta baja xq llevé a mi mamá en silla de ruedas y el hotel lo tomo en cuenta la pude trasladar bien al área de la alberca xq el hotel cuenta con elevador. Las habitaciones muy limpias y huelen bien, tienen todo lo indispensable como jabón de manos, shampoo y enjuague para el cabello. Los cafés de vaso que venden en el Loby tmbn muy ricos.
Sin duda si regresaría
Que estaban al 100 de su capacidad y no había suficiente agua caliente, salía poco tibia.
Pero nos compensaron con dos horas más para el check out en lo que subía otra vez agua caliente.
Se olía a limpio pero alcance a ver cabello entre las sábanas..
Hay mucho zancudos en la recepción y áreas en común...
La atención la zona
Que no servía el aire acondicionado y hacía mucho calor
restaurante.
Todo muy bien
Lo único que no me gustó fue que no hay mucha variedad de comida dentro del buffet
La ubicación
Falta un frigorífico en la habitación
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