Hotel Bristol Palace

Hotels
9.1 (8166 reviews)
Via XX Settembre 35 , Genova , it
+39 010 592541

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Older room conditions
Temperature issues

Categories

Cleanliness
8.43
Some reviews indicate that while the hotel is well maintained, it could be cleaner, especially in terms of older rooms.
Service
9.4
Overall positive feedback about the staff's professionalism, though some experiences were less favorable.
Location
9.94
Consistent praise for the excellent location of the hotel, noted as one of its strongest points.
Room Quality
8.39
Mixed reviews on room conditions; some rooms are dated and have issues with temperature control.
Amenities
8.92
Amenities received average feedback, with room for improvement, particularly regarding facilities in rooms.
Value for Money
8.88
Some guests feel the hotel is overpriced considering the condition of some rooms.
Food and Beverage
9.43
Breakfast and dining options received positive remarks across multiple reviews.
Overall Experience
9.4
Guests enjoyed their stay overall, despite some drawbacks regarding room conditions.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 08:35

Property Description

Impressive Elliptical Staircase and Elegant Rooms

The Bristol Palace in central Genoa welcomes you with its grand elliptical staircase, leading to beautifully appointed rooms. Each room exudes classic style with antique furniture, offering modern comforts like soundproofing, air conditioning, free WiFi, and a TV with international channels. The luxurious bathrooms come with premium toiletries, complemented by a daily turndown service.

Fine Dining and Business Facilities

Indulge in exquisite dining at the elegant restaurant and coffee shop, where a varied American buffet breakfast awaits, including gluten-free options. For business travelers, the hotel offers 9 meeting rooms and business facilities. Additionally, a private garage and valet service are available for your convenience.

Proximity to Attractions

Conveniently located just 100 meters from Piazza De Ferrari, the hotel is a short walk from Genoa's Aquarium and harbor area. Immerse yourself in luxury and convenience at the Bristol Palace.

To experience luxury and convenience at the Bristol Palace, book your stay now!

Important information:

Please note that the private garage is closed from 00:00 until 07:00.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Parking is subject to availability due to limited spaces.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GOA

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 8166 reviews
Cleanliness: 8.43
Service: 9.4
Location: 9.94
Room Quality: 8.39
Amenities: 8.92
Value for Money: 8.88
Food and Beverage: 9.43
Overall Experience: 9.4
F
FRANCESCO • family_with_children • it
10
2026-08-08 • via Nuitee
I
Ijja • solo_traveller • fr
9
Pros:

Nous avons passé un très agréable séjour au Palace Bristol à Gênes, ma fille et moi. L hotel est magnifique. Nous avons particulièrement apprécié notre chambre, qui était spacieuse, très propre et confortable. La décoration est magnifique, élégante et raffinée, avec beaucoup de charme. Nous nous sommes immédiatement senties bien dans cette belle chambre.
Merci a la Dame qui nous a accueilli très professionnelle et bienveillantes.

L’emplacement est vraiment l’un des gros points forts de l’hôtel. Il est idéalement situé et très stratégique pour visiter Gênes. Il n’est pas nécessaire de prendre la voiture : la plupart des visites peuvent facilement se faire à pied. Le métro se trouve également à proximité, ce qui permet de se déplacer facilement et l’hôtel est donc très bien desservi.
Le quartier est également très agréable, avec de nombreux restaurants proposant différentes cuisines, ainsi que beaucoup de boutiques pour les amateurs de shopping. Tout est vraiment accessible à pied, ce qui est très pratique pour profiter pleinement de la ville.

Cons:

Nous avons toutefois relevé deux petits points à améliorer. Au niveau du bar, le Virgin Mojito que nous avons commandé n’était malheureusement pas très réussi. Il était buvable, mais les saveurs et la préparation n’étaient pas à la hauteur de ce que l’on peut attendre d’un établissement de ce standing.
Concernant le petit déjeuner, nous avons trouvé qu’il manquait de choix pour les personnes végétariennes. Quelques options supplémentaires seraient vraiment appréciables.
Malgré ces petites remarques, nous avons beaucoup apprécié notre séjour et l’excellente situation de l’hôtel. Nous reviendrons avec plaisir à l’occasion d’un prochain séjour .

2026-08-08 • via Nuitee
S
Sebastiano • solo_traveller • it
10
2026-08-08 • via Nuitee
D
DINU • couple • ro
9
2026-08-08 • via Nuitee
J
Joke • couple • be
10
Aanrader!
Pros:

Supervriendelijke ontvangst, prachtig en majusteus gebouw, heerlijk ontbijt, zeer ruime kamer met heel goed bed en ideale airco, perfecte ligging om de stad te verkennen. Wij hadden een goeie deal met een Booking-genius-actie waardoor we relatief weinig hebben betaald voor dit 5-sterrenhotel.

Cons:

Het hotel ligt middenin het centrum in een drukke winkelstraat, dus is niet zo evident om er te geraken met de auto. Parking kan wel via hotel gereserveerd worden, of er is ook een publieke parking op wandelafstand.

2026-08-08 • via Nuitee
A
Alexandra • family_with_children • ch
10
2026-08-08 • via Nuitee
M
Mickaël • family_with_children • fr
6
Pros:

Personnel très accueillant et sympathique.

2026-08-08 • via Nuitee
J
Jean-Luc • couple • fr
9
Le luxe pour le prix du beau.
Pros:

Un hôtel luxueux idéalement placé. Grande chambre classique. Le bâtiment est magnifique, salle de petit déjeuner et restaurant somptueux avec terrasse. Escalier grandiose. Pour un prix très raisonnable.

2026-08-08 • via Nuitee
A
Andrea Theresia • solo_traveller • ch
10
Pros:

Wunderbare Lage, schönes Hotel

Cons:

Die Abfalleimer in den Gängen waren etwas sonderbar

2026-08-08 • via Nuitee
L
Lucia • couple • ch
8
2026-08-07 • via Nuitee
M
Markus L. • extended_group • at
9
2026-08-07 • via Nuitee
S
Simo • family_with_children • me
10
2026-08-07 • via Nuitee
P
Pop92 • family_with_children • fr
8
Bel hôtel bien placé au charme rétro
Pros:

Belle et grande chambre, beaux espaces communs
Bon petit déjeuner, notamment si pris sur la terrasse
Position géographique idéale dans Gênes
Bouteille de Prosecco correct offerte.
Restaurant agréable

Cons:

Rideau de douche mal positionné dans la baignoire, la rendant toute petite
Manque de savon et d'une serviette le premier jour, mais les femmes de chambre passent régulièrement pour voir si il manque quelquechose

2026-08-07 • via Nuitee
D
Dominique • couple • fr
9
Très bon séjour dans un très bel hôtel
Pros:

Très bel hôtel , bien placé et confortable
Personnel top

2026-08-07 • via Nuitee
P
Piotr • couple • pl
9
2026-08-07 • via Nuitee
K
Kamila • family_with_children • de
10
Schönes klassisches Hotel
Pros:

Tolles, vielseitiges Frühstück. Schöne klassische Zimmer. Großes Bett und eine sehr gute Matratze. Die Lage war perfekt.

Cons:

Vlad aus der Rezeption wollte uns zu viele Nebenprodukte verkaufen. Das braucht das Hotel nicht.

2026-08-07 • via Nuitee
I
Ines • extended_group • hr
10
Vartiti cemo se!
Pros:

Krasno uredenje, osoblje odlicno

Cons:

Nemam zamjerki

2026-08-07 • via Nuitee
L
Louise • couple • au
8
We enjoyed our stay
Pros:

Excellent facilities and comfortable room

Cons:

Location not near any restaurants that hotel staff could recommend

2026-08-07 • via Nuitee
R
Rossana • solo_traveller • it
9
Pros:

La posizione e l'eleganza

Cons:

La terrazza era solo aperta per il ristorante e non accessibile nel resto della giornata

2026-08-06 • via Nuitee
F
Fabian • family_with_children • ch
10
2026-08-06 • via Nuitee