Hotel El Coihue

Hotels
8.5 (153 reviews)
Colo Colo 530 , Pucón , cl

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Tour desk
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Comfortable rooms
Tasty breakfast
Cons:
Noise issues
Cleanliness concerns
Basic breakfast

Categories

Cleanliness
7.64
Some reviews mention cleanliness positively, while others highlight concerns with maintenance.
Service
9.11
The staff is consistently praised for being friendly and helpful.
Location
9.15
The location is frequently mentioned as a positive aspect, being close to restaurants and attractions.
Room Quality
8.1
Rooms are generally described as comfortable, though there are notes about noise issues.
Amenities
8.13
Offers useful amenities like a laundry room and community fridge, but some guests noted missing items.
Value for Money
8.59
Generally considered fair for what is offered, though some concerns about pricing vs. amenities were noted.
Food and Beverage
8.64
Breakfast options are positively noted, though some reviews mention it being basic.
Overall Experience
8.61
Overall experience is positive, with guests noting they would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 09:46

Property Description

Scenic Views and Garden
Hotel El Coihue, just steps away from Playa Grande Beach and Pucon City's center, offers rooms with picturesque views and a charming garden to unwind in.

Comfortable Rooms and Amenities
Relax in rooms featuring cozy double or twin beds, a private bathroom, and cable TV. Enjoy a daily breakfast spread with a variety of delicious options to start your day right.

Convenient Location and Services
Benefit from a prime location near the bus terminal and attractions like Villa Rica Volcano. With a 24-hour front desk and tour desk, your needs are always met. Plus, enjoy free Wi-Fi and private parking without the hassle of reservations. Start your memorable stay at Hotel El Coihue today!

Important information:

Important information Based on local tax laws, Chilean citizens (and foreigners staying more than 59 days in Chili) must pay an additional fee of 19%.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: ZCO

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 153 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 9.11
Location: 9.15
Room Quality: 8.1
Amenities: 8.13
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 8.64
Overall Experience: 8.61
N
NatalBr • solo_traveller • co
9
Pros:

La comodidad, ubicación, las personas super amables, dispuestas a ayudar y pendientes de todo

2026-06-19 • via Nuitee
L
López Paillama • couple • cl
6
2026-06-18 • via Nuitee
C
camila • couple • cl
4
No recomendable
Pros:

La cercanía del centro buena, tenían aire acondicionado, tv cable e internet.

Cons:

Precio calidad bajo, el desayuno no era buffet por lo que tenía que estar constantemente pidiendo más cosas, utensilios en el baño lo mismo solicitando adicionales (todo justo), la cama malísima me voy con dolor de espaldas, el recepcionista me cobró mal y después me cobró un adicional a razón de que se había equivocado, no recibí una boleta ni tampoco me hicieron check out.

2026-06-17 • via Nuitee
J
Javiera • couple • cl
7
2026-06-15 • via Nuitee
H
Héctor • couple • cl
10
Regresaría en otras ocasiones
Pros:

Muy grata atención, áreas comunes espaciosas y climatización. Excelente atención del personal.

2026-06-11 • via Nuitee
C
Camila • solo_traveller • cl
9
Pros:

Las habitaciones son muy acogedoras

2026-06-10 • via Nuitee
S
sara • solo_traveller • cl
8
Pros:

La ubicación y la atención

Cons:

Solo una cosa, el calefactor hizo ruido toda la noche un sonido de golpeteo.

2026-06-09 • via Nuitee
M
Mariano Nicolas • couple • ar
10
2026-06-08 • via Nuitee
F
Felipe • solo_traveller • cl
10
2026-06-04 • via Nuitee
D
Danielle • solo_traveller • br
10
2026-06-01 • via Nuitee
A
Anita • family_with_children • cl
9
TRANQUILO, ATENCIÓN AMABLE, CERCANO A TODO
Pros:

La ubicación, la habitación y las camas. La atención de Ana, amable, cariñosa

Cons:

La ducha de nuestra habitación. Qué bueno que el Hotel ya esté trabajando en una sala de estar, es muy necesaria.

2026-05-27 • via Nuitee
C
cassiano • couple • br
10
Excelente estadia , chegamos antes do horário do checkin e nos serviram um café da manhã sensacional. Pagamos por fora ,
Pros:

Acaomodacao nota 10 . Chuveiro , cama , limpeza .

Cons:

Nada a reclamar

2026-05-18 • via Nuitee
N
Norma • solo_traveller • ar
8
Pros:

Excelente desayuno. Muy buena ubicación, cerca del centro comercial

Cons:

Nada

2026-05-18 • via Nuitee
G
gabriela • couple • ar
5
Poco confort por el precio
Pros:

Buena ubicación cerca del centro
Desayuno normal . Buena presión de agua caliente

Cons:

Las habitaciones son más pequeñas y más básicas de lo que muestran las fotos. Es más bien un hostel con baño privado. No había más huéspedes y no prendieron la caldera. Nos dieron un caloventor pero pasamos frío … es ruidoso y con cortinas que no cubren la luz de la mañana .. se justificaría si fuera más económico.

2026-05-18 • via Nuitee
H
Hugo Alexis Ripetti Diaz • solo_traveller • cl
9
Pros:

Muy buena ubicacion

Cons:

Colchon un poco duro.

2026-05-11 • via Nuitee
H
Hernán • couple • ar
7
Económico, esta bien para el precio
Pros:

Cama comoda

Cons:

Muy muy ruidoso. Se escuchaba cualquier conversacion, programa de TV o paso que hicieran los huespedes de las dos habitaciones contiguas o la de arriba. Si te despiertan los ruidos, lleva tapones para oidos.

2026-05-09 • via Nuitee
A
Aron Borbath • solo_traveller • de
10
Great place
Pros:

Very friendly staff! Also prepared for breakfasts for to go.

2026-05-07 • via Nuitee
Y
Yasna • couple • cl
6
Cumple para pasar de paso
Pros:

El desayuno fue muy agradable, tenía de todo un poquito. Y al balearse el agua estaba muy calentita

Cons:

Se escuchaba mucho el sonido de las otras habitaciones

2026-05-07 • via Nuitee
A
Angelina • couple • cl
6
Pros:

El desayuno era bueno y la atención también. Disponibilidad de estacionamiento y portón eléctrico.

Cons:

Las almohadas estaban un poco viejas y se sentía bastante el ruido de la calle y de las demás habitaciones y espacios comunes.

2026-05-04 • via Nuitee
A
Alucin • solo_traveller • ar
10
Pros:

La atención y la ubicación

Cons:

No hubo cosas que no me gustaron mejoraría la calefacción un poco nada más.

2026-04-27 • via Nuitee