Hotel H9

Hotels
9.1 (564 reviews)
999 9 Norte , Viña del Mar , CL

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Delicious breakfast
Cons:
Issues with cleanliness
Water temperature inconsistency

Categories

Cleanliness
8.26
Some reviews mentioned cleaning issues, particularly with towels appearing dirty.
Service
9.73
Multiple reviews highlighted the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
9.27
Reviews consistently praised the good location of the hotel.
Room Quality
8.92
Overall positive sentiments about room comfort, but some noted mattresses could be improved.
Amenities
8.75
Amenities generally met expectations, though there were some mentions of minor fixes needed (e.g., water temperature).
Value for Money
9.21
Many guests found the price point to be reasonable for the quality offered.
Food and Beverage
9.46
Guests enjoyed breakfast offerings and found the food quality to be delicious.
Overall Experience
9.23
Most reviews reflected a very positive overall experience, with several guests expressing intention to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 07:46

Property Description

Prime Location in Viña del Mar
Located just 1.1 km from Playa Acapulco, Hotel H9 offers a convenient stay near popular attractions such as Blanca Beach, Los Marineros Beach, and Viña del Mar Bus Terminal.

Comfortable and Convenient Amenities
Guests can enjoy air-conditioned rooms equipped with modern facilities like a flat-screen TV, safety deposit box, and private bathrooms with showers. The hotel also provides free private parking, a shared lounge, and a 24-hour front desk for added convenience.

Nearby Attractions and Easy Access
With Valparaiso Sporting Club, Carrasco Palace, and Rioja Palace in close proximity, Hotel H9 is the ideal choice for travelers looking to explore the best of Viña del Mar. Book your stay now for a memorable experience!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: AMB

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 564 reviews
Cleanliness: 8.26
Service: 9.73
Location: 9.27
Room Quality: 8.92
Amenities: 8.75
Value for Money: 9.21
Food and Beverage: 9.46
Overall Experience: 9.23
V
Valeria • solo_traveller • cl
1
2026-09-19 • via Nuitee
A
Angel Luis • couple • es
7
2026-09-19 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • cl
7
Buena opcion céntrica.
Pros:

Me gustó la ubicación, a 3 cuadras de av libertad, a 3 cuadras de la iglesia, a 1 cuadra de un Burguer King, en general todo cerca. El personal a cargo simpáticos y dispuestos a ayudar, destaco lgnacio y Yaz y los de la.mañana que solo intercambie palabras en el desayuno. Lo bueno es que me entregaron la habitación a las 1330hrs lo que facilitó el agrado de llegar despues de manejar desde Santiago. Fui un Sábado por lo que no habia donde estacionar y aunque el hotel cuenta con parking este es por orden de llegada y en mi caso hubo 01 espacio. El hotel también cuenta con un pequeño restaurante por lo que tienes la opción (menú de $12.990 almuerzo y menu deb$16.990 cena) de quedarte alli si estas cansado luego de un dia de paseo o playa. El desayuno no es buffet como uno quisiera, es continental te ofrecen al llegar opciones : capuchino, fruta , ganola con yogur, huevo revuelto con pan de molde o cabatta, jamón y queso. En general una buena opción calidad precio .

Cons:

Lamentablemente el baño de mi habitación se mojó el piso ya que el agua se salía de la ducha 🚿 y tuve que usar las toallas para mantener seco húmedo.

2026-09-14 • via Nuitee
V
Vasconcello • solo_traveller • cl
10
Pros:

Excelente ubicación y la atención increíble.

2026-09-13 • via Nuitee
S
Salvador • couple • cl
1
Pésima
Pros:

La ubicación

Cons:

Mienten el la publicación. Llegamos a las 3 am por que veníamos de viaje, si bien la recepcionista era amable, reclamamos por el estacionamiento , salía disponible y ese fue el motivo de la reserva. Tuvimos que dejar el auto en la calle cargado con nuestras cosas. No tienen elevador y nadie te ayuda a subir las cosas, al día siguiente el dueño amenazó con denunciar por ley karin. Fue bastante cobarde por que se me abalanzó con su agresividad y yo siendo mujer y muy tranquila. Mencionó que jamás le faltamos el respeto a nadie, solo estábamos haciendo un reclamo por él estacionamiento y queríamos descansar, veníamos de Valdivia. Lamento mucho la disposición, adicionalmente no envían las facturas de compra aún pagando los impuestos. La calidad y la atención dejaron de ser prioridad

2026-09-10 • via Nuitee
M
Mroczek • solo_traveller • pl
10
2026-09-10 • via Nuitee
M
Muñoz • solo_traveller • cl
9
2026-09-07 • via Nuitee
J
jisa39 • solo_traveller • cl
10
Excelente, como siempre
Pros:

Excelente como siempre, la amabilidad y calidad de sus instalaciones lo hacen uno de los mejores hoteles de Viña del Mar.

Cons:

Si este hotel tuviera un desayuno buffet, no tendría nada que envidiarle a un hotel cinco estrellas.

2026-09-07 • via Nuitee
F
Francisco • couple • cl
10
Perfecto
Pros:

La habitación muy cómoda, el desayuno y la atención en especial de Jazz, muy atento y cordial.

Cons:

Las cortinas debieran tener blackout.

2026-09-06 • via Nuitee
M
María Jose • solo_traveller • cl
10
Pros:

Todo excelente.

Cons:

Sólo el detalle del desayuno que faltó palta y la fruta era sólo manzana.

2026-08-31 • via Nuitee
O
Olga Rincon • solo_traveller • cl
9
Pros:

El personal muy amable. Muy limpio.

Cons:

Las toallas, es hora de renovarlas.

2026-08-31 • via Nuitee
M
Maria Cristina • couple • it
8
Ottimo hotel in posizione tranquilla e ben servita.
2026-08-27 • via Nuitee
G
Gustavo • solo_traveller • cl
8
Buen Hotel. Excelente trato, el precio calidad de alto estándar
Pros:

Precio calidad. Excelente

Cons:

El estacionamiento de autos. Quedan expuestos

2026-08-24 • via Nuitee
K
Kelvin • solo_traveller • cl
10
Pros:

La ubicación

Cons:

No tiene ascensor, o una via para subir las maletas mas cómoda

2026-08-23 • via Nuitee
S
Sergio • solo_traveller • cl
10
2026-08-17 • via Nuitee
E
Ezquerra Rentería • couple • cl
9
Era lo que esperaba. Cumplió mis expectativas
Pros:

Era lo que esperaba, Cumplió mis expectativas.

2026-08-10 • via Nuitee
A
Arriagada • solo_traveller • cl
8
Buena relación precio calidad
Pros:

La ubicación y el trato cordial de los empleados

Cons:

solicite factura y 3 dias despues aun no la emiten

2026-08-10 • via Nuitee
M
MICHAEL SEBASTIAN • solo_traveller • cl
10
Siempre volvemos
Pros:

Hotel H9 siempre es nuestra primera y única opción cada vez que visitamos Viña del Mar, desde el momento en que llegamos tenemos una calidad recepción, el personal es muy muy amable y cordial, las habitaciones limpias, amplias y muy lindas, el desayuno abundante y muy delicioso. Además, la ubicación del Hotel es muy cercana a todo, restaurantes, mall, playa, etc.
Siempre volvemos...

Cons:

Nada.

2026-08-09 • via Nuitee
L
Luis Fernando • family_with_children • cl
8
buena estancia
Pros:

Ubicacion , la habitación cómoda , aseada, buena relación calidad precio.

Cons:

El desayuno tarda un poco en servirse , si vas saliendo deprisa por ahi te puede complicar.

2026-08-04 • via Nuitee
R
Renan • couple • cl
10
2026-08-03 • via Nuitee