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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Heating
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Terrace
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Family rooms
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Pets allowed
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Bar
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Soundproof rooms
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Breakfast in the room
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Non-smoking throughout
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Shared lounge/TV area
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Concierge service
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Special diet menus - on request
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Snack bar
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Public Bath
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Outdoor furniture
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Wine/champagne
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Coffee Shop on site
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Fruits
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Staff adhere to local safety protocols
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Invoice provided
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Smoke alarms
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Key access
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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24-hour security
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Security alarm
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Key card access
Review Highlights
Categories
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Property Description
Prime Location in Viña del Mar
Located just 1.1 km from Playa Acapulco, Hotel H9 offers a convenient stay near popular attractions such as Blanca Beach, Los Marineros Beach, and Viña del Mar Bus Terminal.
Comfortable and Convenient Amenities
Guests can enjoy air-conditioned rooms equipped with modern facilities like a flat-screen TV, safety deposit box, and private bathrooms with showers. The hotel also provides free private parking, a shared lounge, and a 24-hour front desk for added convenience.
Nearby Attractions and Easy Access
With Valparaiso Sporting Club, Carrasco Palace, and Rioja Palace in close proximity, Hotel H9 is the ideal choice for travelers looking to explore the best of Viña del Mar. Book your stay now for a memorable experience!
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Pets
Pets are allowed on request. Charges may be applicable.
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Children and extra bed policy
Children ages 12 and older are allowed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds. -
Parking
No parking available.
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Internet
WiFi is available in public areas and is free of charge.
Location
Guest Reviews
Siempre me atienden muy bien, son tan amables. Las habitaciones son súper cómodas, cuentan con escritorio para trabajar. Me fueron a dejar un trago a la habitación. El desayuno es muy rico. Me gusta micho y siempre vuelvo
Muy amables, linda habitación, tienen restaurante, guardaron mis cosas mientras iba a mis reuniones. Siempre me atienden muy bien, me hacen sentir cómoda
Me gustó todo
Muy confortable y tranquilo
Lo mejor la atencion del personal.
Todos muy cordiales.
Al llegar al hotel, la habitación aún no estaba preparada. Ese día la temperatura exterior era muy baja y hacía bastante frío. Si bien la recepción mantenía una temperatura agradable, la habitación estaba extremadamente helada.
El sistema de calefacción demoró aproximadamente cuatro horas en alcanzar una temperatura confortable, cercana a los 19 °C. Considerando que ingresé alrededor de las 20:00 horas, recién cerca de la medianoche la habitación estuvo en condiciones adecuadas para descansar.
A pesar de mis reiterados reclamos, y de solicitar que se proporcionara una solución temporal para aclimatar la habitación, como un calefactor portátil, no se me ofreció ninguna alternativa. La única respuesta que recibí fue el ofrecimiento de "una taza de té para calentar el cuerpo", lo que considero insuficiente e inadecuado frente al problema planteado.
Considero que esta situación no debería ocurrir en un hotel, ya que el confort y el descanso de los huéspedes deben ser una prioridad. Las habitaciones deberían encontrarse climatizadas antes del ingreso de los clientes, especialmente durante períodos de bajas temperaturas, por sobre cualquier medida orientada al ahorro de energía. La falta de una solución efectiva afectó significativamente mi experiencia y la calidad del descanso que esperaba recibir.
El personal es muy amable. El desayuno muy completo. La comida del restaurante está muy bien. La limpieza también.
La televisión es un poco antigua.
Hay pocos estacionamientos.
El restaurante no funciona los domingos y festivos.
Sentimos un poco de ruido de otras habitaciones.
La atención, limpieza, el silencio y la comida del restaurante.
Detalles menores que fueron solucionados de inmediato y no afectaron para nada la experiencia.
Das Frühstück ist gut, sehr guter Kaffee!! Dem Team und insbesondere Yasi merkt man an, dass sie ihre Arbeit gerne tun. Der prompte Service mit Rat und Tat geht weit über die übliche professionelle Betreuung hinaus. Die Lage in Vina del Mar ist super, Supermärkte, Geschäfte und einige Sehenswürdigkeiten sind fußläufig zu erreichen. Das Zimmer war einwandfrei, recht neuwertig und beheizbar (wir waren im Winter dort). Es gibt im Zimmer einen modernen Safe, für Reisedokumente etc.
Unser Zimmer mit Bad war sehr klein, aber ausreichend und für den Preis für uns ok. Das Wasser braucht sehr lange, bis es warm wird. Wenn man das weiß, ist es auch ok.
La verdad es que es una pequeña joyita. Quizá la ubicación no es la más óptima desde el punto de vista turístico, pero en realidad se está igual cerca como para ir caminando a la playa, mall, etc. La habitación es justa en tamaño pero tiene todo lo necesario, y está muy bien para un par de días o más si la usa 1 sola persona. El desayuno incluido también le aporta mucho, y en el restaurant también sirven buen menu de almuerzo y cenas. El aire acondicionado funcionó bien para temperar un poco la habitacion a la llegada, sin ser ruidoso.
Relación precio-calidad para lo caro que está Viña, pues muy buena.
La verdad es que nada, para el precio es un excelente lugar.
The people.
Booking.com
La atención del personal es excepcional
Todo, ubicación, comodidad, buenas almohadas, limpieza, muy amables todos, desayuno abundante, buenas opciones de almuerzo
La temperatura del agua de la ducha varía con la presión.
Buena atención, lindo hotel y habitación.
Baño de filtraba
La atencion súper rápida
Todo me gustó
Orden y limpieza
No respetan el valor de booking. No es primera vez
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