Hotel Carlton

Hotels
Centro Hotel Group
6.2 (2194 reviews)
Lütge Brückstr. 5 - 7 , Dortmund , de

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Tour desk
Packed lunches
Non-smoking throughout
Fruits
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Convenient location
Cons:
Dirty communal bathrooms
Outdated rooms
Unhelpful service

Categories

Cleanliness
4.1
Multiple reviews mentioned dirty communal bathrooms and overall cleanliness issues.
Service
7.57
Service was described as friendly in some instances, but also unhelpful during issues.
Location
8.6
Convenient location near the main train station praised in multiple reviews.
Room Quality
5.06
Rooms were described as outdated and poorly maintained.
Amenities
5.09
Lack of proper amenities and issues with heating mentioned.
Value for Money
5.55
Prices were perceived as too high given the overall quality.
Food and Beverage
7.1
Breakfast was often described as acceptable or good.
Overall Experience
6.57
Overall disappointing stay with several complaints outweighing the positives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 23:11

Property Description

Central Location
Located just 200 meters from Dortmund Main Station, Hotel Carlton is the perfect base for exploring the city. Enjoy the convenience of being in the heart of the action.

Cozy Accommodations
Experience comfort in every corner with our simply decorated rooms furnished with traditional wooden furniture. Relax in a space that feels like home away from home.

Convenient Amenities
Start your day right with our daily breakfast buffet in the stylishly lit breakfast room. With easy access to nearby cafes and restaurants, your dining options are endless.

Ready to experience the charm of Hotel Carlton in Dortmund? Book your stay now for a memorable visit.

Important information:

Groups: For reservations of more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

6.2
Based on 2194 reviews
Cleanliness: 4.1
Service: 7.57
Location: 8.6
Room Quality: 5.06
Amenities: 5.09
Value for Money: 5.55
Food and Beverage: 7.1
Overall Experience: 6.57
A
Artur solo_traveller am
1
Pros:

Эта мошенник так и не получилось войти

2026-05-29 via Nuitee
G
Georg solo_traveller de
6
2026-05-27 via Nuitee
K
Klaus solo_traveller de
8
Eine sehr gute Lage, 10 min zu Fuss vom Hauptbahnhof
Pros:

-

Cons:

-

2026-05-26 via Nuitee
H
Helgert solo_traveller de
7
Der Aufenthalt war gut
2026-05-10 via Nuitee
R
Raphael extended_group fr
6
2026-05-09 via Nuitee
F
Fabrice solo_traveller fr
3
Cons:

Salle de bain et WC très sale

2026-05-05 via Nuitee
F
Fabrice solo_traveller fr
5
Pros:

C'était assez correct

2026-05-05 via Nuitee
D
Daniela extended_group de
3
Gut, das wir nur 2 Nächte da waren.
Pros:

Die Nähe zur Fußgängerzone

Cons:

Das Bett war kaputt, keine Haken für die Handtücher, Lichtschalter-Rahmen fehlte, Löcher in den Fliesen, Fenster nicht zum kippen, Schrank ging nicht zu.
Leider Obdachlose mit Drogenproblemen direkt im Eingang.

2026-05-04 via Nuitee
V
Vashagashvili solo_traveller lt
6
2026-04-30 via Nuitee
Y
Yilin solo_traveller de
10
2026-04-29 via Nuitee
R
Rachid solo_traveller ma
4
;
Pros:

emplacement

Cons:

Proche d'une discothèque et de magasins bruyants.

2026-04-27 via Nuitee
D
Dagmar solo_traveller de
4
Eher eine Absteige in fragwürdiger Umgebung, aber nahe am Konzerthaus.
Pros:

Weiße Bettwäsche war sauber und pristine.
Sanitäranlagen relativ neu und ok.
Das Zimmer ist groß, mit Wohn-Ecke.

Cons:

Es gibt dort weder Frühstück noch Getränke.
Die Zimmer, bzw. MEIN Zimmer, benötigt dringend eine Überholung: Wasserschaden-Ränder an Decke und Wänden, die Wände sind z.T. schmutzig und benötigen einen Anstrich, die Schlafcouch im Wohnbereich ist verschmutzt.

2026-04-25 via Nuitee
Майя solo_traveller de
8
2026-04-25 via Nuitee
Z
Zaheer solo_traveller de
3
Pros:

No

Cons:

No

2026-04-24 via Nuitee
P
Patricia solo_traveller de
4
Preiswert, aber kein angenehmes Umfeld
Pros:

Zentrale Lage, je 5 min zum Hbf oder in die City.Zimmer zweckmäßig und günstig.

Cons:

Verdreckter Eingangsbereich mit Geruch von Urin.Obdachloser schlafend vor der Eingangstür.Teilweise sehr unfreundliches Personal an der Rezeption, Einchecken nur bis 21 Uhr 30 möglich.Gast aus dem Ausland hat sich aufgrund der Lage nicht wohlgefühlt.

2026-04-23 via Nuitee
T
Tănăsescu extended_group nl
8
2026-04-22 via Nuitee
family_with_children de
4
2026-04-22 via Nuitee
B
Boris couple bg
8
2026-04-21 via Nuitee
K
Klaus solo_traveller de
8
Die Lage ist super, 10 Gehminuten vom Hauptbahnhof
Pros:

kein Frühstück

Cons:

-

2026-04-19 via Nuitee
J
Jürgen solo_traveller de
3
Cons:

Im Zimmer roch es muffelig. Auf dem Sofa sind Flecken. Da will ich lieber nicht wissen, was das ist. Der Kleiderschrank war eine Ruine - defekte Kleiderbügel und Schrankteile lagen am Boden.

2026-04-18 via Nuitee