Hotel Geneve - 2km do Capivari

Hotels
•
Independent
7.4 (875 reviews)
Av. Dr. Januário Miraglia, 2022, Campos do Jordão, SP, 12467-014 , Campos do Jordão , BR
55-1236621730

listing image 1
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Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Free breakfast
Parking (limited spaces)
Free self parking
Free buffet breakfast
Banquet hall
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good value for money
Helpful staff
Great location
Breakfast options
Cons:
Poor cleanliness
Room quality issues
Limited amenities

Categories

Cleanliness
5.36
Various reviews indicate poor cleanliness, including unwashed linens and a musty smell.
Service
8.33
Multiple reviews highlight attentive and friendly staff.
Location
8.87
The hotel is well-positioned near attractions and restaurants.
Room Quality
5.32
Issues with room conditions including noise, ventilation, and cleanliness.
Amenities
7.35
Basic amenities with some negative feedback regarding the need for upgrades.
Value for Money
8.31
Generally viewed as a good cost-benefit ratio for the area.
Food and Beverage
7.86
Breakfast received positive mentions but overall options are limited.
Overall Experience
7.83
Mixed experiences overall, with some significant points of concern.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 01:08

Property Description

Designated Smoking Areas
VELINN Hotel Geneve offers designated smoking areas for guests who prefer to smoke conveniently during their stay.

Complimentary Buffet Breakfast
Start your day with a delicious complimentary buffet breakfast served daily from 8:00 AM to 10:00 AM, ensuring a great start to your adventures in Campos do Jordão.

Free Onsite Parking
Enjoy the convenience of free self-parking available onsite, allowing you to explore the nearby attractions without worrying about parking fees.

Book your stay at VELINN Hotel Geneve now and enjoy these amenities during your visit to Campos do Jordão!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • One child 3 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in lb is 44

  • Accessibility

    No elevators

  • Pets

    Pets allowed

See all policies

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 875 reviews
Cleanliness: 5.36
Service: 8.33
Location: 8.87
Room Quality: 5.32
Amenities: 7.35
Value for Money: 8.31
Food and Beverage: 7.86
Overall Experience: 7.83
J
Juliane • couple • br
8
Bom custo benefício
Pros:

Os funcionários são muito simpáticos, a limpeza é impecável, café da manhã delicioso com muitas opções e ótima localização. O único ponto é que por ficar em um centro comercial, tem muitos veículos passando e barulho da rua.. em uma próxima experiência eu consideraria algum lugar mais silencioso em meio a natureza. Mas é um excelente custo benefício!

Cons:

O estacionamento é pequeno, algumas vezes eles colocam os carros no comércio da rua pq não comporta. Sem contar que quando vamos sair precisamos que tirem algum carro da frente. Além disso, o quarto precisa de reparos básicos, a porta do banheiro estava emperrando e a pia entupida.

2026-07-25 • via Nuitee
F
Fernanda • couple • br
8
Ótimo custo benefício
Pros:

Muito bem localizado
E o proprietário fica sempre presente, muito prestativo e receptivo

Cons:

É um excelente lugar
Somente a garagem que é pequena, porém os colaboradores organizam e cuidam do carro muito bem

2026-07-25 • via Nuitee
R
Renato • extended_group • br
10
A estadia foi ótima. Voltarei.
Pros:

Café da manhã com excelência

2026-07-25 • via Nuitee
R
RODRIGO • solo_traveller • br
8
Pros:

Pessoal do Hotel sempre muito prestativo.
Quarto bem cheiroso e toalhas de banho também.
Café da manhã Bom.Segue um padrão todos os dias com as mesmas coisas,mas nos atendeu bem.

Cons:

Observação sobre o Estacionamento: Não que não gostei, porque o pessoal do Hotel fica com as chaves do carro e da sempre um jeito de estacionar o carro por conta do espaço pequeno dentro do hotel. Meu carro ficou estacionado na rua em alguns momentos e só de não ter que ficar preocupado procurando vaga já me atendeu.

2026-07-25 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • br
7
Pros:

Atendimento e funcionários.

Cons:

Eu tinha uma opção melhor, escolhi esse pelo estacionamento. Ao chegar lá, me disseram que eu precisava deixar a chave na recepção para manobras dos carros. Por fim, deixaram meu carro estacionado do outro lado da avenida.
Se eu soubesse que seria assim, teria escolhido outro local mais perto do Capivari, que tinha um café da manhã bem melhor.

2026-07-24 • via Nuitee
T
Taffarel • solo_traveller • br
8
2026-07-24 • via Nuitee
M
Maria Luiza Dos Santos • solo_traveller • br
8
Pros:

Do atendimento da recepção

Cons:

O quarto estava muito sujo em baixo das camas

2026-07-24 • via Nuitee
S
Simone.Maria • solo_traveller • br
7
Pros:

Do café da manhã e recepção

Cons:

Barulho muito barulho do outro andar e o quarto onde fiquei bem de frente a avenida onde tem bastante barulho tbm de carros

2026-07-23 • via Nuitee
R
Régis • solo_traveller • br
9
Pros:

Café da manhã!

Cons:

Estacionado!

2026-07-22 • via Nuitee
M
Maria Fernanda • couple • br
10
Excelente
2026-07-21 • via Nuitee
A
ARIIDINEI • couple • br
5
satisfatoria
Pros:

cafe da manha ok
quarto limpo e bem arrumado

Cons:

colchoes sao de mola...muito ruim,
muito barulho nos quartos

2026-07-20 • via Nuitee
P
Patricia • solo_traveller • br
3
Pros:

Da localização, limpeza e funcionario.

Cons:

O proprietário não é nada gentil. O quarto era mega gelado está vá uns 10 graus mas o quarto estava super gelado não tinha naquecedor.

2026-07-19 • via Nuitee
C
Carlos Henrique • solo_traveller • br
8
2026-07-18 • via Nuitee
E
Elaine Cristina • couple • br
10
Excelente , funcionários educados e prestivos , limpeza e café da manhã incríveis super indico e vou voltar
Pros:

Gostei muito , funcionários são muitos educados , prestativos acolhedores , limpeza nota mil e café da manhã excelente

Cons:

Apenas o colchão quarto deixou um pouco a desejar mas já avisei eles que vão providenciar mudança

2026-07-18 • via Nuitee
R
Ronie • solo_traveller • br
8
2026-07-18 • via Nuitee
C
Célia • solo_traveller • br
8
Já foi melhor.
Pros:

Da recepção dos funcionários, muita simpatia

Cons:

Do quarto , sem tv a cabo, acabou a água quente do chuveiro.

2026-07-18 • via Nuitee
N
nelson • couple • br
8
Ao fazer o checkout, foi dito pelo gerente, que algo restava em minha conta e que ele concedia a título de “cortesia”! N
Pros:

Acesso para minha esposa que tem dificuldade em escadaria

Cons:

O apto inicial era superior ao que me foi concedido depois, devido a dificuldade que apontei acima

2026-07-17 • via Nuitee
F
Fabiana • couple • br
10
Ótimo custo benefício.
Pros:

O atendimento dos colaboradores, principalmente o Laydson. Deu dicas de lugares e sempre solicito. O espaço é bem aconchegante e bem localizado. Voltaria com certeza

2026-07-16 • via Nuitee
R
Rosilandia Simas • couple • br
10
Maravilhosa
Pros:

Localização

Cons:

Gostei de tudo

2026-07-16 • via Nuitee
J
Johanna • extended_group • do
9
2026-07-15 • via Nuitee