Hotel San Antonio del Cerro

Hotels
8.8 (143 reviews)
Km 1 via Cerritos La Virginia , Pereira , co

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Comfortable beds
Friendly staff
Nice environment
Cons:
Cleanliness issues
Poor amenities
Breakfast quality

Categories

Cleanliness
7.94
Multiple mentions of cleanliness issues, including cockroaches and inadequate housekeeping.
Service
9.91
The staff was frequently described as very friendly and accommodating.
Location
9.45
Positive mentions of the hotel's proximity to local attractions.
Room Quality
8.4
Complaints about room issues, but some guests appreciated the spaciousness and comfort.
Amenities
7.93
Several reviews indicated a lack of hot water and limited options for meals.
Value for Money
8.89
Some reviews indicated good value despite mentioned issues, but others felt it wasn't enough.
Food and Beverage
7.94
Breakfast was noted as lacking variety and quality.
Overall Experience
9.91
Despite some complaints, many guests expressed overall satisfaction with their stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 05:02

Property Description

Luxurious Accommodations
San Antonio del Cerro in Pereira offers bright and spacious rooms and bungalows with free Wi-Fi and air conditioning. Each room is equipped with a minibar and satellite TV, ensuring a comfortable stay.

Exciting Recreational Activities
Guests can relax by the swimming pool in the garden, play football or volleyball, or enjoy the games room. For families, there is a children’s playground available. Horseback riding enthusiasts can easily book activities for added fun.

Convenient Location
Located just 5 km from Matecaña Airport and with the commercial area a short 10 km drive away, San Antonio del Cerro provides easy access to both leisure and business travelers.

Book your stay at San Antonio del Cerro for a memorable and enjoyable experience!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: PEI

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 143 reviews
Cleanliness: 7.94
Service: 9.91
Location: 9.45
Room Quality: 8.4
Amenities: 7.93
Value for Money: 8.89
Food and Beverage: 7.94
Overall Experience: 9.91
N
Nicol • family_with_children • co
10
Pros:

Es un sitio muy agradable! Ambiente familiar y tranquilo.

2026-07-04 • via Nuitee
L
Liliana • family_with_children • co
4
Mejorar el aseo de las instalaciones y las habitaciones, los tapetes sucios dan muy mal aspecto.
Pros:

La ubicación

Cons:

El aseo
El desayuno muy, muy maluco tanto que 2do día no desayunamos

2026-07-04 • via Nuitee
W
willy • solo_traveller • co
9
Pros:

Las instalaciones muy lindo campestre la buena atención del personal

2026-07-03 • via Nuitee
D
Diana.Arias • solo_traveller • co
7
Pros:

Un lugar muy agradable a nivel de paisaje y servicio

Cons:

Instalaciones un poco deterioradas, nos quedamos dos días, la primer noche nos dieron una habitación que estaba en muy mal estado, en general muy deteriorada, puerta de baño, toallas viejas (no las usamos) aire dañado, a pesar de que era una habitación amplia y agradable omitiendo el estado de mantenimiento. Segunda noche cambiamos a una habitación mucho mejor en todas las condiciones.
Restaurante muy pocas opciones y cierra muy temprano, hasta las 7pm pedidos.

2026-07-01 • via Nuitee
G
Gissell • extended_group • co
9
Pros:

El lugar es amplio, a pesar de ser antiguo tiene buen mantenimiento, y el precio es muy cómodo.

Cons:

Se podrían remodelar algunos espacios, y fumigar para que no haya tantos mosquitos

2026-06-30 • via Nuitee
S
STEFANY MONTOYA • solo_traveller • co
9
2026-06-29 • via Nuitee
R
Romero • family_with_children • co
4
No fue lo esperado
Cons:

Ofrecen servicios que no tienen como prestar , llega a la habitación y el televisor no se veía nada y me dijeron que no tenían como solucionarme, después de que expresé mi molestia me colocaron otro televisor colocado encima de una mesa sin nada de protección ósea si el televisor se cae que ??? Adicional a esto pasamos a desayunar, media hora esperando que nos atendieran y nos informan que solo tenían huevos rancheros y de las tres personas que vinimos a hospedarnos somos alérgicos a las salchichas. De verdad que experiencia tan maluca y poco relajante

2026-06-29 • via Nuitee
J
juan carlos • solo_traveller • co
9
Bueno
Pros:

Muy cómodas y bonitas las instalaciones

Cons:

Falta variedad en el desayuno

2026-06-28 • via Nuitee
P
Pedraza • solo_traveller • co
4
Camas en mal estado
Pros:

Bien ubicado

Cons:

Desafortunadamente las tablas de la cama estaban partidas, solo habia velo por lo cual se filtraba mucha luz

2026-06-27 • via Nuitee
M
MIGUEL ANGEL • couple • es
10
2026-06-27 • via Nuitee
V
Vargas trujillo • solo_traveller • co
10
2026-06-20 • via Nuitee
A
Angelica • extended_group • co
10
2026-06-14 • via Nuitee
F
Fredy • solo_traveller • co
10
Pros:

La atención del personal

2026-06-10 • via Nuitee
T
Torres Millan • couple • co
9
Excelente relación precio / beneficio, amplitud.
Pros:

Aunque es sencillo , me parece la habitación muy amplia, el baño es muy amplio y la cama es de 2 metros excelente.

Cons:

Nada

2026-06-09 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • co
8
Pros:

La amabilidad del personal y su atención ante las necesidades que se iban presentando.

Las instalaciones agradables y cómodas

Cons:

Podrían mejorar las opciones de juegos de mesa y zonas equipadas en buen estado y elementos completos (rana).

Podrían variar el menú del desayuno y los tiempos de entrega cuando haya mayor demanda de huéspedes.

2026-06-09 • via Nuitee
C
Catherine Andrea • solo_traveller • co
10
2026-06-08 • via Nuitee
W
Wilmer • solo_traveller • co
10
Pros:

Todo

2026-06-05 • via Nuitee
M
Maria del carmen • extended_group • co
1
Pros:

Muy mala experiencia en este hotel. Desde la reserva omitieron información importante, como que no reciben pagos con tarjeta y que el pago debe hacerse únicamente en efectivo. Ese tipo de condiciones deberían informarse con claridad desde el principio.

Al llegar, además, nos encontramos con que el hotel no ofrece comida ni opciones básicas para comprar algo de beber o picar. No hay restaurante, snacks, bebidas ni siquiera una estación de café, lo que resulta bastante incómodo, especialmente cuando uno llega después de un viaje y espera encontrar al menos servicios básicos disponibles. Incluso el almuerzo tuvimos que pedirlo por domicilio a través de Rappi porque dentro del hotel no había ninguna alternativa disponible.

Intentamos resolver la situación de manera respetuosa con la señora Marivi Coy, pero lamentablemente no recibimos ninguna solución ni acompañamiento. Después de realizado el pago, la comunicación también fue muy difícil, e incluso dejaron de responder por WhatsApp.

Habíamos reservado dos noches, pero decidimos quedarnos solo una debido a la experiencia. Al plantear la posibilidad de algún reembolso, la disposición fue muy poco amable.

Entendemos que ningún lugar es perfecto y que siempre pueden surgir inconvenientes. Sin embargo, lo que más nos decepcionó fue la falta de transparencia desde la reserva y la poca disposición para atender o solucionar situaciones básicas durante la estadía. Da la impresión de que lo más importante es concretar el cobro, más que brindar una buena experiencia al huésped.

2026-05-31 • via Nuitee
M
mnavarrete • solo_traveller • co
7
2026-05-30 • via Nuitee
C
Carlos Heyroldo • solo_traveller • co
9
Pros:

Todo

Cons:

Me gusta todo

2026-05-27 • via Nuitee